注意這些驗貨細節(jié),火鍋店營收能翻一番!
門店的驗貨環(huán)節(jié)如果出了問題,會導致成本變高,稍不注意營收也給搭進去了。所以今天就來講一下餐廳驗貨過程中,一般會有哪些問題?看看你的火鍋店是不是也存在這些問題?
問題一:驗貨人員對原材料的質(zhì)量和數(shù)量睜一只眼閉一只眼,睜一只眼閉一只眼,驗貨走走流程就行了。
問題二:沒有拆包裝檢驗品質(zhì),很多以次充好的原材料也被驗收了。
問題三:驗完貨后,食材直接扔在地上,沒有按流程上架和入庫,導致變質(zhì)、浪費。
以上這些問題普遍存在于驗貨過程中,如何避免呢?
1.安排不同的驗貨人員,不定期輪崗驗貨
比如可以這樣:一個專業(yè)的材料驗收人員,專門把關質(zhì)量;一個普通服務員,負責清點數(shù)量,因為不需要什么技術,只要識數(shù)就行;一個負責監(jiān)督和現(xiàn)場協(xié)調(diào),這個人需要有一定的決策權。
讓這三個人不定期輪崗,隨機組合,供應商也不知道找誰“公關”,只能老老實實發(fā)貨送貨。
2.驗貨地點需有監(jiān)控
一是有監(jiān)控就便于抽查,二是萬一存在原材料不合格、交易糾紛等問題,可以溯源和追責。
3.備好訂貨單和原材料驗收標準
驗貨的依據(jù)也要提前準備好,比如訂貨單和原材料驗收標準,讓驗貨人員能按標準和流程驗貨,有規(guī)可循。
4.拆包驗收,蔬菜倒在框里稱
食材一定要拆包驗收,不能只是在上面翻一翻,建議是把菜都倒進事先準備好的菜筐里,方便檢查品質(zhì),挑出壞的。
驗收只是門店運營中的一個小細節(jié),但開店的成敗也往往藏于細節(jié)當中。