龍創(chuàng)手游|解密的公會(huì)運(yùn)作原理
龍創(chuàng)手游在手游運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷中,采取公會(huì)模式,在實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)中不斷探索并且取得不錯(cuò)的成績(jī)。
現(xiàn)在,談?wù)劦墓珪?huì)運(yùn)作需要具備什么條件,與大家分享。
我們知道科學(xué)管理的核心四要素:招合格、平凡的人;
·輔導(dǎo)培訓(xùn)這些合格的人;
·領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
·任務(wù)分解到很小單元
管理的核心就是分解
高端玩家畢竟是少數(shù),你不可能指望象知名PFU公會(huì)一樣招募到那么多高端玩家的。既然我們公會(huì)招募了這么多平凡的人,那如何把他們組合起來(lái)才能創(chuàng)造出一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)呢?正確答案便是:分解。
我們招募人員要的并不是有能力的人,而是匹配的人。比如你缺遠(yuǎn)程,你找來(lái)了一個(gè)高端看診,你覺(jué)得這匹配嗎?要記?。耗芰κ怯心康牡模x開(kāi)了相匹配的工作崗位(即wow中的職業(yè)定位)那是沒(méi)有任何意義的。
在實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)中經(jīng)常會(huì)有一個(gè)爭(zhēng)論:公會(huì)是以人為中心還是進(jìn)度為中心?如果看多德魯克的書(shū),我想這個(gè)問(wèn)題很容易解答:毫無(wú)疑問(wèn)的是以進(jìn)度為中心。因?yàn)楣珪?huì)本來(lái)就是利用人來(lái)達(dá)成進(jìn)度的一個(gè)組織。公會(huì)只是達(dá)到進(jìn)度的一個(gè)工具,沒(méi)有進(jìn)度就沒(méi)有公會(huì)。
如果要深入研究如何讓公會(huì)的運(yùn)作,我想勢(shì)必應(yīng)該先分析下公會(huì)的基本結(jié)構(gòu),這會(huì)有以下幾個(gè)小問(wèn)題:
·哪些要素應(yīng)該結(jié)合?哪些要素應(yīng)該分開(kāi)?換句話說(shuō)為了進(jìn)度,要分為哪些組?(比如戰(zhàn)術(shù)組,職業(yè)組),并且哪些人應(yīng)該在戰(zhàn)術(shù)組,哪些人應(yīng)該在后勤扶持組?
·這些不同分工的組織的規(guī)模和形式是什么?
·這些組織如何恰當(dāng)?shù)慕M合配置?
其實(shí)這些問(wèn)題看似復(fù)雜,其實(shí)歸根結(jié)底就是公會(huì)的基本構(gòu)成的問(wèn)題。而正如前文提到的,任務(wù)便是組織構(gòu)成的基本單元。明確了任務(wù),就能夠解決以上的一切問(wèn)題。那么任務(wù)怎么來(lái)呢?戰(zhàn)略。你得知道你想要公會(huì)變成什么樣子,你的定位是什么?
·流程。你要想清楚為了滿足戰(zhàn)略,你的公會(huì)結(jié)構(gòu)是什么?
·突發(fā)問(wèn)題。比如公會(huì)成員黑金黑裝備。
不同的任務(wù)類型分解到不同的具體組織(人),這也是你招募人員的基礎(chǔ)。能位對(duì)應(yīng)是十分重要的。
那么既然了解了公會(huì)的結(jié)構(gòu),如何去讓公會(huì)的運(yùn)作起來(lái)呢?總的概括起來(lái)就是兩點(diǎn):規(guī)模與匹配。我可以舉出無(wú)數(shù)個(gè)因?yàn)檫`背這兩個(gè)原則而終導(dǎo)致公會(huì)崩潰的例子:明明只能打普通,一定要打H;同時(shí)為了打H,瘋狂招人,后規(guī)模失控,管理失效。所以適當(dāng)?shù)墓珪?huì)規(guī)模是十分重要的
你用要求dps按部就班的思路去要求戰(zhàn)術(shù)組墨守成規(guī),這就是非常不合適的。任務(wù)與對(duì)應(yīng)的組織管理形式要匹配。
所有如何讓公會(huì)高校的運(yùn)作,應(yīng)該滿足以下幾點(diǎn):
·任務(wù)為中心;
·細(xì)致的任務(wù)分解;
·與任務(wù)相匹配的公會(huì)規(guī)模
·與任務(wù)相匹配的組織形式
·根據(jù)規(guī)模與形式的不同,公會(huì)的革新永遠(yuǎn)不能也不會(huì)停止
總結(jié)來(lái)說(shuō):
公會(huì)的運(yùn)作(包括設(shè)計(jì)與管理)在于任務(wù)的分解。后針對(duì)任務(wù)分解我有幾個(gè)提醒:
·驗(yàn)證任務(wù)是否為的設(shè)定,可以看是否找到了完成任務(wù)的關(guān)鍵活動(dòng);
·驗(yàn)證所分解出來(lái)的活動(dòng)是否的設(shè)定,要看是否每一方面每一個(gè)活動(dòng)的完成都能大幅增加任務(wù)的完成度。
以公會(huì)模式為基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)在實(shí)戰(zhàn)中不斷探索和總結(jié),龍創(chuàng)手游培養(yǎng)出一支專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和手游營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。同時(shí)在手游運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷中提煉出一整套完整的手游培訓(xùn)和孵化體系,內(nèi)容涵蓋創(chuàng)業(yè)理論指導(dǎo),手游業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)操作,團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)、和財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)等一整套創(chuàng)業(yè)全程孵化體系,助力創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)。龍創(chuàng)手游現(xiàn)在面向全國(guó)誠(chéng)邀有志手游創(chuàng)業(yè)者前來(lái)加盟,共享龍創(chuàng)發(fā)展成果,攜手向前。
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