風典時尚：箱包店的營銷技巧

　　現(xiàn)在，人們在消費時關(guān)心的已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品本身，還涉及到購物的過程，尤其是現(xiàn)在消費者占據(jù)了主動位置，可以選擇的余地很大，所以在購物時往往更注重店鋪服務(wù)的過程。所以，在向自己的加盟商傳授營銷技巧時，風典時尚箱包品牌特別提到了當顧客走進箱包店時，一定要想辦法抓住顧客的心，也就是要培養(yǎng)店員的銷售技巧。

　　從顧客踏進箱包店門檻的那一刻起，店員除了要態(tài)度熱情，將箱包積極的展示給顧客并加以說明之外，還要向顧客推薦箱包，以引起顧客購買的興趣。如何推薦才是的呢?具體來說有以下幾個要點。

　　推薦適合顧客的產(chǎn)品。不同的消費對象因外形、體格等存在差異，因此適合的箱包也不一樣，因此，風典時尚箱包店要求店員應(yīng)根據(jù)顧客的實際情況，推薦適合的箱包。由于現(xiàn)在箱包細分已經(jīng)做得十分細致，形成了多種系列和多種風格，比如公主系列、王子系列、運動系列、休閑系列、民族系列等等，店員首先應(yīng)問清楚穿著的時間、場合、對象、目的等，然后再根據(jù)需求有針對性的推薦產(chǎn)品。

　　推薦時要有信心。通常情況下，店員對箱包品牌及對箱包的認知都不可能做到完全掌握，即使風典時尚箱包店有相應(yīng)的培訓，也不敢提高/增加店員瞬息之間變成，但風典時尚箱包店認為無論店員對產(chǎn)品的認識有多深，至少不能輸氣勢，在推薦產(chǎn)品時一定要有信心，只有店員本身有信心了，顧客才能對所推薦的箱包有信心。

　　突出箱包的優(yōu)點。不同款式、不同風格、不同面料的箱包各有其優(yōu)點，店員在對顧客推薦箱包時，要突出箱包的不同之處，準確的說出箱包的優(yōu)點。在說明箱包特性時，盡量做到語言簡練清楚，通俗易懂，從核心的特點講起，如果時間允許再逐層展開，說的同時要觀察顧客的反應(yīng)，逐漸把話題引到顧客感興趣的部分，以便適時的促成交易。

　　用詞要靈活。有些箱包店的店員在向顧客推薦產(chǎn)品時，反反復(fù)復(fù)總是“這款箱包好”，“這款箱包非常適合你”等過于簡單和籠統(tǒng)的語言，用的多了反而更容易令顧客懷疑其真實性。風典時尚建議店員可根據(jù)銷售對象的不同來轉(zhuǎn)變說話方式，不如從功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面，再結(jié)合消費對象本身的特點，或者與產(chǎn)品進行對比來突出該產(chǎn)品的適宜性，這樣比直接夸贊更果。

　　總之，箱包店的店員在推薦產(chǎn)品時很好把產(chǎn)品的特性與顧客的個性特點結(jié)合起來說，讓顧客產(chǎn)生這款箱包就是為自己量身定做的感覺，只要顧客心里認可了，就能在較短的時間內(nèi)促成銷售。用風典時尚箱包店的話來說，關(guān)鍵就是要因人制宜，一步步堅定顧客購買的心。

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