玥皇后月嫂品牌和其他公司服務(wù)有哪些不一樣?

2023-08-01 17:19:15 來源: 全球加盟網(wǎng) 有251人參與
  • 經(jīng)營范圍:母嬰
  • 門店數(shù)量:100家
  • 單店投資額:10~20
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包

我們是真正倡導(dǎo)科學(xué)月子的先行者!

前置化、定制化、一體化這三點(diǎn)是讓很多孕媽媽選擇玥皇后做月子的重要原因

第一,如何前置化?

你在傳統(tǒng)公司請?jiān)律?,那就是等你生好孩子月嫂服?wù)上門,那月嫂對你的情況其實(shí)是不了解的,

她只是按照她以往服務(wù)經(jīng)驗(yàn)給你服務(wù),你的喜好,你的性格,你飲食禁忌,

你身體體質(zhì)這些通通不知道,所以滿意與否看運(yùn)氣,所以很多媽媽請?jiān)律┛偨Y(jié)出的結(jié)論就是看運(yùn)氣,

運(yùn)氣好碰到一個好月嫂,運(yùn)氣不好就碰到一個不好的月嫂,

其實(shí)從這句話也能看出這個市場的不規(guī)范話,但是我們前置化的服務(wù)帶來的滿意程度就會大大提高,

只要客戶一簽約,我們就會安排營養(yǎng)師和婦產(chǎn)科行家老師給孕媽媽進(jìn)行一對一的圍產(chǎn)服務(wù),

服務(wù)周期短也得一兩個月,長的話達(dá)半年以上,你想想這么長時間的服務(wù)話,

我們和孕媽媽的鏈接,以及對她個人喜好身體情況飲食禁忌都有一個非常全面的了解,

所以我們的月嫂上單都是帶著一個媽媽的個人檔案去上單的,詳細(xì)到媽媽的個人情況 家里情況 坐月子期間會有哪些大人在,

這些大人的喜好和性格情況等,每個月嫂上單前都要做詳細(xì)的針對這個媽媽所有情況的崗前培訓(xùn),

所以月嫂上單后的磨合時間非常短,很快就可以針對性的對媽媽和寶寶進(jìn)行服務(wù);這樣大大降低換人率和退單率,提升滿意度,不再憑運(yùn)氣。

第二,如何定制化?

在護(hù)理這方面,每個媽媽和寶寶都是獨(dú)立的個體,她可能有和其他媽媽或者其他寶寶相同的點(diǎn),

但是肯定有不一樣的地方,所以我們在長達(dá)幾個月的服務(wù)時間里,做的很重要的一件事就是持續(xù)跟進(jìn)媽媽的產(chǎn)檢和飲食情況,

收集媽媽孕期的服務(wù)數(shù)據(jù),為后面定制化的護(hù)理方案和營養(yǎng)月子餐食譜做準(zhǔn)備,

讓月嫂按照我們行家老師定制的方案,結(jié)合她自己一線的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)給母嬰進(jìn)行服務(wù),

在服務(wù)期間,我們行家老師在線督導(dǎo),隨時挑戰(zhàn)護(hù)理方案和營養(yǎng)計(jì)劃。

第三,如何一體化?

我們是一家基于月嫂服務(wù)的孕產(chǎn)育三位一體的一站式服務(wù)平臺,我們對于母嬰的服務(wù)不是月子結(jié)束就結(jié)束了,

月嫂走了,但是我們行家服務(wù)老師會繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù),因?yàn)閶寢尩膽n慮其實(shí)從月嫂走了之后就開始了,

育兒方面,媽媽還會有非常多的問題,所以我們行家老師會陪伴新手媽媽一年,

在這個過程中有任何問題都可以隨時聯(lián)系我們。

以上三點(diǎn)是我們差異化經(jīng)營思路,雖然說起來很簡單,但是做起來是需要很多維度的認(rèn)知才能做到的。

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