據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)公開的一項(xiàng)有關(guān)薪酬統(tǒng)計(jì)報(bào)告表明,美發(fā)店加盟店的發(fā)型師的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)已經(jīng)跨過(guò)人民年所得平均值,正式成為高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行業(yè)。
美發(fā)行業(yè)是一個(gè)以業(yè)績(jī)提成的“績(jī)效行業(yè)”,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)跟業(yè)績(jī)是掛鉤成正比的,而業(yè)績(jī)的高低除了要有技術(shù)做基礎(chǔ)外,還要有各方面的配合做催化才能擁有閃亮的業(yè)績(jī),更直接的說(shuō)美發(fā)是一個(gè)做人與做事平行并重的行業(yè)。
一個(gè)發(fā)型師如果只重視技術(shù)、不重視態(tài)度、人際,想要擁有高業(yè)績(jī)、高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是不可能的。
事實(shí)上,現(xiàn)在還是有很多發(fā)型師就業(yè)時(shí)間很長(zhǎng),但是工資非常低,這是為什么呢?
一、沒有敬業(yè)精神
縱觀各行業(yè)的精英人士,在分享成功經(jīng)驗(yàn)中總會(huì)提到熱愛自己的行業(yè),因?yàn)閻蹣I(yè)所以專業(yè),能成就事業(yè)。而美發(fā)行業(yè)在過(guò)往的社會(huì)中,無(wú)論是投入者的學(xué)歷背景或是行業(yè)的社會(huì)地位總是不高。
很多的發(fā)型師把技術(shù)服務(wù)當(dāng)成勞務(wù)甚至是服勞役,從而使工作變成一場(chǎng)換取經(jīng)濟(jì)來(lái)源的交易。每遇到工作瓶頸時(shí)不愿設(shè)法改善而是自怨自艾,甚至逃避想改行,這是讓業(yè)績(jī)無(wú)法突破的原因。
二、沒有團(tuán)隊(duì)精神
美發(fā)店加盟店的策略是經(jīng)營(yíng)的方向,店長(zhǎng)的作用就是幫助發(fā)型師創(chuàng)造高業(yè)績(jī)。一個(gè)發(fā)型師如果想創(chuàng)造高業(yè)績(jī),但對(duì)美發(fā)店的策略、店長(zhǎng)的作為都保持懷疑、猜忌、不認(rèn)同的態(tài)度。
那么就像一部踩油門又踩剎車的汽車一樣,不僅無(wú)法前進(jìn)又會(huì)使車子耗損,再者一旦不能認(rèn)同美發(fā)店加盟店與店長(zhǎng),想離職、想換環(huán)境的念頭就會(huì)時(shí)常浮現(xiàn)。
就算不離職也是得過(guò)且過(guò)的態(tài)度,而當(dāng)你不再全力以赴的時(shí)候,高業(yè)績(jī)就變成一種幻想了。
三、不認(rèn)同自己的顧客
發(fā)型師的業(yè)績(jī)來(lái)自于顧客的持續(xù)消費(fèi),而顧客是否持續(xù)回頭消費(fèi)又跟發(fā)型師的技術(shù)與態(tài)度有關(guān)。
有些發(fā)型師在業(yè)績(jī)穩(wěn)定后,開始對(duì)顧客的消費(fèi)、要求、甚至言談舉止產(chǎn)生厭煩或抱怨。
當(dāng)美發(fā)店加盟店的發(fā)型師不懂得珍惜自己的顧客時(shí),殺雞取卵、亂抬高價(jià)、懶得溝通、敷衍了事的情況就會(huì)不斷的出現(xiàn),終究顧客流失,業(yè)績(jī)下滑。
四、不懂得自我包裝
產(chǎn)品為了賣個(gè)好價(jià)錢,不惜斥巨資設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝,聘請(qǐng)國(guó)際明星代言賣廣告、做公益、來(lái)建立自己的品牌形象。
而身為自己技術(shù)代言人的發(fā)型師,卻不注重自己的外在形象、言行儀態(tài),一個(gè)發(fā)型師的儀態(tài)不是替自己的技術(shù)加分就是讓自己的技術(shù)扣分,因?yàn)轭櫩筒豢赡馨涯愕募夹g(shù)跟形象分開來(lái)看待。
再者,新顧客面對(duì)初次見面的發(fā)型師,在建議消費(fèi)項(xiàng)目時(shí),也只能從發(fā)型師的口才、理論、穿著、打扮、聲調(diào)、態(tài)度中判斷發(fā)型師的專業(yè)程度,所以形象是開發(fā)項(xiàng)目強(qiáng)弱的關(guān)鍵。
五、不懂得求新求變
美發(fā)行業(yè)有句名言叫“賣過(guò)去的技術(shù)窮困潦倒,賣現(xiàn)在的技術(shù)安居樂業(yè),賣未來(lái)的技術(shù)飛煌騰達(dá)”。
時(shí)代的人們審美觀是日新月異的,人們對(duì)于發(fā)型的追求無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生改變,發(fā)型師要懂得求新求變,不然隨時(shí)會(huì)被淘汰。