紐貝斯特：產(chǎn)品品質(zhì)是我們扎根市場的生命線

　　7月18日—20日，全球很大，亞洲第二的第12屆cbme孕嬰童展在上海新國際博覽中心盛大開幕。本屆展會展示面積115840平方米，吸引了1287家參展商，1908個品牌前來參展，預計海內(nèi)外專業(yè)觀眾達9萬人。以下是全球加盟網(wǎng)記者對牌紐貝斯特進行的現(xiàn)場采訪報道。

　　采訪對象：紐貝斯特智慧之選（廈門）有限公司? 副總? 費國慶
　　采訪人：全球加盟網(wǎng)記者 徐娜
　　采訪時間：2012年7月18日
　　采訪地點：上海新國際博覽中心

　　【全球加盟網(wǎng)】：費總您好，首先請您介紹一下紐貝斯特這個品牌。
　　【費總】：好的。紐貝斯特（nbst）品牌誕生于度新西蘭，主營羊奶粉 和羊奶制品。產(chǎn)品有完全國產(chǎn)的，也有原罐原裝從新西蘭進口的。其中，紐貝斯特的“考拉貝緹”羊奶粉，生產(chǎn)到包裝都是在新西蘭本土完成的原裝原罐進口的產(chǎn)品。紐貝斯特產(chǎn)品自2007年面市大陸市場，已經(jīng)有5年的時間，產(chǎn)品覆蓋了全國除西藏以外的所有省市，目前有經(jīng)銷商1000多家，數(shù)千個銷售網(wǎng)點，產(chǎn)品經(jīng)常處于供不應求的狀態(tài)。

　　【全球加盟網(wǎng)】：經(jīng)過5年的發(fā)展，紐貝斯特在國內(nèi)市場的開發(fā)上取得 了怎樣的進展？國內(nèi)的消費者對于紐貝斯特各品牌產(chǎn)品的認知度發(fā)生了哪些變化？
　　【費總】：經(jīng)過這幾年的努力，紐貝斯特獲得了“品牌羊奶粉”，“婦女兒童喜愛的品牌產(chǎn)品”，“全國質(zhì)量監(jiān)督抽檢合格企 業(yè)”等一系列榮譽，受到了市場的充分肯定，產(chǎn)品受到越來越多顧客的喜愛。紐貝斯特一直很重視品牌傳播與市場教育，5年的不懈努力紐貝斯特的品牌知名度與品牌影響力逐年提升。紐貝斯特每年50%以上的銷售增長就是紐貝斯特品牌不斷提升很好的說明。

　　【全球加盟網(wǎng)】：紐貝斯特一直很強調(diào)羊奶產(chǎn)品的部分，也將“打造世界羊奶制品先進品牌”作為自己的一個奮斗目標。那么，紐貝斯特的羊奶粉有怎樣得天獨厚的競爭優(yōu)勢？在國內(nèi)市場乃至國際市場來說，我們在這一產(chǎn)品領域的市場地位是怎樣的？
　　【費總】：紐貝斯特一直在向著成為世界羊奶粉先進品牌的方向努力，與此同時也努力塑造國際羊奶粉的品牌形象。因此，羊奶粉一直是紐貝斯特的推廣重點。消費者對紐貝斯特的認知與認可也是從紐貝斯特羊奶粉的使用經(jīng)驗中累積起來。我們的優(yōu)勢首先體現(xiàn)在產(chǎn)品品質(zhì)方面，紐貝斯特提倡“不是營養(yǎng)不足，而是營養(yǎng)不均”的營養(yǎng)理念，致力于改善嬰幼兒現(xiàn)在出現(xiàn)的營養(yǎng)過剩以及營養(yǎng)偏差過大的問題。在此基礎上，紐貝斯特還根據(jù)寶寶的 身體發(fā)育和營養(yǎng)需求，運用高科技生物技術，嚴格按照標準和母乳營養(yǎng)成份精心配伍，提高/增加各種營養(yǎng)成份合理搭配并很大限度的接近母乳，讓寶寶更好的吸收更快的成長。目前，紐貝斯特產(chǎn)品在羊奶粉領域銷量穩(wěn)居市場前茅并有市場占有率繼續(xù)提升的趨勢。

