餐飲業(yè)與連鎖經(jīng)營有哪些主要的適配性?
連鎖經(jīng)營對任何行業(yè)不存在禁忌,但無論是國外還是國內(nèi)的連鎖經(jīng)營發(fā)展過程中,餐飲業(yè)始終扮演著排頭兵和中堅力量的角色。這種現(xiàn)象緣于餐飲業(yè)區(qū)別于生產(chǎn)型企業(yè)的個性特點。
生產(chǎn)型企業(yè)的產(chǎn)品自身具有很長的鏈條,批發(fā)、零售、直銷等多種銷售渠道形式銷往各地,其采取連鎖經(jīng)營的方式只是為了縮短銷售環(huán)節(jié),降低銷售成本,進而降低在零售市場的銷售價格和增加生產(chǎn)企業(yè)的收銀。因此,生產(chǎn)型企業(yè)建立的連鎖店大多叫專賣店。
對于服務(wù)型企業(yè)而言,連鎖經(jīng)營形式的意義和重要性要比生產(chǎn)型企業(yè)大得多。服務(wù)型企業(yè)的產(chǎn)品鏈短,無法批發(fā)渠道進行銷售,要實現(xiàn)跨區(qū)域銷售進行市場規(guī)模的擴張,主要依賴在各地開設(shè)分店。因而,連鎖經(jīng)營形式更適合于服務(wù)型企業(yè)。餐飲企業(yè)作為服務(wù)型企業(yè)與連鎖經(jīng)營具有密切的適配性,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.餐飲產(chǎn)品的普適性
在現(xiàn)代高節(jié)奏的社會生活里,人們對安全、健康、美味、快捷食品的需求日趨強烈?!懊褚允碁樘臁?,餐飲業(yè)有別于汽車服務(wù)、縫身美容、房屋中介等領(lǐng)域,面臨的是廣泛而又龐大的市場規(guī)模,幾乎是向全社會所有人開放,產(chǎn)品對于社會具有極強的普適性,面臨的消費需求相對來說穩(wěn)定且時間久。
2.餐飲產(chǎn)品的時效性
餐飲業(yè)中,即便是快餐業(yè)食品的保質(zhì)期也是非常短的,這對分店和總部之間的距離以及運輸效率提出了很高的要求,當(dāng)分店與總部的距離較遠而所銷售的產(chǎn)品由總部提供時,產(chǎn)品運到連鎖店后顯然難以達到銷售的要求。而且餐飲產(chǎn)品剛制作出來時口味優(yōu)佳,放置的時間越長,質(zhì)量也隨之下降,逐漸失去其原有的價值。餐飲產(chǎn)品的這種時效性使得開展連鎖經(jīng)營需要選擇適宜的方式。自由連鎖的商業(yè)形式因為要求銷售的產(chǎn)品大部分或全部由總部提供,所以其所涉及的餐飲行業(yè)以零售業(yè)為主,而餐飲業(yè)顯然不具備這一條件。餐飲業(yè)多采用直營連鎖經(jīng)營或特許連鎖經(jīng)營的做法。
3.餐飲業(yè)的進入難度小
餐飲連鎖店的規(guī)模一般較小,較低的進入門檻容易吸引中、小智慧之選者的興趣。以快餐企業(yè)為例,其特點與特許連鎖經(jīng)營形成了很好的契合,從美國特許連鎖經(jīng)營發(fā)展的過程中可以看到,很多快餐企業(yè)的加盟商,他們的主要目的便是為自己買份“像樣”的工作,并且自己做老板。因而,美國餐飲企業(yè)主要是個體經(jīng)營,合伙(股份)經(jīng)營的約占20%,約有3/4的網(wǎng)點為雇傭20人以下的中、小店。,相比較于采取特許連鎖經(jīng)營的其他行業(yè),餐飲業(yè)的智慧之選額度和智慧之選經(jīng)營等方面都具有明顯的優(yōu)勢。
生產(chǎn)型企業(yè)的產(chǎn)品自身具有很長的鏈條,批發(fā)、零售、直銷等多種銷售渠道形式銷往各地,其采取連鎖經(jīng)營的方式只是為了縮短銷售環(huán)節(jié),降低銷售成本,進而降低在零售市場的銷售價格和增加生產(chǎn)企業(yè)的收銀。因此,生產(chǎn)型企業(yè)建立的連鎖店大多叫專賣店。
對于服務(wù)型企業(yè)而言,連鎖經(jīng)營形式的意義和重要性要比生產(chǎn)型企業(yè)大得多。服務(wù)型企業(yè)的產(chǎn)品鏈短,無法批發(fā)渠道進行銷售,要實現(xiàn)跨區(qū)域銷售進行市場規(guī)模的擴張,主要依賴在各地開設(shè)分店。因而,連鎖經(jīng)營形式更適合于服務(wù)型企業(yè)。餐飲企業(yè)作為服務(wù)型企業(yè)與連鎖經(jīng)營具有密切的適配性,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.餐飲產(chǎn)品的普適性
在現(xiàn)代高節(jié)奏的社會生活里,人們對安全、健康、美味、快捷食品的需求日趨強烈?!懊褚允碁樘臁?,餐飲業(yè)有別于汽車服務(wù)、縫身美容、房屋中介等領(lǐng)域,面臨的是廣泛而又龐大的市場規(guī)模,幾乎是向全社會所有人開放,產(chǎn)品對于社會具有極強的普適性,面臨的消費需求相對來說穩(wěn)定且時間久。
2.餐飲產(chǎn)品的時效性
餐飲業(yè)中,即便是快餐業(yè)食品的保質(zhì)期也是非常短的,這對分店和總部之間的距離以及運輸效率提出了很高的要求,當(dāng)分店與總部的距離較遠而所銷售的產(chǎn)品由總部提供時,產(chǎn)品運到連鎖店后顯然難以達到銷售的要求。而且餐飲產(chǎn)品剛制作出來時口味優(yōu)佳,放置的時間越長,質(zhì)量也隨之下降,逐漸失去其原有的價值。餐飲產(chǎn)品的這種時效性使得開展連鎖經(jīng)營需要選擇適宜的方式。自由連鎖的商業(yè)形式因為要求銷售的產(chǎn)品大部分或全部由總部提供,所以其所涉及的餐飲行業(yè)以零售業(yè)為主,而餐飲業(yè)顯然不具備這一條件。餐飲業(yè)多采用直營連鎖經(jīng)營或特許連鎖經(jīng)營的做法。
3.餐飲業(yè)的進入難度小
餐飲連鎖店的規(guī)模一般較小,較低的進入門檻容易吸引中、小智慧之選者的興趣。以快餐企業(yè)為例,其特點與特許連鎖經(jīng)營形成了很好的契合,從美國特許連鎖經(jīng)營發(fā)展的過程中可以看到,很多快餐企業(yè)的加盟商,他們的主要目的便是為自己買份“像樣”的工作,并且自己做老板。因而,美國餐飲企業(yè)主要是個體經(jīng)營,合伙(股份)經(jīng)營的約占20%,約有3/4的網(wǎng)點為雇傭20人以下的中、小店。,相比較于采取特許連鎖經(jīng)營的其他行業(yè),餐飲業(yè)的智慧之選額度和智慧之選經(jīng)營等方面都具有明顯的優(yōu)勢。
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