綜合休閑服裝加盟
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服裝店在銷售的過程中,常常會(huì)出現(xiàn)顧客對貨品以及導(dǎo)購的服務(wù)態(tài)度不滿意的情況,因此,各大服裝加盟連鎖店在實(shí)際操作中,導(dǎo)購需要掌握幾點(diǎn)巧妙地處理顧客異議的方法。 1.轉(zhuǎn)折處理法 轉(zhuǎn)折處理法是銷售工作
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如今很多服裝店中都存在著以下一些現(xiàn)象:團(tuán)隊(duì)缺乏活力,所有員工都在“做一日和尚撞一天鐘”似的消極怠工;有人員獲得獎(jiǎng)金或得以提升時(shí),總會(huì)有人不服氣;缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神,員工經(jīng)常各自為戰(zhàn);沒有辦法確定人員的工作狀態(tài),評比依據(jù)
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任何一項(xiàng)工作都需要從業(yè)人員具備一定的基本素質(zhì),導(dǎo)購工怍也不例外。導(dǎo)購具備怎樣的素質(zhì),顧客就會(huì)相信你的產(chǎn)品具備什么樣的品質(zhì)。 服裝銷售是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,因此,作為服裝導(dǎo)購不僅需要具備合格的心態(tài),還需
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如果服裝店的銷售員因?yàn)椴皇煜ぷ约旱呢浳锴闆r而導(dǎo)致顧客之間的誤會(huì),那么這個(gè)時(shí)候就要有清晰的思路來挽回顧客。 春天的時(shí)候,服裝城某專柜有位顧客甲試穿了店里的一件灰色連衣裙價(jià)格491元。當(dāng)時(shí)店里這一款的連衣裙共有
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耐性是一種修養(yǎng),也是一個(gè)人必須具備的品質(zhì)。尤其對服裝店的銷售人員而言,更應(yīng)該具備一種耐性。通常情況下服裝店的銷售員會(huì)遇到性格急躁或脾氣比較急的顧客,這個(gè)時(shí)候銷售員發(fā)揮自己的耐性是很有必要的,尤其是遭遇顧客比較挑剔的時(shí)
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服裝店在銷售過程中常常會(huì)遇到這樣的尷尬情況:當(dāng)銷售員很很好地將自己店中的服裝的優(yōu)點(diǎn)介紹給顧客后,但絲毫沒有引起顧客的購買興趣和購買欲望。究其原因就是有的銷售員忽略了一個(gè)很重要的細(xì)節(jié)——詢問客戶到底需要什么。
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壓力和動(dòng)力是并存的,換句話說,競爭促進(jìn)生長。服裝銷售也是一樣,不但要有合作,而且還要有競爭。競爭促進(jìn)合作,合作能更好地提升自己。 本杰明·福蘭克林曾經(jīng)說過:“不要說別人不好,而要說別人的好話。大多數(shù)情況下
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現(xiàn)實(shí)生活中有很多人都利用人的孝心來大做文章,例如,服裝店的銷售員在向顧客推銷產(chǎn)品的時(shí)候,如果顧客的親人在場,那么銷售起來就容易多了。 案例中的導(dǎo)購之所以能夠推銷成功就是抓住了老人都希望“長壽”這個(gè)心理特
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有人說:“我的事情我做主?!边@就強(qiáng)調(diào)了自己的作用。也有人認(rèn)為幫別人做主或者做別人的主容易導(dǎo)致別人被誤導(dǎo),其實(shí)這也要看在什么樣盼情況下。服裝品牌店在銷售過程中就會(huì)遇到這樣的事情,很多時(shí)候顧客面對眼花繚亂的產(chǎn)品和銷售員的
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對于服裝銷售來說,有些情景,有些時(shí)候,隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)智幽默帶來的感覺往往是意想不到的。這些也是因事而異或因?yàn)榄h(huán)境不一樣而決定的。有時(shí)候一些純粹調(diào)笑性質(zhì)的幽默要比隨機(jī)應(yīng)變的能力能給人帶來更多的精神樂趣。有些用在商業(yè)買賣里
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真正的服裝行業(yè)的銷售精英不會(huì)想當(dāng)然地去做銷售,他們成功的秘訣大都和會(huì)提問分不開。俗話說:“說得好”不如“問得好”。對提問而言,重要的是說得巧。所以,不錯(cuò)的服裝店銷售員是懂得如何提問和善于提問的。 王強(qiáng)是一
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優(yōu)先次世界大戰(zhàn)期間,有一個(gè)叫哈利的美國大富翁.他15歲的時(shí)候曾在一個(gè)馬戲團(tuán)做短工,他當(dāng)時(shí)的主要任務(wù)·就是在馬戲團(tuán)里叫賣檸檬冰水。有一次他在馬戲開始前免費(fèi)送給了在場的觀眾每人一包花生米。花生米是成的,很多觀眾在吃完花生
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好奇是人的一種本性,很多人因?yàn)楹闷娑兴l(fā)現(xiàn)和發(fā)明。有人利用好奇心成就了自己的事業(yè),有人利用好奇心獲得了知識,還有人利用別人的好奇心達(dá)到了自己的目的。其實(shí)服裝店的銷售員在推銷產(chǎn)品時(shí)想要顧客購買,就可以利用顧客的好奇心
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王明是一家體育用品商店的銷售員,他平常負(fù)責(zé)帳篷部門的工作。這家商店在報(bào)紙上做了大量的廣告宣傳,并在公司內(nèi)部設(shè)了一個(gè)產(chǎn)品展覽會(huì)。 星期六的下午,一個(gè)顧客走進(jìn)商品展廳,他一進(jìn)門的時(shí)候就開始仔細(xì)地查看展出的
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