“江南時代”打破連鎖品牌渠道天花板
曾經(jīng)“風光無限”的傳統(tǒng)渠道,在宏觀經(jīng)濟轉型及新式商業(yè)業(yè)態(tài)的“疊加”影響下,正在進入“微利”時代。加上電商的沖擊,“轉型”、“洗牌”、“挑戰(zhàn)”、“死亡”等都是傳統(tǒng)渠道為常見的詞匯。與傳統(tǒng)渠道一樣“受傷”的連鎖品牌日子也并不好過,不得不重新尋找渠道出路,以迎合消費者的消費習慣。
對所有的品牌商而言,如何發(fā)揮不同渠道特有的銷售功能,做好線上與線下的充分融合,構建立體化、多方面的客戶服務體系,是當下需要解決和面對的重要課題。而坐落于杭州杭北新商圈中心地段的江南時代商業(yè)地產的出現(xiàn)給品牌商們選擇渠道指明了一個方向。江南時代推出的“一鋪四店”新模式即品牌商家入駐其中一個鋪的同時即享有實體體驗店、3D情景商城店、天貓旗艦店、手機電商店,玩轉線上線下,為招商加盟、品牌推廣提供更多渠道。
連鎖品牌渠道革新出路在哪里?
曾幾何時,連鎖品牌風光無限。2000年是連鎖品牌特許經(jīng)營發(fā)展的鼎盛時期,彼時A類商場如太平洋百貨、東方商廈興起,國內一些傳統(tǒng)品牌撤出商場,國外品牌開始進駐,并大受消費者追捧。對于當時的加盟商而言,拿到國外品牌,就等于拿到一顆搖錢樹。于是,特許經(jīng)營迎來了發(fā)展的春天,在當時連鎖品牌可謂是皇帝的女兒不愁嫁。
然而好景不長,由于一些商家看中了洋品牌和連鎖品牌的商機,開始相繼“傍依”、“克隆”一些知名品牌?!鞍笈啤爆F(xiàn)象在服裝、化妝品、音響、鞋業(yè)、餐飲、建材等行業(yè)大肆盛行,尤其是在服裝行業(yè),簡直到了泛濫成災的地步,以致于服裝行內流傳著這樣一句話,“卡丹”到處有,“狐貍”滿街走,“老爺”被偷車,“鱷魚”全國游”。
接下來連鎖品牌渠道出現(xiàn)了分化。一些連鎖品牌將目光瞄準了有檔次商場,然而有檔次商場的資源有限,并且總銷售額的30%要作為商場扣點。而且每逢周末、節(jié)假日商場都會打折促銷,這使得本身已被不斷壓縮收銀的品牌商和連鎖品牌商來說更是不可承受之重。
還有一些連鎖品牌選擇了街邊店和B類商城,但是卻面臨著人氣不足的困境。
對品牌及連鎖品牌商而言,出路在哪里?雖然集購物、休閑、娛樂、餐飲文化及服務的shopping mall也是一個選擇,但是與Shopping Mall相比,江南時代打造的“一鋪四店”無疑比Shopping Mall更具優(yōu)勢,不僅擁有其獨特的電商線上優(yōu)勢,還擁有目前商業(yè)地產重要的“殺手锏”——實體體驗。
杭州江南時代成為連鎖品牌新寵
對于連鎖品牌來說,大可不必談電商色變,只要做好線上與線下的充分融合,構建立體化、多方面的客戶服務體系,所有問題便可迎刃而解。而江南時代商業(yè)地產就為實現(xiàn)這種可能提供了機會。對于品牌商而言,在線下?lián)Q種玩法,也可以與時俱進。
在線下,越來越多的消費者已經(jīng)不滿足于僅在商場進行購物,而是呈現(xiàn)出對精神層面的消費需求,比如電影院、溜冰場、KTV+這些休閑娛樂業(yè)態(tài),以及兒童職業(yè)體驗這種教育培訓類業(yè)態(tài)。而現(xiàn)代消費者所追求的體驗式消費感受在江南時代都可以獲得--特色體驗書吧、創(chuàng)意餐飲、創(chuàng)意樂園、創(chuàng)意風情街、無處不在的COSPLAY、休閑娛樂,這些活動都顯示出江南時代全力打造一個創(chuàng)意地產的吃喝玩樂體驗商城。
同時對于所有品牌商而言,江南時代會定期舉辦團購——線下聚劃算活動來吸引人氣,發(fā)酵消費者的消費潛能,助推品牌銷售。不僅如此,還會助力品牌商們拓展海外市場,每年組織品牌商去全球二千個展會參展,對于參展的品牌企業(yè)還會有50%—補貼。
不僅如此,江南時代還凸顯出電商線上優(yōu)勢,為入駐基地企業(yè)提供電商平臺旗艦店、手機商城店、3D情景商城店運營,既免除了品牌商入駐費用、提高/增加金,而且還解決人才、經(jīng)驗以及降低運營投入等實際問題。
值得關注的是,江南時代將優(yōu)先與1000多家實體品牌直接對接電商,參與“一鋪四店”的品牌體驗店首批建設與運營,并從加盟政策、品牌服務、電商支持等角度給予入駐品牌充分的市場支持。
種種跡象已表明商業(yè)地產新革新正在形成,下一個革新就是類似于江南時代 “一鋪四店”新模式。難怪有業(yè)內人士驚呼:江南時代將成為連鎖品牌的新寵。
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