服裝企業(yè)要建立健全的物流配送系統(tǒng)
我國的服裝企業(yè)渠道建設(shè)從20世紀(jì)90年代初起步,現(xiàn)已經(jīng)初具規(guī)模,但由于忽略了對物流配送體系的建設(shè)管理,企業(yè)并沒有取得應(yīng)有的規(guī)模效益。有些經(jīng)營者缺乏渠道擴展和物流管理能力,未認(rèn)識到物流配送是取得企業(yè)規(guī)模擴張的基礎(chǔ)。
物流作業(yè)的自動化不僅可以提率,還可以大幅降低企業(yè)運營成本。使服裝的銷售價格相應(yīng)降低,增強產(chǎn)品的市場競爭力。比如日本有名的島村服裝公司從1953鉦成立以來’就對物流體系進行了大量投入,當(dāng)發(fā)展到6家門店時,建立了利用班車送貨的物流網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)發(fā)展到6家門店時,開始建立本公司的配送中心。到2001年上半年,已經(jīng)擁有福島、桶川、犬山、倉敷、北九州、盛岡共6家物流中心(其中桶川物流中心是一個全自動化的高科技中心),負(fù)責(zé)公司700多個門店的配送工作,始終能夠提高/增加貨物的協(xié)調(diào)運送.使整個渠道體系能夠達到統(tǒng)一配貨。規(guī)模價格得到實現(xiàn),提高了品牌服裝企業(yè)運營效率,有力地支持了盆、業(yè)實現(xiàn)快速擴張。但是在我國,即使是知名的大服裝企業(yè),物流配送系統(tǒng)也存在一定的漏洞'這也是國內(nèi)服裝企業(yè)服務(wù)體系落后于國外的重要原因。
基于我國服裝企業(yè)的現(xiàn)有情況,建設(shè)現(xiàn)代化的物流配送系統(tǒng)需要加強以下幾個方面:???
(1)精選人員,組建機構(gòu)? 企業(yè)要想真正發(fā)揮物流中心的作用,使物資“進價廉、質(zhì)牽優(yōu)、發(fā)送準(zhǔn)、存貨好、費用低”,就必須建立一個與其企業(yè)任務(wù)相適應(yīng)的物流管理機構(gòu)。物流管理機構(gòu)負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)維護、工程施工、業(yè)務(wù)發(fā)展等所需物資的采購、配送及管理、雖屬扶持服務(wù)部門,但物資采購是企業(yè)的敏感部位,特別受人關(guān)注,因此,要選聘對企業(yè)忠誠度高,具有很強事業(yè)心、責(zé)任感及一定的專業(yè)知識和能夠吃苦耐勞的人員,并注意營造合格的工作氛圍,促其愛崗敬業(yè)。
(2)健全制度,規(guī)范管理? 沒有規(guī)矩不成方圓,物資采購與物流:涉及面莧,采購部? 門要正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、供貨商、需求方等方面的關(guān)系,就必須根據(jù)相關(guān)規(guī)定和企業(yè)實際情況,制定符合與現(xiàn)代化企業(yè)管理相適宜的工作流程,建立健全各類人員工作職責(zé)和物資采購、入庫、儲存、配送、工程物資管理及信息采集等規(guī)章制度’并督促抓好落實。另外,在實踐中要注意不斷總結(jié),適時修改補充,逐步完善,只有用制度規(guī)范采購與物流人員的工作行為,才能做到科學(xué)管理規(guī)范化、控制成本經(jīng)常化、企業(yè)效益很大化。
(3)準(zhǔn)確預(yù)測,精益供應(yīng)要使供應(yīng)物流合理化,首先要根據(jù)生產(chǎn)計劃、各種定額、庫存情況等,對生產(chǎn)所需求的原材料、購入件的需要量和供貨日期進行科學(xué)預(yù)測'合理控制庫? 存數(shù)量,并市場調(diào)查、市場信息采集與反饋、供貨廠家選擇和確定進貨批量、進貨時間等一系列復(fù)雜工作,實施準(zhǔn)時采購戰(zhàn)略,同時要運用精益物流觀念,選擇與企業(yè)生產(chǎn)相適應(yīng)的供應(yīng)模式、供應(yīng)手段,努力實現(xiàn)準(zhǔn)時化供應(yīng),創(chuàng)造無中斷、無繞道、無等待、無回流的增長活動流,不斷解決包括庫存在內(nèi)的一切浪費,追求完善。
