區(qū)域化管理溝通,餐飲品牌可以使用網(wǎng)絡(luò)溝通法
由于品牌連鎖店在全國分布區(qū)域廣、點(diǎn)數(shù)多、距離遠(yuǎn),經(jīng)常性直接溝通有很多困難,借助網(wǎng)絡(luò)的溝通就顯得十分重要和必要。
1.視頻系統(tǒng)
借助視頻系統(tǒng)進(jìn)行面對(duì)面的溝通,比電話溝通結(jié)果要好很多??偛恳部梢远ㄆ诨虿欢ㄆ诘卣匍_視頻會(huì)議,使大家能夠及時(shí)溝通,提高解決問題的效率,實(shí)現(xiàn)的遠(yuǎn)距離管理。
2.電子郵件
電子郵件能實(shí)現(xiàn)文件、報(bào)表傳輸功能,既方便又省錢,降低費(fèi)用,提率。因此,區(qū)域經(jīng)理也可以利用電子郵件進(jìn)行溝通,交流想法。
3.網(wǎng)上討論
網(wǎng)上討論包括:
(1)建立網(wǎng)上聊天群,使大家可以自由地發(fā)表看法,無形中加強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí):
(2)加強(qiáng)及時(shí)通話功能,工作的瑣事可以qq群解決;
(3)提供文件、圖片共享功能。
4.電話、手機(jī)短信
這類溝通包括:
(1)開展定期的電話溝通,以便實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離管理的日的;
(2)手機(jī)短信,互相問候,加強(qiáng)店長(zhǎng)間的聯(lián)絡(luò)。
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