如何增強加盟藥店的凝聚力?

2016-07-28 10:31:19 來源: 神州加盟網(wǎng) 有653人參與
  • 經(jīng)營范圍:化妝品
  • 門店數(shù)量:174家
  • 單店投資額:10~20
企業(yè)已備案
企業(yè)已認證
成交領(lǐng)紅包
  藥品零售行業(yè)的連鎖醫(yī)藥品牌,要想建立“類似直營連鎖”的加盟力量,連鎖醫(yī)藥品牌就必須幫助加盟藥店做好管理,來增加凝聚力。

  一、落實給予加盟藥店的支持項目

  仔細分析評估企業(yè)的優(yōu)勢資源,擬定依據(jù)短、中、長期能力所及,提供給加盟店的支持項目。如:人員招聘與培訓(xùn),商品采購,配送與價格,市場營銷活動,門店運營輔導(dǎo)等,并切實落實這些。之后隨著加盟連鎖體系的成長,逐步增加支持項目。

  藥店可以給加盟店描繪未來的長期的愿景,但針對短期的支持項目,并須實踐,否則會造成加盟店的誤會,以致于無法繼續(xù)深入合作。

  二、擬訂加盟藥店應(yīng)該遵守的系統(tǒng)標準

  擬訂加盟店應(yīng)該遵守的基本“系統(tǒng)標準”,例如:店容店貌,人員紀律,計算機與信息管理,商品采購,市場營銷,政府法規(guī)等,并透過人員,信函,會議等持續(xù)的溝通與倡導(dǎo),以建立加盟店執(zhí)行的“一致性”。清晰的“系統(tǒng)標準”,再加上加盟店執(zhí)行的“一致性”,才能建立加盟連鎖的力量!

  三、建立督導(dǎo)幫助管理機制

  藥店的片區(qū)經(jīng)理是管理好加盟店的關(guān)鍵。在直營體系中,片區(qū)經(jīng)理可以運用行政手段要求門店經(jīng)理服從與執(zhí)行。但是面對加盟商,總部的行政命令與懲處權(quán)通常不適用。片區(qū)經(jīng)理除了要具備門店經(jīng)營管理的技能以輔導(dǎo)加盟店的運營,更需要利用建立信任關(guān)系,并運用問話與聆聽、處理改變與抗拒、激勵與教導(dǎo)等技巧去發(fā)掘加盟店的期望與需求,并引導(dǎo)加盟店去改變原有的態(tài)度與觀念。因此,片區(qū)經(jīng)理必須轉(zhuǎn)型升級為一名“多面教練”。

  四、持續(xù)強化加盟藥店的凝聚力

  你可以采取下列措施,持續(xù)強化加盟店的順從度,凝聚力,以及向心力:

  1)舉辦加盟店之競賽活動

  2)提供加盟店獎勵制度,給予獎金,獎品,獎牌或獎狀

  3)幫助加盟店激勵其人員

  4)郵寄感謝函,恭喜函

  5)請高階主管寫信,打電話,拜訪成功或表現(xiàn)佳的加盟店

  6)提供完成教育訓(xùn)練課程之證書

  7)請成功/能力強的加盟店于會議中發(fā)表心得/當講師/當指導(dǎo)者

  8)在會議中或公司刊物宣布成功加盟店之事跡

  9)邀請?zhí)峁﹦?chuàng)意或特殊成就之加盟店長與總裁見面或聚餐

  10)總公司執(zhí)行優(yōu)越的教育訓(xùn)練課程

  11)總公司舉辦優(yōu)越,激勵性的會議

  12)建立“區(qū)域經(jīng)營咨詢委員會”制度,以實時獲取加盟店的意見與建議

  13)拜訪或電話溝通后,盡量再以信函記錄,郵寄給加盟店

  14)多運用同僚壓力,影響力與成功例證

  15)運用“加盟店協(xié)助方案”,給予困難的加盟店贊助與特別支持

  百草堂加盟網(wǎng)址:http://m.wrbxymu.cn/bctjm/vip.htm
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