美發(fā)市場不斷的發(fā)展,給許多美發(fā)店經(jīng)營者也帶來了很大的競爭壓力,目前美發(fā)市場的競爭用“肉搏”形容都不足為過。頂著如此大的壓力很多美發(fā)店經(jīng)營者決定打價格上,想依靠低價格來獲取顧客,但是大家都知道打低價格戰(zhàn)對于美發(fā)店發(fā)展是沒有好處的。
再于是,美發(fā)店紛紛推出各種各樣的打折優(yōu)惠活動,有的美發(fā)店利用打折獲取了一部分顧客,但是有的美發(fā)店卻越打折生意越起不來了。為什么會出現(xiàn)這兩種情況呢?主要還是在于如何掌握打折活動的要領(lǐng)。那么今天我們一起聊一聊,對于美發(fā)店來說做打折活動,到底是好還是不好呢?
其實吧,對于現(xiàn)在的美發(fā)消費者來說,打折已經(jīng)沒有多大的吸引力了。因為你的店打折,別人的店也在打折。而對于老顧客來說,并不是因為你打折他才來消費的。所以如果美發(fā)店只知道靠打折來吸引顧客的話,這種做法非常的錯誤,生意自然是越來越低落。
同時,如果你的美發(fā)店經(jīng)常打折的話,會在無形之后將顧客平均消費水平拉低。顧客的單價本來想要增加都是需要慢慢來的,現(xiàn)在拉低之后,更不好提高了。但是你的美發(fā)店還有房租要交、員工薪資要付,以及各項消費和開支,所以你的壓力會越來越大,直到較后真的撐不下去了。
但是我們也可以依靠打折來提高客單價,比如說顧客原先可以接受21優(yōu)惠的燙發(fā),那么在打折的時候美發(fā)店可以建議顧客燙折后21優(yōu)惠的頭發(fā)。一旦顧客感受到更高層檔次的產(chǎn)品作用,相信以后即使不打折,顧客也會是選擇較好的。以此種提高他消費單價的方式,來平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的實現(xiàn)目標不會減少。
同時,在美發(fā)店打折期間,必須想辦法讓老顧客可以帶新顧客來店體現(xiàn)消費,這樣的打折活動才會更果一些。每當美發(fā)店要開始打折活動之前,不要預(yù)先將打折的消息告訴顧客,否則會拉長顧客的消費周期。但是如果顧客是到店之后才知道打折的,那么很有可能會縮短顧客的消費周期,這樣的打折才能給美發(fā)店帶來好的效益。較后,要注意打折活動的時長,不宜過短也不宜過長。