店鋪績(jī)效評(píng)估營(yíng)業(yè)檢查表
????如果僅僅有經(jīng)營(yíng)手冊(cè),卻沒(méi)有相對(duì)的績(jī)效評(píng)估程序及方式,就不易落實(shí)手冊(cè)化的管理,也很難達(dá)到順暢經(jīng)營(yíng)的管理目的。
????一般而言,利用經(jīng)營(yíng)手冊(cè)作為績(jī)效評(píng)估,多半將各類(lèi)型的表單合并入經(jīng)營(yíng)手冊(cè)內(nèi),理想的效益評(píng)估會(huì)和考績(jī)制度做全面性的結(jié)合。一般由直屬主管作為初審人員,為考績(jī)查核,多半做兩級(jí)重復(fù)查核,并由績(jī)核人員做不定期查核。查核時(shí)段一般配合實(shí)際經(jīng)營(yíng)記錄期間(每周、每半月、每月),并做累計(jì)(每季、半年及年度)檢討,如表所示。
表每日營(yíng)業(yè)檢查表
檢查項(xiàng)目 |
??備注 |
1.店鋪開(kāi)始程序 | |
????(1)開(kāi)門(mén)進(jìn)入門(mén)市(專(zhuān)柜)賣(mài)場(chǎng)內(nèi) |
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????(2)換上制服 |
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????(3)檢查儀容 |
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????(4)早會(huì) |
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????(5)清潔賣(mài)場(chǎng) |
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????(6)補(bǔ)齊商品 |
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????(7)整理賣(mài)場(chǎng) |
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????(8)檢查各種設(shè)備 |
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????(9)電腦開(kāi)機(jī)(如果有電腦設(shè)備) |
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????(10)查看電腦資料及傳達(dá)公文 |
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????(11)列印公文 |
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????(12)檢查零用金 |
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????(13)開(kāi)店門(mén) |
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