美發(fā)店的營銷手段

一、羊群效應(yīng)帶動客流

相信很多人初次判斷一家理發(fā)店好壞的依據(jù)，除了靠朋友推薦，更多的是根據(jù)這家店給自己的整體印象：顧客多的門店技術(shù)一定差不到哪兒去，寬敞明亮的店面比窄小黑暗的更能讓人產(chǎn)生信任感。因此即使沒有多少生意，閑散冷清的氛圍在理發(fā)店要不得，平時沒有生意，可以店員之間互相練習(xí)，制造人氣印象。

二、獲取顧客信息，建立會員制

一般美發(fā)店的引流方式就是簡單的發(fā)傳單，告訴顧客打折優(yōu)惠活動。但這種傳統(tǒng)的攬客方式在顧客那里已經(jīng)起不了多大作用。

這時門店可以根據(jù)自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，把一些普遍而又小成本的服務(wù)設(shè)置成免費(fèi)，比如免費(fèi)洗剪吹吸引顧客到店，在過程中留下顧客的手機(jī)號或微信等信息，并且向顧客推薦會員辦卡。(設(shè)置優(yōu)惠的會員權(quán)益)

三、引流方式升級

初期的引流依靠打折和免費(fèi)在后期會出現(xiàn)成本和成效上的疲軟，拓客作用會比之前大大降低，因此這是就需要改變引流方式，在前期技術(shù)和引流打下的顧客基礎(chǔ)上向口碑營銷轉(zhuǎn)型。

促進(jìn)顧客進(jìn)行自主的口頭傳播，除了依靠技術(shù)和服務(wù)上的用心，還可以設(shè)置轉(zhuǎn)介紹機(jī)制。以免費(fèi)理發(fā)或是禮品獎勵等利益發(fā)動老顧客帶動新顧客，再加上之前和老顧客之前培養(yǎng)的信任感，拓展新顧客自然水到渠成。

四、建立會員系統(tǒng)，盤存活量

在現(xiàn)實(shí)經(jīng)營過程中，很多門店都會面臨老顧客流失、顧客消費(fèi)頻率低等問題，因此有必要根據(jù)前期收集的客戶信息建立起一個逐漸完善的會員系統(tǒng)。

比如定期查詢客戶名單，找出其中流失的顧客，針對這些顧客發(fā)送一些優(yōu)惠福利，如向老顧客免費(fèi)提供一次理發(fā)服務(wù);

再比如定期檢查顧客的消費(fèi)記錄，設(shè)立積分制(當(dāng)積分達(dá)到多少可獲得相應(yīng)的權(quán)益)，吸引顧客上門消費(fèi)。、

以技術(shù)和服務(wù)為基礎(chǔ)，輔以適當(dāng)?shù)臓I銷手段，消費(fèi)者需求廣闊的美發(fā)行業(yè)收銀還是相當(dāng)可觀的。如果您對美發(fā)店?duì)I銷還有其他疑問，歡迎留言咨詢喲，造型美發(fā)加盟專業(yè)品牌誠邀您的加入!