大家都說世上女人的錢是很容易賺的,須不知女人的錢也是難賺的,想要女人心甘情愿的為你掏錢也是需要一定的技巧的,這也是為什么有些美容院客源滿滿,但是有些卻因為經(jīng)營不善而破產(chǎn)的原因,具體是怎么說一起來跟綠瘦美學(xué)館來看看吧。
美容院加盟店經(jīng)營不成功還不是因為沒有做好這幾點(diǎn)
1、沒有和客戶建立信任度
好的銷售是從信任開始,建立好的信任關(guān)系之后,方能夠成功銷售。如果一個顧客來店內(nèi)做美容,你只是一味的為顧客介紹產(chǎn)品、價格、品牌,這樣會引起顧客的反感,反而不利于成交。銷售是建立在信任基礎(chǔ)上,你可以與顧客進(jìn)行貼心的溝通來建立信任感。打開話題,顧客自然而然的便會對你產(chǎn)生一種信任感,這樣能的促進(jìn)單子的成交。
2、對客戶的了解不夠深入,不明白客戶需要什么
知己知彼,百戰(zhàn)不殆,只有了解顧客的需求,才能夠更好的將自己的產(chǎn)品推銷出去。如果顧客來美容院想做祛斑項目,而你卻不停給顧客推薦一些身體的項目,這樣會引起顧客反感,終到時顧客流失。只有了解顧客的需求,針對需求進(jìn)行合理的推薦,才達(dá)到到銷售的作用。
3、產(chǎn)品的宣傳展示不明顯
產(chǎn)品的宣傳展示并不單單是指向顧客推薦自己的品牌有多好,而是要將產(chǎn)品與其它品牌的產(chǎn)品做個對比,展示自己的優(yōu)勢,以此來說服顧客,方達(dá)到到成交的目的。
只要做好以上3點(diǎn),成交也變得順理成章。當(dāng)然售后的跟蹤、關(guān)懷、客情維護(hù)也必不可少。
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