人人都是消費(fèi)者，每一個(gè)人都具有消費(fèi)行為和消費(fèi)思維，互聯(lián)網(wǎng)工具是沒有情感色彩的；但是，我們可以互聯(lián)網(wǎng)工具，去分析一個(gè)消費(fèi)者一天的行為軌跡，這就是互聯(lián)網(wǎng)里面常講的“用戶畫像”。分析用戶行為和發(fā)現(xiàn)用戶規(guī)律，從而挖掘用戶的需求。站在生意的角度上，拓客的目的就是提升客流量和生產(chǎn)值，也就是消費(fèi)力。
每一個(gè)美發(fā)沙龍，都有自己的獨(dú)特基因，未來有個(gè)性和特色的沙龍會(huì)更多?；ヂ?lián)網(wǎng)工具發(fā)展的速度健步如飛，快到讓很多人難以想象。所以，我們必須要學(xué)會(huì)掌握互聯(lián)網(wǎng)精髓所在，還要跟上社會(huì)進(jìn)步的新潮思維。
1、去你客戶的圈子里面玩
這是我經(jīng)常分享的一個(gè)話題，拓客好的方式，就是要研究你目標(biāo)客戶行為。
她在哪里？
她喜歡什么？
她為什么需要你？
這三個(gè)問題，搞明白了拓客就變得比較簡(jiǎn)單。你的顧客在哪里：酒吧、健身房、養(yǎng)生會(huì)所、俱樂部……等。所以去你目標(biāo)客戶的圈子里面玩，你也會(huì)有不一樣的收獲。
2、沒有信任就沒有商業(yè)
信任，是拓客的根本，無(wú)論你使用什么樣的方式和行為；都是解決陌生客戶對(duì)你的信任問題。面對(duì)新客戶人群，不管是線上引流，還是線下感召，其實(shí)形式有時(shí)候并不那么重要。?
主要的問題，就是獲取陌生顧客對(duì)你的信任，沒有信任的基礎(chǔ)是很難拓客成功的。很多人一來就想聽技巧、方式；其實(shí)，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)分析問題的本質(zhì)是什么？運(yùn)轉(zhuǎn)的邏輯是什么？在未來遇到相似的問題，就能有更好的解決思路
3、“信任”五感原理
人都是感官上的動(dòng)物。很多行為表現(xiàn)，都是由外界因素，影響內(nèi)在的行為機(jī)制。解決信任的方式就是先從“五感原理”開始，其中包含：形、聲、聞、味、觸（視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺）。五感的運(yùn)用適合各個(gè)行業(yè)；也是，我們賴于生存的基本條件。所以，借用外在形式表現(xiàn)來驅(qū)動(dòng)內(nèi)在的行為決策。
互聯(lián)網(wǎng)拓客一般使用線上pc端或手機(jī)移動(dòng)端，很難涉及到嗅覺、味覺、觸覺。交互的觸點(diǎn)主要集中在視覺和聽覺，文字、圖像、視頻的呈現(xiàn)。讓五感參與越多、越有特點(diǎn)的表達(dá)，越能引發(fā)信任機(jī)制的開啟。
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