老板要知道顧客對(duì)美發(fā)店的選擇標(biāo)準(zhǔn)是什么？

每一種選擇并不是憑空出現(xiàn)的，人們對(duì)每一樣事物都是有一定的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的，就像去商場(chǎng)買東西，一樣?xùn)|西會(huì)有多個(gè)品牌，所以價(jià)格、質(zhì)量、包裝、大小就成了你決定的參考項(xiàng)。很多種選擇都是經(jīng)過(guò)大腦中的數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)和同類對(duì)比后決定的，所以人們?cè)谶x擇進(jìn)哪家美發(fā)店消費(fèi)也是如此。那顧客對(duì)美發(fā)店的選定標(biāo)準(zhǔn)到底是哪些呢?

1、品牌知名度

品牌的知名度就是一家美發(fā)店較無(wú)形的招牌，人們?cè)谶M(jìn)行兩項(xiàng)事物對(duì)比的時(shí)候都會(huì)盡可能選擇較為安全的那一方。而一家有著行業(yè)知名度的美發(fā)店，在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)了優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)介紹慕名而來(lái)的顧客是不少知名美發(fā)店較大的消費(fèi)群體，而這潛在并龐大的消費(fèi)群體則是提高美發(fā)店經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。

2、裝修檔次

這是一個(gè)“看臉”的時(shí)代，就像人們說(shuō)的，少有人會(huì)愿意透過(guò)你邋遢的外表去了解你豐盈的內(nèi)在。顏值，是這個(gè)時(shí)代的關(guān)鍵詞，人們對(duì)任何事物的評(píng)價(jià)都不會(huì)少了顏值這一項(xiàng)。因此，美發(fā)店在裝修上一定要順應(yīng)時(shí)代的需求，緊跟時(shí)尚的步伐，不要讓你的美發(fā)店總停留在“殺馬特”的時(shí)代。檔次和格調(diào)是消費(fèi)者所追捧的，美發(fā)店的裝修要講究簡(jiǎn)約和大氣。

3、美發(fā)技術(shù)

美發(fā)店是一個(gè)創(chuàng)造美麗的地方，將每一個(gè)人的形象重新打造，可以出現(xiàn)奇跡，但也會(huì)有“意外”。消費(fèi)者進(jìn)入美發(fā)店一定是因?yàn)閷?duì)自己的頭發(fā)產(chǎn)生了某種需求，想要經(jīng)過(guò)發(fā)型師的手來(lái)改善。所以美發(fā)師的專業(yè)程度就直接影響了消費(fèi)者對(duì)美發(fā)店的滿意度，想要始終保持零差評(píng)，就應(yīng)該有著能滿足任何需求的實(shí)力，這就不得不使得美發(fā)師在技術(shù)上不斷的學(xué)習(xí)和提升。美發(fā)師的專業(yè)性和美發(fā)店的專業(yè)性是息息相關(guān)的，并且成正比。

4、價(jià)位

美發(fā)店是一個(gè)消費(fèi)場(chǎng)所，不論是高價(jià)位還是低價(jià)位都是無(wú)可厚非的，而消費(fèi)者較為看重的是美發(fā)店所提供的服務(wù)價(jià)值是否與顧客支付的價(jià)格是否一致。價(jià)格的合理是不虛抬價(jià)格、不進(jìn)行隱性消費(fèi)、不欺瞞顧客等。美發(fā)店的價(jià)位還受著店鋪周圍的消費(fèi)水平的影響，過(guò)著食不飽腹的日子的人是很難產(chǎn)生除日常開(kāi)支者外的附屬消費(fèi)的。