(4)制定標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)管理耍做好企業(yè)物資管理工作,必須抓好物資;肖耗疋額與儲備定額的制定工作,這是企業(yè)物流管理的基礎(chǔ)工作和重要手段,對加強物流管理具有十分重要的意義。要從企業(yè)的實際出發(fā),預(yù)見企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)、工藝條件和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)_將受市場供求、原料線路等因素影響而可能要發(fā)生的相應(yīng)變化,并考慮變化后的條件,采取不同的方法來制定物流管理標(biāo)準(zhǔn),使定額適應(yīng)生產(chǎn)變化并起到控制的作用。
(5)合理存儲,配送? 物資儲存管理是物流過程中的重要環(huán)節(jié),是倉儲管理的核心,是保持儲存物資質(zhì)量和數(shù)量的重要措施。企業(yè)要運用先進的“6s"管理手段’對物資進行定位管理、科學(xué)堆碼、嚴(yán)格看管和適時養(yǎng)護,以減少有關(guān)費用的支出\’降低倉儲成本。同時還要按照配送計劃,采用快速、自動化的物流設(shè)備,合理組織裝卸運輸,實施批量、定時、定路線的配送。
(6)搭建網(wǎng)絡(luò),資源共享? 企業(yè)資源是有限的,如何利用有限的資源,即用較少的人力、物力和財力生產(chǎn)出盡可能多的產(chǎn)品,是企業(yè)管理者必須考慮的問題。隨著信息技術(shù)尤其是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展,統(tǒng)一的世界市場正在形成,要實現(xiàn)企業(yè)的價值,充分反映企業(yè)在競爭發(fā)展中的地位,就必須對物流、資金流、信息流這3種資源進行全面集成管理,利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想,采用erp等先進的信息技術(shù)和好的生產(chǎn)技術(shù),不斷提高物流管理水平,增強企業(yè)對市場的應(yīng)變能力和速度。
(7)開拓市場,搞好銷售? 企業(yè)銷售物流是物流系統(tǒng)的后一個環(huán)節(jié),企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品只有經(jīng)過銷售才能創(chuàng)造收銀,實現(xiàn)其價值。為了提高/增加銷售物流的順利完成,實現(xiàn)企業(yè)以少的物流成本滿足客戶需要的目的,企業(yè)需要在生產(chǎn)成品包裝、儲存、發(fā)送運輸、訂單及信息處理、裝卸搬運等方面做工作,一系列營銷手段,采用多種多樣形式使銷售物流合理化,同時要抓住銷售物流服務(wù)關(guān)鍵點,重視信息化建設(shè),開發(fā)和運用物流技術(shù),樹立市場營銷觀念,以客戶服務(wù)為導(dǎo)向,提高客戶滿意程度,提高銷售實現(xiàn)目標(biāo),實現(xiàn)企業(yè)以銷售收銀為目的的經(jīng)營活動。
(8)重視回收,提益? 由于社會對物流管理的日益重視以及人們環(huán)境保護意識的增強,綠色物流的概念正逐步被人們認(rèn)識。加強企業(yè)廢舊物資的回收復(fù)用,提高物資利用效率,進一步挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力、降低材料成本正在成為與綠色物流密切相關(guān)的一個重要問題,受到社會各界的高度重視。作為物流中心,就應(yīng)該做好此項工作,建立健全責(zé)任制度,把物資回收、修復(fù)、利用指標(biāo)劃分到直接管理人員,增強其責(zé)任心,積極開展修舊利廢、采用競價銷售,以不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
(9)強化培訓(xùn),提高服務(wù)? 現(xiàn)代物流管理使人們的物料管理職能發(fā)生了變化.這就對物流人才的培養(yǎng)和物流從業(yè)人員的知識和技能水平培訓(xùn)提出了較高要求。物流管理人員不但要掌握現(xiàn)代物流管理知識,掌握運用物流信息技術(shù)知識與技能,還要明確各物流環(huán)節(jié)的基本目標(biāo)和各物流功能的基本要求,從而科學(xué)確定企業(yè)內(nèi)部合理的物流模式。此外要結(jié)合現(xiàn)代服裝品牌企業(yè)管理經(jīng)驗,制定出一套嚴(yán)格的管理制度和貼心服務(wù)扶持機制,采取靈活多樣的方式來促進服務(wù)工作的提升,并逐步把規(guī)范服務(wù)升華為主動服務(wù)、情感服務(wù),在點點】中體現(xiàn)著用“心”服務(wù)的內(nèi)涵,從而實現(xiàn)思想認(rèn)識和工作方式的新突破。