美容院怎樣實(shí)現(xiàn)老帶新?
美容院的經(jīng)營有很多中方式,其中老帶新是很多店面為了能拓展顧客,同時(shí)穩(wěn)定現(xiàn)有顧客經(jīng)營用的手段,但真正能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的并不是很多,很多店面的經(jīng)營者也不知道怎么操作,總是找不到自己這個(gè)經(jīng)營手段錯(cuò)誤的地方,下面相悅四季美容小編就和大家說說:美容院怎樣實(shí)現(xiàn)老帶新?
第 一、免費(fèi)法
免費(fèi)法并不是對老顧客免費(fèi),而是要告訴老顧客,美容院新推出了一項(xiàng)免費(fèi)送親友的活動(dòng),只要是老顧客的朋友或者親戚在限定的時(shí)間里都可以免費(fèi)享受店里的項(xiàng)目,而且不需要開卡,只需要老顧客帶領(lǐng)著去即可,如果美容院接待過這樣的顧客,那么美容師們一定要做好充足的準(zhǔn)備,給免費(fèi)體驗(yàn)的顧客更好的服務(wù),讓其對美容院產(chǎn)生好感,愿意下次繼續(xù)來美容院。
第二、獎(jiǎng)勵(lì)法
美容院可以給介紹新顧客的老顧客一定的好處,比如:如果老顧客帶領(lǐng)新顧客來,那么就可以在老顧客的會(huì)員卡上增加積分,積分多少美容院可以根據(jù)形勢來增加,當(dāng)老顧客的積分積累到一定的限制,那么就可以享受美容院贈(zèng)送的精美產(chǎn)品,當(dāng)然了帶的顧客越多,積分就越高,經(jīng)營者需要注意一點(diǎn),獎(jiǎng)勵(lì)的產(chǎn)品一定要有吸引力,只有足夠吸引到老顧客,老顧客才會(huì)愿意幫你帶新顧客,美容院不妨把這些獎(jiǎng)品放在展示柜里,讓老顧客一眼就可以看到,驅(qū)使其介紹親友進(jìn)店。
美容院怎樣實(shí)現(xiàn)老帶新?除了上面的這兩種方式之外,店面還可以長做一些活動(dòng),給老顧客贈(zèng)送一些小禮品,對他們的生活也經(jīng)常關(guān)心,這樣則能更好的提高/增加消費(fèi)者從內(nèi)心認(rèn)可這些技術(shù),這樣其介紹老顧客到店面的機(jī)會(huì)就更多了。
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