汽車美容店轉(zhuǎn)危為安的經(jīng)營方法
私家車的增多,為滿足汽車美容消費的需求,市場上的汽車美容店也是與日俱增。面對汽車美容行業(yè)的競爭,每位汽車美容店的經(jīng)營者都都希望自己的店能生意興隆,卻又很難如一,目前汽車美容店的經(jīng)營狀況大部分是守株待兔,生意不溫不火。下面,小編向大家介紹如何讓汽車美容店轉(zhuǎn)危為安,如何提高業(yè)績。
一般來說,一家新開的汽車美容店,在開業(yè)之初總會經(jīng)歷一個生意興隆的階段。但是隨著時間的推移,競爭開始加劇,消費者的新鮮感也在下降,許多店鋪的生意也開始一落千丈。而窮則思變,許多經(jīng)營者也開始在提高汽車美容店業(yè)績的問題上動開了腦筋。
目前,汽車的裝潢開始講求個性,有些顧客還要求突出車的性別特征,可在這一方面動些腦筋。針對業(yè)績下降的情況,許多經(jīng)營者都能采取了一些改善措施,大到重新裝潢店面,小到將店員的制服進行更換。而每次“改變”之后,這些店的營業(yè)額總能呈現(xiàn)慢慢回升的狀況。
當(dāng)然,我們發(fā)現(xiàn)人們往往只注意到造成業(yè)績不佳的外在因素諸如商店的形象、商品的構(gòu)成以及價格等,因此其提高汽車美容店業(yè)績的方法也從店面裝修、商品種類增加以及創(chuàng)立等方面來著手。其實,這些細節(jié)的改善并不需要太多的心思,如果店主有合格的競爭意識和不斷發(fā)展的管理程序,他們就不會經(jīng)受這么危險的考驗。
汽車美容加盟店的創(chuàng)業(yè)者要講求服務(wù)質(zhì)量。在與同行相比沒有太大優(yōu)勢的情況下,服務(wù)的質(zhì)量可能是勝出的決定性因素。建議在店里辟出一小塊供客人休息的區(qū)域,讓客人舒適地度過等候的時間。
汽車美容加盟店的創(chuàng)業(yè)者要注意積累人脈。如果能打入供應(yīng)商的圈子,說服供應(yīng)商將裝潢材料交給你代銷,賣出去再結(jié)算,那么,周轉(zhuǎn)資金可大大減少,也降低了積壓貨物的。顧客的多少和流動情況是直接反映店鋪的經(jīng)營狀況和生意效益的,所以,經(jīng)常檢討留不住客人的原因是經(jīng)理必不可少的工作,也是判斷經(jīng)理工作能力的指標(biāo)之一。
回頭客是檢查自身經(jīng)營情況的一個直觀標(biāo)準(zhǔn),因為只有回頭客才能提高/增加長期穩(wěn)定的發(fā)展,也只有回頭客可以說明服務(wù)與商品是不是真的令客人滿意。經(jīng)常檢討留不住客人的原因是經(jīng)理必不可少的工作,也是判斷經(jīng)理工作能力的指標(biāo)之一?!盀槭裁椿仡^率比預(yù)期的要低呢?”這個問題的回答,往往可以大致看出經(jīng)理自我檢討的深度。如果只能列舉出“服務(wù)不夠好”、“店鋪位置比較冷僻”等籠統(tǒng)的原因,經(jīng)理就不能找出具體的方法使店鋪的經(jīng)營狀況得以改善。
以上幾點是汽車美容店轉(zhuǎn)危為安的經(jīng)營方法,汽車美容店的店主可依據(jù)自身的情況,做好合理的整頓,增強店鋪的市場競爭力,進而打造美好的明天。
一般來說,一家新開的汽車美容店,在開業(yè)之初總會經(jīng)歷一個生意興隆的階段。但是隨著時間的推移,競爭開始加劇,消費者的新鮮感也在下降,許多店鋪的生意也開始一落千丈。而窮則思變,許多經(jīng)營者也開始在提高汽車美容店業(yè)績的問題上動開了腦筋。
目前,汽車的裝潢開始講求個性,有些顧客還要求突出車的性別特征,可在這一方面動些腦筋。針對業(yè)績下降的情況,許多經(jīng)營者都能采取了一些改善措施,大到重新裝潢店面,小到將店員的制服進行更換。而每次“改變”之后,這些店的營業(yè)額總能呈現(xiàn)慢慢回升的狀況。
當(dāng)然,我們發(fā)現(xiàn)人們往往只注意到造成業(yè)績不佳的外在因素諸如商店的形象、商品的構(gòu)成以及價格等,因此其提高汽車美容店業(yè)績的方法也從店面裝修、商品種類增加以及創(chuàng)立等方面來著手。其實,這些細節(jié)的改善并不需要太多的心思,如果店主有合格的競爭意識和不斷發(fā)展的管理程序,他們就不會經(jīng)受這么危險的考驗。
汽車美容加盟店的創(chuàng)業(yè)者要講求服務(wù)質(zhì)量。在與同行相比沒有太大優(yōu)勢的情況下,服務(wù)的質(zhì)量可能是勝出的決定性因素。建議在店里辟出一小塊供客人休息的區(qū)域,讓客人舒適地度過等候的時間。
汽車美容加盟店的創(chuàng)業(yè)者要注意積累人脈。如果能打入供應(yīng)商的圈子,說服供應(yīng)商將裝潢材料交給你代銷,賣出去再結(jié)算,那么,周轉(zhuǎn)資金可大大減少,也降低了積壓貨物的。顧客的多少和流動情況是直接反映店鋪的經(jīng)營狀況和生意效益的,所以,經(jīng)常檢討留不住客人的原因是經(jīng)理必不可少的工作,也是判斷經(jīng)理工作能力的指標(biāo)之一。
回頭客是檢查自身經(jīng)營情況的一個直觀標(biāo)準(zhǔn),因為只有回頭客才能提高/增加長期穩(wěn)定的發(fā)展,也只有回頭客可以說明服務(wù)與商品是不是真的令客人滿意。經(jīng)常檢討留不住客人的原因是經(jīng)理必不可少的工作,也是判斷經(jīng)理工作能力的指標(biāo)之一?!盀槭裁椿仡^率比預(yù)期的要低呢?”這個問題的回答,往往可以大致看出經(jīng)理自我檢討的深度。如果只能列舉出“服務(wù)不夠好”、“店鋪位置比較冷僻”等籠統(tǒng)的原因,經(jīng)理就不能找出具體的方法使店鋪的經(jīng)營狀況得以改善。
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