由于人們越來越注重外在的美麗,越來越多的人選擇到美發(fā)廳去做造型,如今的美發(fā)行業(yè)是個大紅大紫的行業(yè),擁有著光明的前景。隨著美發(fā)廳的增多,美發(fā)廳從業(yè)人員也越來越多,那么美發(fā)廳人員的管理就成了美發(fā)廳首先要解決的問題。
美發(fā)廳工作人員大致可分為管理人員、技術人員、后勤人員這三種。
敬業(yè)的美發(fā)師
一、管理人員
美發(fā)廳的管理人員就是指美發(fā)廳的老板、經(jīng)理等職位較高的人員。他們的主要工作就是管理美發(fā)廳的日常事宜以及美發(fā)廳的各種活動,使各項工作能夠統(tǒng)一起來、相互銜接。
美發(fā)廳管理人員必須要 富的管理知識和大量管理經(jīng)驗,還必須擁 富的美發(fā)專業(yè)知識,需要將管理知識和美發(fā)知識的結合起來,還要了解國內外美發(fā)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和未來趨勢,以便更好地對美發(fā)廳進行管理。
二、技術人員
技術人員是每一個行業(yè)的核心,美發(fā)行業(yè)也不例外,美發(fā)廳技術人員處于美發(fā)廳工作,是要直接與顧客進行接觸和并服務顧客的人員。所以,美發(fā)廳技術人員一定要熟練地掌握美發(fā)專業(yè)技術,美發(fā)廳管理者可以在工作期間定期請美發(fā)技術和美發(fā)操作能手來給技術人員做培訓,以提升技術人員的專業(yè)技術能力。
美發(fā)廳技術人員還可以和其他美發(fā)廳技術人員一起探討美發(fā)知識,可以參加一些美發(fā)大賽等活動,進一步提高美發(fā)專業(yè)技術。同時美發(fā)廳還要建立一種健全的責任制度,包括技術人員的崗位責任和經(jīng)濟責任,要求美發(fā)技術人員嚴格遵守美發(fā)廳制度,并根據(jù)執(zhí)行情況予以獎懲。
敬業(yè)的美發(fā)師
三、后勤人員
美發(fā)廳后勤人員一般只工作在為美發(fā)廳其他人員和營業(yè)工作服務的第二線,他們一般不與顧客進行直接的接觸和溝通,也不直接服務于顧客。美發(fā)店后勤人員一般是進行美發(fā)廳的維修工作、清潔工作以及毛巾和其他美發(fā)工具的消毒工作等。
其實,美發(fā)廳的這三種工作人員都對美發(fā)廳的正常運行產(chǎn)生了很大的影響,這三種工作人員都對美發(fā)廳的正常運行做出了巨大的貢獻,他們的每一種工作都值得我們去尊重。