眾所周知,美發(fā)店的發(fā)展生存是離不開(kāi)每一位美發(fā)師的,一個(gè)積極合格的團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化很重要。美發(fā)店的人員是公司的一大核心,那么該如何管理美發(fā)店員工呢?現(xiàn)在造型小編就給大家具體講解一下。
企業(yè)的脊梁骨在于公司各部門(mén)人員的分布與管理:
一步,建立一個(gè)由企業(yè)各個(gè)部門(mén)組成的職務(wù)分析小組;
二步,正確處理企業(yè)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)關(guān)系;
三步,圍繞企業(yè)的總體目標(biāo),層層分解,逐級(jí)落實(shí)職責(zé)權(quán)限范圍;
四步,編寫(xiě)“職務(wù)說(shuō)明”、“職務(wù)規(guī)格”,制定出對(duì)每個(gè)職務(wù)工作的要求準(zhǔn)則;
五步,必須考慮到考核制度與獎(jiǎng)罰制度相結(jié)合。
員工首先自身要具備素質(zhì)和意識(shí),包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、專業(yè)技術(shù)、技術(shù)水準(zhǔn)以及整體精神面貌。顧客來(lái)店里,時(shí)刻保持著微笑歡迎顧客的到來(lái),起身為顧客倒飲品。以及公司統(tǒng)一員工的服裝規(guī)范,謹(jǐn)記企業(yè)文化,時(shí)刻監(jiān)督員工對(duì)企業(yè)文化的要求方面有沒(méi)有合格規(guī)范。
有的美發(fā)店員工來(lái)來(lái)去去,這根本的原因還是與美發(fā)店自身問(wèn)題有很大關(guān)聯(lián)。對(duì)員工可以實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制,還有公司福利以激勵(lì)員工的上進(jìn)心,對(duì)員工來(lái)說(shuō)也是一種成就。盡量讓員工的辛勞付出與工作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成正比,不錯(cuò)的員工可適當(dāng)提高薪資。
單純的優(yōu)厚待遇并不可以留住人才,而是要將心比心,將員工當(dāng)做家人一樣看待,切不可對(duì)員工頤指氣使。老板要尊重員工,與員工同甘共苦,讓員工看到企業(yè)的發(fā)展前景,更要讓員工看到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的增長(zhǎng)空間。
對(duì)于那些態(tài)度消極,整天傳播負(fù)能量的員工請(qǐng)不要手下留情。俗話說(shuō)“一粒老鼠屎破壞一鍋湯”這句話常被用到這類人身上,不要讓那些負(fù)面情況影響到公司整體。如果您還有其他疑問(wèn),歡迎留言咨詢哦,造型美發(fā)加盟專業(yè)品牌誠(chéng)邀您的加入!