致美好·諾未來|歐神諾20年時光書寫陶瓷界傳奇

從1998年到2018年，的陶瓷行業(yè)已經走過了20年頭，20年的光陰變遷完成了從“三山夾兩江”到“建陶產區(qū)全國遍地開花”的產業(yè)格局變化。隨著產品研發(fā)與營銷手段在創(chuàng)立中不斷前行，建陶成功出口，成為了國際陶瓷產業(yè)的重要組成部分。

在這其中有一所陶瓷企業(yè)，她憑借著無可挑剔的不凡品質，先進的研發(fā)技術，精益求精的制造工藝，以及時尚前沿的藝術設計，用20年的時間書寫下了佛山陶瓷界的歷程，她就是歐神諾陶瓷。

究竟是什么原因讓她從名不經傳的實驗工廠一躍成為建陶行業(yè)不錯高端瓷磚品牌之一？這一切，都要從1997年說起。

01 大時代下的勇闖敢拼精神

1997年10月，一群年輕人到歐洲轉了一圈，回來后決定開始籌建一個陶瓷廠，設想用工藝帶動建陶裝備的研發(fā)，用裝備推動建陶產業(yè)的發(fā)展。

就這樣，1998年8月18日，歐神諾的前身科達陶瓷誕生了。

但是，未來的路要怎么走，他們仍是一知半解。用歐神諾董事長鮑杰軍的話來說：“一開始我們完全沒有設想過她的未來，也不知道她將會變成什么樣子?！敝钡?000年科達陶瓷設立了新的生產基地，佛山歐神諾陶瓷有限公司正式成立，歐神諾這葉方舟才正式揚帆起航。

▲當年的一群年輕人，現(xiàn)在已是元老

歐神諾品牌誕生于1998年，1998年也是陶瓷的轉折年。

1998年6月，原隸屬于西樵鎮(zhèn)政府的樵東墻地磚廠在佛山陶瓷行業(yè)優(yōu)先改制為民營企業(yè)，由此拉開了佛山陶瓷企業(yè)改制的序幕。

這場以經營體制為主的大革新，為建陶行業(yè)的大發(fā)展帶來了全新的春天。業(yè)內人用“忽如一夜春風來”這句話來形容這次革新。在這場大革新中涌現(xiàn)出了一大批創(chuàng)業(yè)者，他們紛紛籌建新的建陶生產企業(yè)，進一步壯大了佛山建陶企業(yè)群體，鞏固了佛山陶瓷業(yè)在國內建陶市場的龍頭地位。

在這樣的大環(huán)境下，歐神諾陶瓷也乘著這場“春風”，拉開了締造數(shù)年品牌的序幕。

▲1998年，歐神諾首先一條拋光磚生產線投產

02 合作，基于彼此信念一致的共識

就在企業(yè)創(chuàng)立初期，以鮑杰軍為首的歐神諾陶瓷創(chuàng)始人便確立了“合作、創(chuàng)立、致遠”的核心價值觀，也是基于這個核心價值觀，使得歐神諾在創(chuàng)立的20年間雖然每跨出一步都異常艱難，但踏下去卻很扎實。

歐神諾的股東、經營者和普通員工均來自五湖四海，因為共同的夢想走到了一起，開創(chuàng)共同的事業(yè)。雖然每個人都有各自的經歷和性格，卻能找到合作的蕞大公約數(shù)，就是必須以“企業(yè)利益蕞大化”為合作前提，始終將企業(yè)的發(fā)展放在首先一位。

這個共識讓合作變得更加簡單和純粹，也使得歐神諾在二十年間，以“簡單、透明、公平、公正”的合作精神，為內部員工之間，經銷商、供應商等合作伙伴提供了一個廉潔自律、互相尊重、共同成長的事業(yè)平臺，施展才華，實現(xiàn)自我價值。

轉眼間，20年過去了。當年參與創(chuàng)立歐神諾的60后退居二線，以陳家旺總裁帶頭的70后接下經營之棒，在歐神諾“合作”的理念下，開啟了歐神諾加速化發(fā)展的時代。

