利用從眾心理吸引顧客

2013-01-28 11:52:27 來源: 神州加盟網(wǎng) 有529人參與
  • 經(jīng)營(yíng)范圍:漢堡、炸雞、雞肉卷、匹薩、薯?xiàng)l
  • 門店數(shù)量:800家
  • 單店投資額:5~10
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包

  利用從眾心理吸引顧客很多加盟商在傷腦筋,自己的店鋪選在商場(chǎng)、學(xué)校、大超市等具有優(yōu)勢(shì)的位置,看著來來往往的人,可是卻不知道怎么把這樣龐大的客流量發(fā)展成自己的顧客?其實(shí),大家都知道只要能夠抓住大家的關(guān)注點(diǎn),顧客自然就來了。但是怎么樣讓盡可能多的人進(jìn)來消費(fèi)呢?太陽星企劃部為您出謀劃策:

  美國(guó)心理學(xué)家所羅門?阿希曾邀請(qǐng)一些大學(xué)生做過-個(gè)實(shí)驗(yàn),志愿者被事先告知,該實(shí)驗(yàn)的目的是研究人類視覺誤差的。當(dāng)一名志愿者走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室時(shí),發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有五名志愿者坐在屋里了。事實(shí)上他并不知道,這五名志愿者都是阿希的實(shí)驗(yàn)助手。

  阿希要大家做一個(gè)非常容易的判斷。他拿出一張畫有一條豎線的卡片,讓大家比較這條線和另一張卡片上的三條線中的哪一條線更長(zhǎng)。實(shí)驗(yàn)共進(jìn)行了18次,事實(shí)上,這些線的長(zhǎng)短差異很明顯,正常人很容易做出判斷。

  然而,經(jīng)過兩次判斷后,五名假扮志愿者的助手故意異口同聲地說出了同一個(gè)錯(cuò)誤答案。于是真正的志愿者開始迷惑了,他是堅(jiān)定地相信自己的眼力呢,還是說出一個(gè)和其他人一樣,但自己心里認(rèn)為不正確的答案呢?

  結(jié)果發(fā)現(xiàn),平均有33%的人做出的判斷是從眾的,有76%的人至少做了一次從眾的判斷。而在正常情況下,人們判斷錯(cuò)的可能性不到1%。

  實(shí)驗(yàn)中,五名助手用錯(cuò)誤的答案影響了第六個(gè)人終做出的判斷,進(jìn)而引發(fā)出這種錯(cuò)誤的認(rèn)知。從影響力角度而言,這意味著:那些試圖影響他人的人,可以利用從眾心理來地影響他人。

  從心理學(xué)上說,從眾是人謀求心理安全感的需要,尤其是在狹小的空間和緊密的團(tuán)隊(duì)中,人的從眾心理會(huì)更強(qiáng)。事實(shí)上,有許多社會(huì)現(xiàn)象也透露出從眾心理的影響。

  很多時(shí)候,從眾確實(shí)不是什么好事情,但有時(shí)也具有無可比擬的力量。

  這種從眾心理幾乎是所有成功商家必備的手段,只要抓住這一點(diǎn),顧客想少都難啊。而現(xiàn)在,大家普遍采用的方式是做活動(dòng),不論是優(yōu)惠也好,還是打折也好,反正只要吸引眼球就行。

  而實(shí)際上,有一個(gè)很重要的點(diǎn)被大家忽略了,那就是我們要做的不是把所有人都吸引過來,而是只要抓住其中一部分即可。而后,因?yàn)閺谋娦睦淼挠绊懀渌藭?huì)陸續(xù)受前一部分人的影響而成為我們的顧客!

  當(dāng)一個(gè)人看到有人進(jìn)一家太陽星漢堡店消費(fèi)的時(shí)候,必然會(huì)好奇,會(huì)關(guān)注,進(jìn)而一部分人會(huì)受從眾心理的影響,跟著進(jìn)去消費(fèi)。然后人越來越多。這就是我們的第二批消費(fèi)者了。而客戶應(yīng)該抓住的其實(shí)就是優(yōu)先批的幾個(gè)人而已。

  那么如何吸引他們呢?亮點(diǎn)!出狠招,出奇招!顯而易見,狠招是拼價(jià)格,奇招是拼腦子。太陽星的價(jià)格優(yōu)勢(shì)不怕狠,總部與加盟商一起想點(diǎn)子,不怕不夠奇。6至于進(jìn)來以后,太陽星的加盟商會(huì)擔(dān)心產(chǎn)品問題?進(jìn)來一個(gè)就是以后的老客戶了。

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