男士?jī)?nèi)衣連鎖店要在經(jīng)營細(xì)節(jié)中挖掘優(yōu)勢(shì)
日常生活中“衣”排在優(yōu)先位,所以開服裝店是創(chuàng)業(yè)優(yōu)先選擇,男士?jī)?nèi)衣店就是理想的一個(gè),開店要看店員,男士?jī)?nèi)衣店的細(xì)節(jié)營銷就要要從這個(gè)方面不斷的挖掘潛在市場(chǎng)。
男士?jī)?nèi)衣連鎖店店員的表現(xiàn)在銷售中是至關(guān)重要的,對(duì)于服裝銷售來講店員的角色更應(yīng)該是一位流行情報(bào)的提供者和顧客的形象顧問。在銷售過程中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)招徠顧客、引導(dǎo)觀看、服裝推薦說明、穿著顧問等一系列工作,以好的異的表現(xiàn)贏取“回頭客”。
男士?jī)?nèi)衣店的細(xì)節(jié)營銷體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是自身形象建設(shè)方面,二是引導(dǎo)經(jīng)營過程方面。自身形象建設(shè)主要是給予顧客進(jìn)店后的印象,印象如何很大程度上決定了顧客在店內(nèi)停留的時(shí)間以及在銷售過程中的行為表現(xiàn);而引導(dǎo)經(jīng)營過程則直接決定了生意能否成功以及能否使顧客成為“回頭客”。二者的關(guān)系是基礎(chǔ)與建筑的關(guān)系。
男士?jī)?nèi)衣連鎖店店員的服飾穿著,只要得體整潔,與工作環(huán)境、工作特點(diǎn)、個(gè)人體型等協(xié)調(diào)一致、和諧統(tǒng)一就好,而不應(yīng)該過于艷麗和前衛(wèi),有些店員的穿著過于嘻哈風(fēng)格,同時(shí)頭發(fā)顏色怪異,這也會(huì)給顧客造成強(qiáng)烈的不信任感,導(dǎo)致顧客不愿與她交談,不愿請(qǐng)她幫助選購服飾,從而抑制顧客的購買欲望,直接損壞商店的聲譽(yù)。
想要發(fā)展就要從細(xì)節(jié)處找出可以挖掘的優(yōu)勢(shì),男士?jī)?nèi)衣連鎖店的細(xì)節(jié)營銷,在店員的自身之上找到一個(gè)可以信賴的點(diǎn),讓消費(fèi)者成為忠實(shí)的顧客就是成功的開始,不妨現(xiàn)在來試試。
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