美容院要注意這幾種類型的美容導(dǎo)師

2019-06-30 10:47:58 來源:雪肌妮絲

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雪肌妮絲

經(jīng)營(yíng)范圍：美容院加盟美容院產(chǎn)品
門店數(shù)量：5000家
單店投資額：1~5萬

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企業(yè)已備案

企業(yè)已認(rèn)證

成交領(lǐng)紅包

　　員工形象代表的就是公司和企業(yè)的形象，精神面貌和個(gè)人儀態(tài)都是經(jīng)營(yíng)和服務(wù)細(xì)節(jié)的體現(xiàn)。細(xì)節(jié)決定成敗，美容院想要留住一個(gè)的消費(fèi)者需要花費(fèi)無數(shù)精力和各種優(yōu)惠，但流失一個(gè)顧客卻只因?yàn)橐粋€(gè)細(xì)微的動(dòng)作和習(xí)慣。不管是出于美容院經(jīng)營(yíng)者的角度還是消費(fèi)者的角度來看，有幾類美容導(dǎo)師是堅(jiān)決不能用的，既是店鋪再缺人。美業(yè)加盟品牌分享。

　　1、自以為是的美容師

　　其實(shí)對(duì)于很多美容院的經(jīng)營(yíng)者來說，有主見的美容師會(huì)更招人喜歡。她們能夠靈活變通，處理好現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的緊急情況，這會(huì)讓老板很合格。但是太過自以為是的美容師則不會(huì)那么招人喜歡，她們喜歡自作主張的挑戰(zhàn)規(guī)則，尤其是在與消費(fèi)者溝通中。當(dāng)美容院有標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格不予還價(jià)的時(shí)候，自作主張的她們會(huì)公認(rèn)給予顧客優(yōu)惠，而這對(duì)于店鋪的經(jīng)營(yíng)來說，是個(gè)不好的開頭。因此，這一類美容師一定要酌情考慮。

　　2、做事拖拉的美容師

　　雖然每個(gè)人的性格都不一樣，每個(gè)人都有自己的生活和行事節(jié)奏，但對(duì)于美容院的經(jīng)營(yíng)者來說，她們更喜歡行事準(zhǔn)確，動(dòng)作迅速的員工。做事拖拉的人處理起顧客的訴求時(shí)也會(huì)是拖拖拉拉，這就直接影響著美容院的服務(wù)效率。

　　3、靠底薪生活的美容師

　　一個(gè)人若是對(duì)任何事物都不再有企圖心，生活無疑就是萎靡不振，得過且過。對(duì)于銷售型職業(yè)的人來說，企圖心是她們賴以生存的關(guān)鍵，只有對(duì)業(yè)績(jī)有目標(biāo)，對(duì)生活有要求，對(duì)職業(yè)有規(guī)劃，美容師才能努力工作。而對(duì)于只想靠底薪生活的美容師來說，各方面的積極性都會(huì)輸于其他員工。且這一類員工沒有奮斗精神，有很大的可能影響到美容院整體氛圍，因此，不可用。

　　4、常常抱怨的美容師

　　陽光般溫暖的人和陰雨綿綿總是怨天尤人的人，任誰選擇，大家都會(huì)更傾向于的陽光正能量的人。美容院是一個(gè)供消費(fèi)者休閑消費(fèi)的場(chǎng)所，每一位進(jìn)店的消費(fèi)者都希望自己的消費(fèi)是舒適休閑的。而當(dāng)消費(fèi)者躺在美容床上閉眼做項(xiàng)目的時(shí)候，怨天尤人的美容師喋喋不休的抱怨生活不如意，將情緒垃圾投遞給消費(fèi)者。這種情況會(huì)直接導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)此次消費(fèi)給出差評(píng)，并且沒有后續(xù)消費(fèi)。而這樣的美容師對(duì)店鋪來說也是“毒瘤”一般的存在。