業(yè)績(jī)?cè)略卤3衷谇傲校@家美學(xué)生活館是如何做到的?
自37°生活美學(xué)保利店開(kāi)業(yè)至今,基本每月業(yè)績(jī)都頗高,今天小編帶大家一起采訪該品牌的直營(yíng)總監(jiān)及門(mén)店店長(zhǎng),探索其穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)背后的原因。
全球加盟網(wǎng):37°生活美學(xué)自升級(jí)后,您覺(jué)得在終端店鋪有哪些明顯的提升嗎?
模式升級(jí),奠定基礎(chǔ)
莫總監(jiān):首先就是整體的門(mén)店形象的升級(jí),門(mén)口的花墻及以仿真花裝飾的門(mén)店氛圍,讓路過(guò)的顧客停駐拍照打卡甚至被吸引進(jìn)店;其次就是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級(jí),較早之前模式更偏向于傳統(tǒng)的女裝服飾店,僅僅是售賣女裝、女包、鞋品,現(xiàn)在增加了花飾、飾品、生活用品等品類,打造女性美學(xué)生活館的概念,增加顧客的選擇空間,從而提高了客單價(jià)和客留時(shí)間,為經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
全球加盟網(wǎng):在門(mén)店?duì)I銷方面,有什么吸引客流的方法嗎?
做好堆頭與陳列,人氣不用愁
莫總監(jiān):一是吸引顧客進(jìn)店的堆頭設(shè)計(jì),很多人認(rèn)為門(mén)店的堆頭設(shè)計(jì)需要更換為門(mén)店爆款更為合理,但是我們更偏向選擇好看而不是賣得好的產(chǎn)品,顧客通常更容易被好看的商品吸引進(jìn)店,銷量好的產(chǎn)品不一定吸引目光,可能是性價(jià)比與其他方面決定了銷量,而不全是因?yàn)轭佒怠?/span>
二是門(mén)店的服裝的陳列技巧,我們是以色彩做陳列區(qū)分,讓顧客遠(yuǎn)看就能很醒目的看到我們門(mén)店的色系種類多,就會(huì)吸引顧客進(jìn)店,挑選自己偏愛(ài)的顏色進(jìn)行挑選,讓顧客的購(gòu)物目的性更明確。
全球加盟網(wǎng):在顧客服務(wù)方面,有什么想要傳授的經(jīng)驗(yàn)嗎?
為顧客搭配,輕松增加客單價(jià)
莫總監(jiān):我們會(huì)定期為店員做服裝搭配及銷售培訓(xùn),讓我們的店員能更專業(yè)的服務(wù)顧客,輕松幫客戶挑到他們想要的服裝,通常進(jìn)店的顧客,大多數(shù)可能只是帶著目的性想買某件單品,但是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品陳列和有目的性的搭配推薦,輕松提高顧客的連帶率,同時(shí)也增加了顧客在店的停留時(shí)間與門(mén)店的人氣,增加了客單價(jià)。
接下來(lái)點(diǎn)開(kāi)以下視頻,跟著小編一起來(lái)親身感受下37°生活美學(xué)保利店?duì)I運(yùn)的一天,聽(tīng)聽(tīng)店長(zhǎng)對(duì)于做高門(mén)店業(yè)績(jī)的干貨分享。
感謝37°生活美學(xué)莫總及保利店店長(zhǎng)接受我們的采訪,與大家分享這么多運(yùn)營(yíng)的干貨,希望37°生活美學(xué)未來(lái)的業(yè)績(jī)?cè)阶鲈胶谩?/span>
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