【辦學(xué)技巧】領(lǐng)導(dǎo),你才有問(wèn)題!
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成交領(lǐng)紅包
一個(gè)公司的成敗并不是把責(zé)任歸咎于員工能力的好壞,主要原因還在于管理者的層面,下面一篇文章,告訴你,管理者的問(wèn)題才是大問(wèn)題。
一個(gè)單位存在的問(wèn)題,少數(shù)是普通員工的責(zé)任,大數(shù)源于管理者和管理制度。管理就是溝通、溝通、再溝通,管理的藝術(shù)在于溝通的技巧和真誠(chéng)。管理從思想上來(lái)說(shuō)是哲學(xué),從理論上來(lái)說(shuō)是科學(xué),從操作上來(lái)說(shuō)是藝術(shù)。
管理就是用合適的方法管人管事。對(duì)于不同的部下,采取不同的管理方法。管理的主要技能是寬容部下所短,充分發(fā)揮部下所長(zhǎng)。不能容忍部下的管理者也不是不錯(cuò)的管理者。管理就是把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,把混亂的事情規(guī)范化。不重視人才管理、不重視員工素質(zhì)培養(yǎng),是一個(gè)糟糕的單位。所謂“三現(xiàn)”,指的是現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)。當(dāng)發(fā)生問(wèn)題的時(shí)候,管理者要快速趕到“現(xiàn)場(chǎng)”去解決問(wèn)題,處理矛盾。
管理是人的管理。領(lǐng)導(dǎo)等于“開(kāi)拓者+導(dǎo)師?!比瞬攀菃挝粚氋F的財(cái)富,能夠經(jīng)營(yíng)好人才的單位才是終的大贏家,這是引路者的責(zé)任。卓爭(zhēng)取達(dá)成目標(biāo)的管理者善于用人之長(zhǎng)。用人不在于如何縮減部下的短處,而在于如何充分發(fā)揮部下的長(zhǎng)處。
管理有如修塔,如果只想往上砌磚,而忘記打牢基礎(chǔ),總有一天會(huì)快速倒塌。管理者要把精力多用在引導(dǎo)員工的思維和反思自己的管理行為上,而不是盯在員工的行為和缺陷上。
不要抱怨員工不盡力,而要檢查管理方式是否合適。好單位出現(xiàn)問(wèn)題經(jīng)常自我檢查,壞單位出現(xiàn)問(wèn)題總是批評(píng)別人。管理知識(shí)不等于管理能力,管理能力不等于管理素養(yǎng)。高層管理者做正確的事,中層管理者正確地做事,執(zhí)行層人員把事做正確。
以人為本的管理是管理者的核心管理精神。抓好提高員工的素質(zhì)工作,單位的力量自然會(huì)產(chǎn)生;不抓員工的素質(zhì)工作,單位的力量就會(huì)越來(lái)越差。留人有“薪酬留人、情感留人和文化留人”,但是后二者更重要。管理就是讓員工知道領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃,理解領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃,理解領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)施計(jì)劃和要求,同時(shí)讓利益維系彼此。如果領(lǐng)導(dǎo)在工作中失去冷靜和忍耐,只會(huì)用憤怒去指導(dǎo)工作,被怒火控制心情,那么只會(huì)帶來(lái)管理的惡果。
君視臣如草芥,臣視君如寇仇。自始至終把人性化管理放在優(yōu)先位,尊重員工是管理成功的關(guān)鍵。你獎(jiǎng)勵(lì)員工什么,就會(huì)得到什么。不錯(cuò)的管理者不會(huì)讓員工覺(jué)得他在受束縛和折磨。沒(méi)有不適的員工,只有不適的引路者。不善于傾聽(tīng)不同的聲音,是管理者很大的無(wú)能。
管理者的人品,品是上下三個(gè)口,眾人的口;人格的格去掉木,就是各人的各。二種領(lǐng)導(dǎo)思維:一是內(nèi)向型思維模式:從內(nèi)到外,錯(cuò)誤的幾率低,內(nèi)耗?。欢峭庀蛐退季S模式:從外到內(nèi),錯(cuò)誤的幾率多,內(nèi)耗大。從外轉(zhuǎn)向內(nèi),所有的問(wèn)題就是領(lǐng)導(dǎo)自己的。團(tuán)隊(duì)各自責(zé),天晴地寧;團(tuán)隊(duì)各相責(zé),天翻地覆。
管理的很高境界是把不可能的事情變成可能。能夠讓員工把簡(jiǎn)單的事千百遍都做對(duì),就是不簡(jiǎn)單的管理。能夠讓員工把公認(rèn)的非常容易的事情認(rèn)真地做好,就是不容易的管理。管理:很好的狀態(tài)是正常;的手段是平衡;很高的境界是自然。
問(wèn)題管理,管理問(wèn)題。承擔(dān)責(zé)任不是問(wèn)題出現(xiàn)之后,而是應(yīng)該在問(wèn)題出現(xiàn)之前。要結(jié)果,不要過(guò)程。要作用,不要借口。管理無(wú)小事,許多大事就在小事之中。沒(méi)有思路就沒(méi)有出路。單位有問(wèn)題,不是缺人是管理出現(xiàn)問(wèn)題。任何時(shí)候,管理責(zé)任都有一個(gè)定量,任何一方如果承擔(dān)過(guò)多的責(zé)任,另一方就會(huì)相應(yīng)地減少承擔(dān)等量責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)不能把責(zé)任都推給部下,把成績(jī)都?xì)w功自己。
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