為什么我開的美發(fā)店達(dá)不到我預(yù)期的作用?

“開店容易、經(jīng)營難”這句話，相信一定引起了許多經(jīng)營者們的共鳴。許多美發(fā)店經(jīng)營者都會感嘆，為什么我的店面達(dá)不到我預(yù)期的作用?付出了精力財(cái)力和人力，但是就是得不到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，到底是哪里出了問題呢?

對于美發(fā)店來說，想要經(jīng)營成功一定要有三大法寶：一是店面形象，二是服務(wù)管理，三是美發(fā)技術(shù)。這三大法寶其實(shí)都是無形的，但是不得不說，顧客對于這種無形的東西的較看重較敏感的。如果一家美發(fā)店，在經(jīng)營者和員工一同的努力下，營造出能夠滿足顧客需求的氛圍、輕松愉快的氛圍。那么這家美發(fā)店一定要比周圍的美發(fā)店生意好一些，如果還能將這三大法寶結(jié)合在一起一定更是顧客盈門。

那么美發(fā)店經(jīng)營氛圍為什么如此重要，經(jīng)營氛圍又要如何營造呢?

首先我們要知道，美發(fā)店不光是為顧客提供美發(fā)技術(shù)的場所，美發(fā)店還要滿足顧客由于享受美發(fā)服務(wù)而來的愉悅的心理感受。

1、 安全、安靜、舒適的環(huán)境

美發(fā)店為顧客提供的安全安靜舒適的環(huán)境，是合格的氛圍中較基礎(chǔ)的一項(xiàng)。都說“物以類聚，人以群分”，顧客選擇發(fā)廊首先是關(guān)注發(fā)廊的環(huán)境與氣氛。只有環(huán)境達(dá)到吸引顧客的要求，才干讓顧客產(chǎn)生享受美發(fā)服務(wù)的動(dòng)作，從而更加的享受美發(fā)店所提供的技術(shù)與服務(wù)。

2、 充滿動(dòng)感及新鮮感的氣氛

充滿動(dòng)感及新鮮感的氣氛，能夠起到感染顧客的作用，也就是說合格的環(huán)境吸引了顧客，而合格的氛圍可以感染顧客。美發(fā)店內(nèi)充滿動(dòng)感及新鮮感的氣氛會使顧客不由自主地融為一體，產(chǎn)生“享受”的欲望。

另外，美發(fā)店的新鮮感除了能帶給顧客驚喜之外，還可以讓顧客感受到美發(fā)店的真誠用心和細(xì)心，對留住顧客起了很大的作用。所以在保持新鮮感這方面，一定要多花些心思。

3、 舒緩情緒，放松身心

大部分來到美發(fā)店的顧客，其實(shí)還有出于工作、業(yè)務(wù)及特定的需求，所以美發(fā)店不光是要提供美發(fā)的技術(shù)，還有心理的服務(wù)，讓顧客舒緩情緒、放松身心。一首輕快的曲子，意見簡單的交心，都會緩解顧客的疲憊。

一間門庭若市的美發(fā)店，一定是做好了以上幾點(diǎn)，互相結(jié)合，產(chǎn)生互動(dòng)，才營造出合格的營業(yè)氣氛。