鴻博信通云PBX 教育行業(yè)通信解決方案
信息時代，人們相互溝通的手段日新月異，但是對于教育這類復(fù)雜產(chǎn)品服務(wù)來說電話仍然溝通效率很高的一種手段。無論是出國留學，或是幼兒啟蒙，教育都是決定人生的大事,只有親自電話了解一下甚至實地看一看才能合格。
在教育機構(gòu)與學員或是合作伙伴溝通的時候,都離不開電話。我們對多家教育機構(gòu)的了解發(fā)現(xiàn)，在教育機構(gòu)中應(yīng)用傳統(tǒng)電話方案需要面臨以下幾個問題：
1、統(tǒng)一總機號碼的問題
教育機構(gòu)希望能夠用統(tǒng)一的企業(yè)總機電話與學員聯(lián)系，增強對企業(yè)的信任感。應(yīng)避免使手機與學員聯(lián)系。
2、中繼線問題
通常情況下, 一個電話號碼僅能夠?qū)?yīng)一條電話線，供一名員工使用。如果企業(yè)有多人需要同時打電話，對外顯示相同的號碼就需要開通中繼業(yè)務(wù)。如果在運營商處開通中繼業(yè)務(wù), 不僅僅需要初裝費(235元/線)、中繼費(10優(yōu)惠/線/月)，還需要購買電話交換機、布線，協(xié)調(diào)物業(yè)管線資源，費時費力還需要企業(yè)擁有較強的IT技能。
3、監(jiān)管問題
新員工與客戶溝通是否合規(guī)，事后出現(xiàn)糾紛如何取證并改善工作, 工作人員每天的電話工作量如何？這些問題是傳統(tǒng)方案所無法解決的。
4、多人事商問題
教育是一個復(fù)雜的服務(wù)過程，往往會涉及到多個部門,多方人員之間的協(xié)調(diào)。
5、分支機構(gòu)之間通信問題
稍具規(guī)模的教育機構(gòu), 一般都會有多個辦公或培訓地點，甚在全國各地開辦有分支機構(gòu)。分支機構(gòu)之間的免費通信需求，是傳統(tǒng)方案無法解決的問題。
應(yīng)用云端通信平臺產(chǎn)品鴻博信通云PBX,可以很好解決教育機構(gòu)在通信應(yīng)用中所面臨的所有問題。
1、具備全國號碼資源,可以根據(jù)企業(yè)需要提供總機號碼
2、具備中繼能力, 無需額外辦理中繼業(yè)務(wù)或支付額外費用即可實現(xiàn)與分機數(shù)量相同的并發(fā)能力，永不占線。
3、提供通話記錄、通話統(tǒng)計、通話錄音功能, 方便監(jiān)管。
4、提供電話會議功能，滿足多方通話需求。
5、依托于互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)架構(gòu)，無論在全國各地任何地方，甚至在國外,只要接入互聯(lián)網(wǎng)就可以實現(xiàn)互聯(lián)互通。
6、實施簡單，IP話機方式只需要接入網(wǎng)線即可，APP方式僅需要短信驗證碼認證即可。
分享到:
相關(guān)閱讀
分享到：
Copyright© 2005-2025 www.syjmyy.com All Rights Reserved.