　　【全球加盟網(wǎng)】：國內(nèi)消費者對于羊奶粉的接受程度如何？他們在具體消費的過程主要有哪些觀念上的誤區(qū)？紐貝斯特在市場推廣的過程中，又是如何幫助消費者打消這些顧慮的？
　　【費總】：消費者對羊奶的認知多半來自于羊肉。比如：羊食百草、羊肉比牛肉貴所以羊奶比牛奶好；但是也存在一些觀念上的誤區(qū)比如：羊肉是溫補的所以覺得羊奶是“熱”的容易上火的。其實，“上火”，多數(shù)是由于免疫功能降低、內(nèi)分泌、新陳代謝失調(diào)，生物鐘紊亂所致。人們通常把口瘡、便秘，局部的紅、腫、熱、痛癥狀歸為“上火”，這是體虛的表現(xiàn)。喝羊奶的寶寶比較只喝牛奶的寶寶更不容易“上火”，因為大多數(shù)在腸胃停留時間較長的食物，不易消化吸收，而造成胃腸蠕動緩慢，產(chǎn)生所謂“熱氣”，造成便秘“上火”現(xiàn)象。羊奶與人奶的分子結(jié)構(gòu)細小，在胃中停留的時間較短，易于消化吸收，（羊奶在胃中停留大約20分鐘），所以寶寶一般不會“上火”。正是因為消費者對羊奶以及羊奶粉的了解還不充分，紐貝斯特在市場推廣過程中十分重視對消費者的羊奶粉知識傳播，我們400全國客服熱線以及在各大母嬰雜志和母嬰網(wǎng)站上刊發(fā)羊奶以及羊奶粉的常識，幫助廣大消費正確認識羊奶粉給寶寶更好的選擇！

　　【全球加盟網(wǎng)】：家長對于奶粉的選擇一直都是非常慎重的，尤其在國內(nèi)的一些奶粉事件之后，奶粉安全問題也越來越成為奶粉企業(yè)宣傳的重點。那么，紐貝斯特的奶粉進口的部分以及國產(chǎn)的部分，是如何做到讓消費者合格購買呢？
　　【費總】：奶粉行業(yè)自2008年爆發(fā)“三聚氰氨”事件后，又陸續(xù)出了幾次大品牌被檢出質(zhì)量問題的事，所以這些年對奶粉行業(yè)的抽檢抓得越來越嚴?，F(xiàn)在對奶粉幾乎是實行周檢制，而且是全國各地同時抽檢，紐貝斯特的產(chǎn)品在全國各地賣，同樣屬于抽檢的行列。執(zhí)法部門都是自己上市場買粉抽檢奶，所以很多抽檢企業(yè)是并不知道，僅我們知道的，這幾年紐貝斯特的產(chǎn)品就被抽檢了就有幾百次，每次都是合格的。另外，口碑也是很重要的。使用過紐貝斯特羊奶粉的客戶幾乎都對產(chǎn)品品質(zhì)贊不絕口，然后她們會推薦家中也有新生兒的親友也來購買我們的產(chǎn)品。消費者可以上質(zhì)檢總局網(wǎng)站瀏覽，紐貝斯特品牌歷次檢驗全部合格！

　　【全球加盟網(wǎng)】：在渠道選擇上，我們有哪些特點？
　　【費總】：紐貝斯特進入羊奶粉市場的這幾年，也正好趕上了母嬰產(chǎn)品銷售渠道的革新時代——因為超市費用越來越高，包括羊奶粉在內(nèi)的很多母嬰產(chǎn)品進不了超市，于是紛紛進入母嬰用品店銷售，而母嬰用品店在服務上又比超市會周到一些，這又加劇了很多母嬰產(chǎn)品選擇到母嬰店銷售，所以這幾年各地母嬰用品店也越來越多，紐貝特的銷售渠道也得以越來越廣。目前我們有經(jīng)銷商1000多家，數(shù)萬個銷售網(wǎng)點。

　　【全球加盟網(wǎng)】：紐貝斯特的五周年慶典活動不久前剛剛隆重舉行，具體情況是怎樣的？接下來我們會有哪些近期的發(fā)展動向？
　　【費總】：對的方式要不斷堅持不斷積累才能達到達成遠期的目標，紐貝斯特時刻牢記“產(chǎn)品品質(zhì)是企業(yè)扎根市場的生命線，品牌是企業(yè)騰飛的推進器”的法則。在產(chǎn)品品質(zhì)上嚴把質(zhì)量關、在產(chǎn)品營養(yǎng)自有工藝上不斷研發(fā)創(chuàng)立；在品牌方面紐貝斯特不斷強化國際羊奶粉的形象。堅持“品質(zhì)、品牌 兩手抓，兩手都要硬”的原則，在通向羊奶粉領軍品牌的征途上不斷挺近！
　　紐貝斯特五周年邀請了突出貢獻的200多家經(jīng)銷商在廈門共襄盛舉，回顧了紐貝斯特的發(fā)展并且展望了紐貝斯特的未來，紐貝斯特在下一年度將推出網(wǎng)絡和直營店產(chǎn)品，這樣完整的渠道劃分就不會有渠道利益上的沖突了，也完善了紐貝斯特的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，目前多個智慧之選基金看重紐貝斯特，正在洽談運作上市事宜，紐貝斯特也希望在未來的3-5年內(nèi)實現(xiàn)上市，以更好的服務客戶和消費者。

　　【全球加盟網(wǎng)】：非常感謝費總接受我們的采訪，謝謝！
　　【費總】：謝謝！