【辦學技巧】成功打造一支高績效的團隊
作為公司的引路者，一定希望自己手下能有一支高績效的團隊，因為這樣的團隊能夠各司其職，為了統(tǒng)一的目標而快速協(xié)調(diào)地作出反應(yīng)。而阻礙團隊提高績效的主要因素之一就是領(lǐng)導不力。那么，該如何發(fā)揮領(lǐng)導力，成功打造一支高績效的團隊呢？
第1招，非常清晰的未來圖景——團隊愿景。
這一點至關(guān)重要，因為團隊需要明確自己的前進方向。
第2招，真誠，放下心防。
高明的引路者甚至知道該在何時展現(xiàn)自己的脆弱之處以贏得身邊員工的尊敬。
第3招，問對問題。
遵循一個簡單的7-2-1原則：70%的時間用來傾聽，20%的時間詢問并適度表示支持，10%的時間用來收尾（歸納信息，給出行動路線）。
第4招，談?wù)?，談?wù)摾Ь骋矡o妨。
隱瞞并不能讓問題消失。相反，如果引路者避而不談，很快，隱瞞問題就會成為一種文化。
第5招，兌現(xiàn)。
讓人們遵守其，是在團隊內(nèi)建立互信的手段。
第6招，讓別人先說。
引路者應(yīng)當優(yōu)先考慮其他人表達意見需求，從而營造團隊成員平等溝通的氛圍。
第7招，傾聽。
對于打斷他人并貶低其意見價值的行為要盡快阻止。對于敢于表達非常規(guī)意見的行為則要公開予以感謝。
第8招，正面處理績效不良的團隊成員。
經(jīng)驗豐富的引路者往往在身邊團結(jié)一群工作熱情較高的績效排行靠前，而后者往往會毫不猶豫地處理掉無法幫他們達成績效目標的人。
第9招，可以開玩笑，但別拿別人開玩笑。
聰明的引路者通常拿自己開玩笑，因為他們深知不謹慎的幽默往往會被誤讀。
第10招，自信，能讓人依靠。
敢于面對真正的難題，并不巧言掩飾失敗。如果團隊成員相信自己的引路者是能夠堅守到后的人，就能從他身上獲得信心。
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