干洗亂現(xiàn),記者深入調(diào)查報(bào)真相
?? “水洗冒充干洗”、“衣物保存及洗滌不當(dāng)”、“洗滌用品功能性存疑”,這一切問(wèn)題,本來(lái)似乎應(yīng)該同、普蘭德這兩個(gè)國(guó)內(nèi)知名干洗連鎖店品牌絕緣。
但近日優(yōu)先財(cái)經(jīng)電視記者以務(wù)工人員身份,分別到、普蘭德在北京的一家門(mén)店調(diào)查二十多天,發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題不僅大量存在,而且觸目驚心——衣物不僅幾乎全都是水洗,而且保存極差,洗褪色了染一染掩人耳目。
昨日夜間,“”品牌的擁有者——北京服務(wù)有限公司媒體關(guān)系負(fù)責(zé)人陳建軍先生對(duì)本報(bào)記者表示,該公司已經(jīng)注意到優(yōu)先財(cái)經(jīng)電視所曝光的有關(guān)該公司門(mén)店的情況,公司將于今日做出解釋。
干洗的“神話”
作為直接影響衣物養(yǎng)護(hù)、間接影響穿著者健康的行業(yè),洗衣店工作人員應(yīng)該符合一定的健康和技術(shù)要求。但記者到普蘭德雙井橋門(mén)店求職,只打了一通電話就完成了入職程序,既沒(méi)有做體檢,也沒(méi)有經(jīng)過(guò)衣物洗滌技能方面的培訓(xùn),就很快上崗了。
按照常識(shí),一個(gè)清洗污垢的地方,本身應(yīng)該是比較干凈整潔的。但記者在普蘭德門(mén)店看到,顧客送來(lái)的衣服,常常隨手被扔在地上。而在店后面的洗衣房里,洗衣設(shè)備銹跡斑斑,洗衣房角落臟亂不堪,洗衣機(jī)里的水都發(fā)黑了,仍在反復(fù)使用。
顧客來(lái)洗衣店,往往是因?yàn)橛袡n次衣物需要干洗或?qū)I(yè)洗滌,但具有諷刺意味的是,衣物到了這里,一下子都成了“衣無(wú)貴賤”。記者發(fā)現(xiàn),一些國(guó)際品牌的衣物,在這里也被扔在地上任人踩踏。同這些奢華衣物“并肩享受”同樣待遇的,還有理發(fā)店的毛巾、沙發(fā)套,床單,被罩,甚至是沾滿動(dòng)物體毛的寵物墊。
在記者調(diào)查的另一個(gè)洗衣店——嘉銘桐城門(mén)店,店里的員工直言,曾把自己的鞋放到洗衣機(jī)里洗過(guò)。
干洗會(huì)不會(huì)好一點(diǎn)呢?記者了解到,顧客送來(lái)洗衣店的衣物,大多都是在家無(wú)法清洗,需要專業(yè)的干洗服務(wù)的。但從記者在兩家門(mén)店的觀察來(lái)看,洗衣店所謂的“干洗”,九成都是水洗的。
如果有經(jīng)驗(yàn)的顧客看出來(lái)衣物有水洗痕跡,加盟連鎖店的負(fù)責(zé)人便會(huì)說(shuō),這是用“專業(yè)”去漬劑、輔助劑“特殊護(hù)理”后的痕跡。但實(shí)際上,所謂的“專業(yè)”去漬劑、輔助劑,無(wú)非是超市里普通的洗衣粉、超能皂等等。
衣物損傷“移花接木”
“越是不懂洗滌的,越是什么都敢洗;越是懂的,越干這一行就越心虛?!边@是普蘭德門(mén)店一名干了6年的老洗衣工的感慨。
記者發(fā)現(xiàn),很多拿到手看似完好的衣服,早已遭到不同程度的損壞,顧客之所以不容易發(fā)現(xiàn),是因?yàn)樵诮回浨埃挛镆呀?jīng)經(jīng)過(guò)了各種手法的“移花接木”。
例如普蘭德門(mén)店里有一條褲子,由于水洗工在去漬過(guò)程中過(guò)多使用了化學(xué)藥劑漂色,導(dǎo)致有一塊發(fā)白褪色了,該店負(fù)責(zé)人趕緊叫來(lái)了染色廠工人,試圖染回原色。
類似的事情,在門(mén)店也是司空見(jiàn)慣。該門(mén)店一名員工對(duì)記者坦言,如果把顧客的衣物洗串色褪色了,不必送到染色廠,他自己就能染。
除了這些技術(shù)失誤導(dǎo)致的問(wèn)題,洗衣店的硬件也讓顧客的衣服“很受傷”。按照連鎖店的規(guī)矩,所有衣物熨燙完后,都要經(jīng)過(guò)去毛球處理。而在記者工作的這家門(mén)店,用于去毛球的都是街邊攤1優(yōu)惠錢(qián)就能買(mǎi)到的去毛器。記者用自己的一撮頭發(fā)做實(shí)驗(yàn),剛剛送到去毛器“嘴邊”,頭發(fā)就已經(jīng)被“吃”掉了一半。這樣鋒利的去毛器,對(duì)羊絨衫等細(xì)膩織物的表面可能會(huì)造成損傷。
備受爭(zhēng)議的干洗劑
洗滌劑的功能性更是令人擔(dān)憂。
記者調(diào)查的這二十幾天,感受深的是就是干洗劑的刺鼻氣味。全天都要敞開(kāi)大門(mén)通風(fēng),否則就會(huì)覺(jué)得頭昏腦漲。一個(gè)在門(mén)店打工的小妹悄悄告訴記者,聽(tīng)說(shuō)聞多了干洗劑的氣味對(duì)身體不好,她已經(jīng)打算辭職不干了。
兩家門(mén)店所使用的干洗劑均為一種叫做“四氯乙烯”的化工產(chǎn)品。盛放干洗劑的鐵桶上明確標(biāo)明的成分就是四氯乙烯。記者曾在干洗機(jī)里采集了些干洗劑樣本,回來(lái)后做了一個(gè)實(shí)驗(yàn):將少量干洗劑倒在口香糖塑料瓶上,很快,瓶子外面的膠紙就裂開(kāi)了,用紙巾擦拭后發(fā)現(xiàn),塑料瓶的表層竟然已經(jīng)被腐蝕溶解掉了。
記者查閱了相關(guān)資料,發(fā)現(xiàn)四氯乙烯有毒,具有強(qiáng)烈的刺激和麻醉作用。吸入者可引發(fā)急性中毒,若不慎口服則會(huì)出現(xiàn)視力模糊、四肢麻木、抽搐乃至昏迷,可致死。
雖然我國(guó)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)仍將四氯乙烯接納為干洗劑,但美國(guó)加州已要求該州干洗行業(yè)于2023年1月1日前終止使用四氯乙烯,并得到了美國(guó)環(huán)保署的批準(zhǔn)。
北京化工大學(xué)一位毒理學(xué)教授告訴記者,四氯乙烯不但對(duì)人體有害,而且對(duì)大氣層破壞也是很厲害的,目前環(huán)保部門(mén)對(duì)四氯乙烯的控制還是很嚴(yán)的。
不過(guò),由于前期媒體報(bào)道曾引發(fā)四氯乙烯干洗劑功能性爭(zhēng)議,有洗染業(yè)人士與化學(xué)曾對(duì)媒體表示,四氯乙烯雖有一定毒性,但在洗衣店全封閉操作下不會(huì)有害。
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