▲歐神諾陶瓷總裁陳家旺先生

03 創(chuàng)立，是歐神諾蓬勃發(fā)展的源源驅動力

打造“陶瓷時裝化”的品牌差異化經營之路

2000年，歐神諾前瞻性地提出了“陶瓷時裝化”的理論，理論提出之時曾引起業(yè)界的爭議，然而在倡導個性化，定制化、專屬化的家裝觀念盛行的今天，恰恰已印證了陶瓷時裝化的前瞻性與正確性。

如今，“陶瓷時裝化”所衍生的瓷磚整體空間解決方案的理念不僅被行業(yè)認同，歐神諾也沿著這條差異化經營之路越走越寬廣。

往后這些年，歐神諾在不斷深化陶瓷時裝化理論的基礎上迭代的提出了“天下無磚”、“奢瓷生活體驗”、“為專屬而創(chuàng)”的品牌定位，將高端瓷磚整體空間定制概念植入到每個消費者的心中，打造出了一條差異化的經營之路。

時至今日，歐神諾陶瓷已為全國甚至遠渡重洋，在北美，中東，澳洲等60多個的過百萬個家庭提供美化人居環(huán)境的瓷磚空間解決之道。同時堅持“美化人居環(huán)境，倡導綠色生活”為企業(yè)使命，以對人的關懷與愛為出發(fā)點，為消費者提供定制專屬幸福的家居體驗。

▲歐神諾陶瓷：高端瓷磚定制家，定制您的專屬幸福

對技術及產品創(chuàng)立的不斷追求之路

如果說經營理念和模式創(chuàng)立，是讓歐神諾成為推動行業(yè)發(fā)展的一面旗子，那么在產品上的創(chuàng)立，則是讓歐神諾成為國內高端瓷磚巨頭的奠基石。

從開創(chuàng)出首先一片雨花石開始，歐神諾便以創(chuàng)立者、開拓者的姿態(tài)走在陶瓷行業(yè)前沿，陸續(xù)推出晶立方、IC微晶、石材、梵高等突破性產品，每一代新產品，都引發(fā)行業(yè)市場的高度關注乃至技術革新。

2017年，歐神諾以創(chuàng)造對話國際設計，融合國際原創(chuàng)設計與全球先進的技術與工藝，推出了高端瓷磚的典范之作——卡薩羅系列。在2018年的20周年慶期間，卡薩羅產品蕞后一個系列卡可正式面世，此舉意味著歐神諾已形成以卡薩羅為高端產品核心，輔以豐富的多品類產品、配套應用等的T型產品結構，充分滿足多元化、個性化的市場需求。

▲歐神諾卡薩羅卡可系列

但是，不錯的產品和技術不是一蹴而就的，在這背后，是歐神諾每年投入巨額的強大科研技術支撐。多年來，歐神諾陶瓷對技術創(chuàng)立的不斷追求，發(fā)展成為擁有1萬多平方米、全球較大的I&I建陶研發(fā)中心及博士后工作站、企業(yè)工程技術中心，常年配備技術150多人。創(chuàng)意設計、技術研發(fā)、設計研發(fā)、生產研發(fā)等八維一體的研發(fā)模式，讓歐神諾陶瓷始終保持創(chuàng)立的活力。

▲全球大型建陶研發(fā)基地——歐神諾I&I中心

同樣，在追隨新時代發(fā)展的步伐上，歐神諾一刻都不敢松懈。

依托歐神諾大云商下的瓷磚消費解決之道

隨著新一代信息技術的普及與滲透，歐神諾優(yōu)先在業(yè)內牽起了互聯(lián)網+的革新，開始了從傳統(tǒng)生產制造商到整體空間解決方案服務商的角色轉型。

2013年，歐神諾攜手IBM、華為、阿里等互聯(lián)網巨頭，優(yōu)先在業(yè)內牽起了互聯(lián)網+營運革新，成立了大云商項目，開企業(yè)數(shù)字化營運及營銷的革新。

