特許加盟企業(yè)品牌競爭力的重要性
企業(yè)品牌競爭力是指企業(yè)具有的、支撐企業(yè)可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的形象和文化整合能力。它可更詳細表達為,企業(yè)品牌競爭力是企業(yè)長時期形成的,蘊涵于企業(yè)內質中的,企業(yè)具有的,支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢,并使企業(yè)長時間內在競爭環(huán)境中能取得主動的競爭能力。
品牌是特許加盟企業(yè)的生命,是特許加盟企業(yè)服務和質量的提高/增加。特許加盟企業(yè)之所以能夠得到持續(xù)快速的發(fā)展,一定程度上也是特許加盟企業(yè)的品牌效應在不斷放大的過程。美國消費者協(xié)會曾做過一個調查,問旅游者在一個陌生的地方,有漢堡店和一家本地餐飲店,他們選擇在哪一家就餐。80%以上的被調查者回答會去漢堡店,原因是漢堡店作為一個特許加盟的品牌代表,每家分店都具有同一種營養(yǎng)與衛(wèi)生標準的提高/增加。由此可見,特許加盟企業(yè)長期發(fā)展而形成的品牌有其獨特之處,是其他形式的企業(yè)無法達到的。
特許加盟企業(yè)的品牌形象得到了消費者的認可,任何一個特許加盟企業(yè)之所以取得成功主要原因就在于市場接受了其品牌形象。對消費者來說,同樣的產品,是由知名的特許加盟企業(yè)提供還是由一個無名的小企業(yè)提供,其價值是不一樣的。知名的特許加盟企業(yè)由于有其品牌作為提高/增加,消費者對其產品的質量有充足的信心,因此愿意支付更多的費用。在這里,特許加盟企業(yè)長期發(fā)展而形成的品牌形象不僅是其產品質量的提高/增加,更是企業(yè)擴大產品銷售的根本,也是特許加盟企業(yè)獲得收銀的關鍵。
當特許加盟企業(yè)開展特許加盟時,受許人支付一定的加盟費用獲得的不僅是特許人的技術、一管理模式、人力資源支持,也獲得了特許人的品牌使用權。當受許人獲得特許人的品牌使用權后,可以利用消費者對這一品牌的信任,開拓自身業(yè)務,增加自身收銀,減少單純依靠自身力量進入市場。合格的品牌形象可以起到事半功倍的作用。
之所以說品牌是特許加盟企業(yè)的核心競爭力,還在于特許加盟企業(yè)的品牌形象受到損害時,其所有受許人的整體收銀都會受到嚴重的影響。在2005年年初的蘇丹紅事件中,早只是在炸雞店的某些網點曝出其部分產品含有蘇丹紅,從而導致市場的消費者對于炸雞店產品的恐慌心理,這一心理很快波及全國,對炸雞店在的所有特許加盟網點的經營業(yè)績都造成了極大的負面影響。所以,對于特許加盟企業(yè)來說,任何一個經營網點在市場中的經營行為都會影響到其整個體系的加盟品牌形象。因此,其在發(fā)展特許加盟開拓市場時,還必須加強對所有的特許加盟網點的管理,加大對于自身品牌形象的宣傳與維護。
總之,特許加盟企業(yè)品牌競爭力表示企業(yè)的品牌擁有區(qū)別于其他競爭對手或在行業(yè)內能夠保持獨樹一幟、能夠引路行業(yè)的發(fā)展,能在市場競爭中顯示品牌內在的品質、技術性能和完善服務。
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