2022年從開年開始,一波又一波的疫情席卷了全國。防不勝防的這一輪疫情,把幾乎所有的茶店虎年經(jīng)營節(jié)奏全部打亂。2022年,傳統(tǒng)茶店經(jīng)營路在何方?是堅(jiān)守原有經(jīng)營模式,還是模式突圍?堅(jiān)守,靠什么業(yè)務(wù)支撐存活營收?突圍,又靠什么模式出奇制勝?
這是一個(gè)值得茶行業(yè)門店思考的問題。
一邊是疫情對大眾出行、聚集的持續(xù)影響,一邊是更多的茶店開啟,行業(yè)門店的不斷更迭。在多變的環(huán)境下,傳統(tǒng)茶店如何穩(wěn)住發(fā)展,建立長效經(jīng)營的策略,是我們這次要探討的問題。
茶店的商業(yè)模式需要考慮的是:用戶是誰?創(chuàng)造什么價(jià)值?獲得什么營收?
每一個(gè)門店都有自己的獨(dú)特性,服務(wù)對象是誰?對應(yīng)著不同的主力消費(fèi)者,他們所認(rèn)可的門店不可替代價(jià)值到底是什么?
但是,不管是因?yàn)槭裁丛蜷_一家茶館,賺到錢才是硬道理。
一般來說,茶行業(yè)門店的業(yè)務(wù)經(jīng)營主要包括茶水消費(fèi)、茶葉銷售以及文化活動(dòng)運(yùn)營。茶水消費(fèi)業(yè)務(wù)是每家門店的基本營收來源。茶葉銷售業(yè)務(wù),不管賣的是老板的私房茶,還是代理的品牌茶,或者是門店自己注冊品牌的茶葉,都成為眾多茶行業(yè)門店的必選項(xiàng)。文化活動(dòng)運(yùn)營業(yè)務(wù),比方說做培訓(xùn)、做講座,或者提供專業(yè)的茶事服務(wù),都對門店團(tuán)隊(duì)的資源和能力提出了更高的要求。
那么,你的門店?duì)I收較好的是哪一個(gè)板塊?
如果是茶水消費(fèi),到底是包廂的套餐消費(fèi),還是卡座的自助消費(fèi),還是茶位的單點(diǎn)消費(fèi)?如果是茶葉銷售,到底賣的是品牌茶?還是定制茶?或者是私房茶?如果是做文化活動(dòng),到底是培訓(xùn),還是哪類文化活動(dòng)運(yùn)營,還有沒有其它業(yè)務(wù)板塊加入?核心業(yè)務(wù)是哪一個(gè)?哪一項(xiàng)業(yè)務(wù),又該為我家門店開辟未來的藍(lán)海?
茶水消費(fèi)業(yè)務(wù)來講,會員消費(fèi)相對穩(wěn)定,但是粘性不高,經(jīng)營貢獻(xiàn)保持日常的現(xiàn)金流,分擔(dān)門店的固定費(fèi)用。但是依靠茶水生意,營收不穩(wěn)定,這也是眾多茶館茶水消費(fèi)面臨的現(xiàn)實(shí)困境。
茶葉銷售業(yè)務(wù)來說,如果賣的是私房茶,沒有老板個(gè)人在茶行業(yè)深厚積累的信任背書,消費(fèi)者很難認(rèn)可私房茶的價(jià)值。如果賣的品牌茶,同時(shí)茶水消費(fèi)采用的是同款品牌茶,消費(fèi)者又會覺得門店的茶水加價(jià)不合理。
總之,面對競爭日益激烈的大環(huán)境,傳統(tǒng)茶店該何去何從,7月27日,新零售智慧茶店茶界束氏,解讀束氏的破題之道!歡迎各位業(yè)內(nèi)大咖共同交流!
資料拓展:
茶界束氏是由永樂電器的創(chuàng)辦人之一、具有“零售女王”之稱的束為女士創(chuàng)立的。茶界束氏將傳統(tǒng)的茶行業(yè)與新零售融合,創(chuàng)造垂直細(xì)分“茶產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的OAO新零售模式,構(gòu)建全渠道、全場景消費(fèi),重新定義茶行業(yè)。