2016年，歷時三年自主研發(fā)的歐神諾大云商系統(tǒng)分階段在全國終端門店落地，拉開了終端瓷磚消費體驗升級的序幕。

2017年，首先一家歐神諾天貓O2O新零售實體旗艦店在成都啟幕，標志著歐神諾從數(shù)字化轉型，到新零售服務的營銷戰(zhàn)略開啟。

2018年，歐神諾依托著大云商系統(tǒng)的承載，創(chuàng)造性地提出了建陶行業(yè)首先一個新零售服務內容標準與服務效率標準——31319標準，同時全國數(shù)百家實體“智慧門店”煥裝上線，從理論到行動，切實解決行業(yè)痛點的同時也表明了歐神諾陶瓷從典型傳統(tǒng)行業(yè)中轉型的執(zhí)行力和決心，為廣大消費者實現(xiàn)“所想即所見，所見即所得的”瓷磚消費新體驗。

▲歐神諾31319新零售服務標準

此外，透過對瓷磚消費本質的洞察，歐神陶瓷2017年在深化“高端瓷磚領道者”的理論上進一步升級，提出了“高端瓷磚定制家，定制你的專屬幸福”的服務理念，目的是為了解決瓷磚消費過程中的痛點，為消費者帶來理想的家裝體驗，更好實現(xiàn)幸福的家居生活。

04 擔當，是一個企業(yè)公民應有的特點

20年風雨兼程，今天的歐神諾已經不是當初那個懵懂少年，而是在一棒一棒的歐神諾人接力下逐漸成長為有擔當、有責任感的企業(yè)公民。連續(xù)15年榮獲“廣東省守合同重誠信企業(yè)”榮譽及“2017年度納稅大戶超億元企業(yè)”等稱號便是社會對歐神諾作為不錯企業(yè)公民的勉勵。不僅如此，在環(huán)保方面，作為行業(yè)安全生產條列的起草單位之一，歐神諾生產廠區(qū)實現(xiàn)了對工業(yè)廢水回收再利用。

20年來，歐神諾一直積極投身社會公益事業(yè)。愛心助學項目“諾動計劃”的腳步已走遍了28個城市，更榮獲了有公益奧斯卡之稱的公益節(jié)“公益踐行獎”。以心懷大愛，身體力行的務實姿態(tài)，將愛心點滴傳遞。

▲歐神諾諾動計劃，為愛而行動

05 致遠，每一步都是企業(yè)規(guī)范化的表現(xiàn)

在20年的企業(yè)發(fā)展間，歐神諾并非一路順遂。相反由于起步較晚，歐神諾在市場競爭中總是遭遇到一步晚步步晚的被動局面，因此一路走來，都是考驗。

從創(chuàng)立伊始到成軍20年，從“科達牌拋光磚”到“國內高端瓷磚定制家”，從差異化戰(zhàn)略到規(guī)?；ㄖ?，歐神諾一直在堅持規(guī)范化經營，堅持按自己的節(jié)奏，穩(wěn)打穩(wěn)扎。也是因為如此，才讓歐神諾在漫漫的時間長河中，走出獨樹一幟的經營之路。

時代變化不息，但人們對于美好生活的愿景從未改變。歐神諾以高端瓷磚定制家的行業(yè)身份，走過了20年的創(chuàng)立超越路程。無論在產品的創(chuàng)立或是對未來的前瞻目光來看，始終以行業(yè)領軍者的姿態(tài)向前奔跑，以創(chuàng)立科技打破傳統(tǒng)家居模式，引路瓷磚行業(yè)的新風尚。

“致美好·諾未來”——正表達了歐神諾對于自身所承載著的使命與實現(xiàn)偉大愿景的決心，在未來的前進道路上，仍將不斷地開拓與引路，許諾未來美好生活，為筑造幸福家而不斷超越，讓所享超越所想。

▲歐神諾20周年，致美好，諾未來