酒店連鎖條件有哪些
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與酒店長期保持合格關(guān)系的顧客,皆是很好的信息傳播者,長期穩(wěn)定的關(guān)系意味著他們是忠誠的顧客群體。因此,酒店要瞄準(zhǔn)這一群體的優(yōu)勢,讓他們在消費時得到合格的服務(wù)和高度的滿意,因為唯有高度的滿意才會對外傳播更多的正面口碑信息
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奢華品牌跨界酒店業(yè)已成為當(dāng)下潮流。 新興消費不斷擴大,他們對于奢華品的需求也不斷增長,尤其是2008年金融危機之后有極大的反彈。消費者更新了奢華品的定義,旺盛的需求使得藝術(shù)界、時尚界和設(shè)計界之間的界限也由模糊轉(zhuǎn)為
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加入rci(國際分時度假公司)對于吸引國外旅游消費者,向國外銷售國內(nèi)分時度假產(chǎn)品以及提高我國分時度假產(chǎn)品的水平和檔次都有著舉足輕重的作用,但我國地域遼闊,旅游資源類型豐富。若能以國內(nèi)不同類型旅游資源目的地為主體,充分
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和地方政府應(yīng)該積極鼓勵和扶持分時度假行業(yè)和酒店分時營銷的發(fā)展,提供更多的政策支持,當(dāng)然也應(yīng)加強管理,使該市場規(guī)范、健康的發(fā)展。 信譽支撐產(chǎn)業(yè),扶持信譽是分時度假產(chǎn)業(yè)和酒店開展分時營銷的生命線,而信譽的透支遲早會帶
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由于我國消費者經(jīng)濟實現(xiàn)目標(biāo)水平和消費觀念的限制,分時度假作為一種新的旅游度假方式要被大眾接受還需要一個過程。解決觀念限制,培育消費市場是發(fā)展酒店分時營銷應(yīng)解決的重要問題。在酒店分時營銷的發(fā)展進程中,要從供與求兩個方面
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1、信譽危機困擾 目前,我國現(xiàn)有商業(yè)社會體系信用機制不健全。信用是商業(yè)社會中基本的準(zhǔn)則,沒有健全的信用體系,商業(yè)社會的發(fā)展將舉步維艱。信用問題對于發(fā)展中的分時度假業(yè)尤為重要。正是因為存在信用等信息不對稱問題,消費
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許多現(xiàn)有的法律體系中,都沒有明確針對酒店分時度假產(chǎn)品的法律規(guī)范。在沒有建立起法律規(guī)范的情況下,市場上形成了許多種形式的行業(yè)自律行為。甚至在一些具有分時度假法規(guī)的地方,行規(guī)對酒店加盟企業(yè)的約束也發(fā)揮著重要作用。 1
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采用多種方式扶持消費者權(quán)益 分時度假作為一項長期消費智慧之選,必然有,在提高/增加消費者的消費權(quán)益時,有的酒店公司是與國際度假聯(lián)盟合作,其網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的全部酒店、度假村都是經(jīng)過嚴(yán)格考核認(rèn)證,具備開展分時度假交換的規(guī)模和
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分時營銷在國外發(fā)展的歷史悠久,在產(chǎn)品開發(fā)、制度建設(shè)和專業(yè)化分工等方面已形成了一套完整的運作體系。這為我們提供了寶貴的經(jīng)驗,對我酒水店走出一條適合國情的分時營銷運作模式具有重要的借鑒意義。 分時度假產(chǎn)品是分時營銷的
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在會員的數(shù)據(jù)被搜集并且存儲起來以后,酒店需要地使用這些數(shù)據(jù),將其運用于酒店的各項經(jīng)營管理決策尤其是營銷活動的策劃與實施當(dāng)中。 酒店的會員數(shù)據(jù)成千上萬,大型酒店加盟集團的會員總數(shù)甚至?xí)_(dá)到幾十萬,如果認(rèn)真分析會員的
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為了維持會員制營銷長期持續(xù)地進行下去,并且保持顧客的忠誠,酒店需要付出大量的經(jīng)濟成本,例如酒店或者酒店加盟集團為了兌現(xiàn)積分計劃,需要提供給忠誠顧客一些獎勵,這需要付出經(jīng)濟成本;為了刺激會員更多地到本店消費,酒店或者酒
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對于酒店和客戶雙方來說,會員制的實施是雙贏的選擇,對于客戶而言,不但可以享受到比其他消費者更為優(yōu)惠的價格,而且在服務(wù)方面可以得到特別對待,而對于酒店來說,因為會員得到了更多的實惠,增加了他們的持續(xù)消費,因而酒店可以擁
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構(gòu)建一支能夠表現(xiàn)主題的專業(yè)員工隊伍 酒店要培養(yǎng)、建設(shè)一支學(xué)文化、用文化、能夠在服務(wù)中體現(xiàn)文化的綜合性員工隊伍,特別是要培養(yǎng)一批具有一技之長的特殊人才,在為賓客提供服務(wù)時,能夠更加準(zhǔn)確地詮釋酒店的主題文化,給賓客留
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酒店市場營銷組合策略是地設(shè)計和實現(xiàn)各種營銷手段的綜合運用,即在組織酒店營銷活動時,針對不同的酒店市場環(huán)境和酒店的內(nèi)部條件,將各營銷因素進行合適的組合,使它們相互配合,產(chǎn)生協(xié)同一致的綜合作用。 酒店產(chǎn)品是酒店
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?。ㄋ模┤蛴喎烤W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 隨著計算機技術(shù)的不斷進步,各大預(yù)訂系統(tǒng)發(fā)展到相互聯(lián)網(wǎng)銷售,如有的酒店同時加入到幾個預(yù)訂系統(tǒng)。這樣不同區(qū)域不同類型的網(wǎng)絡(luò)相連就形成了全球訂房網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。全球訂房網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主要有以下幾種形式