你的美發(fā)店為什么總是沒有客戶？

隨著美發(fā)店的數(shù)量不斷的暴增，人們的消費需求雖然也有著很大程度的增加，但是在供求關系上已經(jīng)產(chǎn)生了不小的改變，從前幾年火熱市場的“供不應求”到如今商家林立的“供大于求”。當然，這并不是雖有地方的全部局勢，這僅上對美發(fā)行業(yè)消費市場的整體看法。

人們對美發(fā)店的選項越多對美發(fā)店的要求也越來越多，以往的也不過是對服務和技術上的要求，但如今呢，人們對沒發(fā)的的整體氛圍以及裝修細節(jié)等等事項都有了一定的標準，已經(jīng)將對美發(fā)店的評價和挑選過程準確到非常細致的程度。所以，想要在茫茫市場中找到自己的一塊浮木和一支船只，一定要將美發(fā)店的營銷錯誤層層攻克，讓自己的美發(fā)店達到飽滿的狀態(tài)。

首先是對顧客對象的定位。在營銷過程中，較忌諱的是撒網(wǎng)撈魚式的營銷，沒有任何正對性，不會對消費對象進行判斷和選擇，一味的鋪張式推銷。采用這一手法的美發(fā)師大有所在，他們是不想放過任何一個有消費需求的顧客，但是去也沒有考慮到自己精力有限的問題，如果將大部分的精力都用在度消費者進行初步的推銷中了，那哪里還有其他的余力去為真正有需求的人進行深層引導?所以有戰(zhàn)略定位，確定好自己的推銷目標是非常重要的。

其次是責任感和后期服務。每一家美發(fā)店都是想能夠時間久營利的，而想要能時間久應該擁有好的后期服務，所以對售后方面的事情也要非常重視，一家對訴求置之不理的美發(fā)店是很難能有回頭客的，并且這也是不負責任的表現(xiàn)。試問，如果你是消費者，你會將自己的頭發(fā)交給毫無責任心沒有后期服務的美發(fā)店嗎?我想答案應該都是毋庸置疑的。

然后是價位模糊，親情銷售。走親情銷售其實對于很多家小型的美發(fā)店來說，尤其是在住宅區(qū)的美發(fā)店來說是極其常見的。一回生二回熟，慢慢的積攢了不少老顧客，但是在老顧客群體的發(fā)展過程中會存在一個問題，是價位。經(jīng)常消費的顧客免不了會對美發(fā)店提出需要優(yōu)惠的要求，少一定得少，不然太多不近人情，少太多又擔待不起，所以區(qū)別對待有時候慢慢盛行了。價位模糊和沒有標準的會員制價位是很不可取的，這樣對新老顧客都不公平。