歐神諾榮膺第七屆財(cái)經(jīng)峰會(huì)2018杰出品牌大獎(jiǎng)

歐神諾20周年，斬獲“2018杰出品牌形象獎(jiǎng)”

7月19日至20日，由眾多知名財(cái)經(jīng)和大眾媒體聯(lián)袂打造的第七屆財(cái)經(jīng)峰會(huì)在北京舉行。佛山歐神諾陶瓷有限公司（以下簡(jiǎn)稱“歐神諾”）憑借出眾的產(chǎn)品創(chuàng)立能力及超高的品牌影響，獲得了“2018年杰出品牌形象獎(jiǎng)”，成為本屆峰會(huì)獨(dú)一家獲得此殊榮的建材家居企業(yè)。

第七屆財(cái)經(jīng)峰會(huì)會(huì)場(chǎng)

據(jù)悉，財(cái)經(jīng)峰會(huì)設(shè)立于2012年，由網(wǎng)、中新網(wǎng)、環(huán)球網(wǎng)、國(guó)際在線等眾多知名財(cái)經(jīng)及大眾媒體聯(lián)袂打造，致力于匯聚和分享商業(yè)智慧，傳遞主流商業(yè)價(jià)值觀，已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域較具影響力的思想交流平臺(tái)之一。本屆峰會(huì)邀請(qǐng)知名研究機(jī)構(gòu)、咨詢公司、學(xué)者、媒體開拓者組成評(píng)審委員會(huì)，廣泛的社會(huì)問卷調(diào)查，依據(jù)“企業(yè)文化、社會(huì)貢獻(xiàn)、創(chuàng)立能力、經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)、品牌影響、行業(yè)地位”六個(gè)指標(biāo)，篩選出新常態(tài)下推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與社會(huì)進(jìn)步的企業(yè)。歐神諾陶瓷能榮膺該項(xiàng)大獎(jiǎng)，與其對(duì)瓷磚O2O新零售展開空間情景化體驗(yàn)消費(fèi)新模式的創(chuàng)立與探索，以及對(duì)消費(fèi)者創(chuàng)立性的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和日益擴(kuò)大的品牌影響力密不可分。

（左四為歐神諾代表上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)）

為此，第七屆財(cái)經(jīng)峰會(huì)組委會(huì)特派記者對(duì)佛山歐神諾陶瓷有限公司副總經(jīng)理譚宜頌進(jìn)行專訪！

佛山歐神諾陶瓷有限公司副總經(jīng)理譚宜頌

記者：譚總，您好！恭喜歐神諾陶瓷榮獲“2018杰出品牌形象獎(jiǎng)”，請(qǐng)問歐神諾陶瓷能成為眾多消費(fèi)者熟知、認(rèn)可的品牌并獲獎(jiǎng)，歐神諾在哪些方面作出了努力？

譚宜頌：我們歐神諾陶瓷在品牌建設(shè)上做了許多功課。歐神諾陶瓷作為一個(gè)制造企業(yè)，核心的是產(chǎn)品本身，消費(fèi)者是因?yàn)橄矚g我們的產(chǎn)品，從而喜歡上我們品牌的。所以首先是從產(chǎn)品的開發(fā)、創(chuàng)立上做了很大的努力，如卡薩羅、卡拉卡等系列產(chǎn)品的推出得到了消費(fèi)者的認(rèn)可；其次是歐神諾加大對(duì)品牌推廣的力度，2017年隨著歐神諾國(guó)際高端產(chǎn)品卡薩羅系列的上市，我們?nèi)缕放菩蜗髴?zhàn)略規(guī)劃正式確定為“高端瓷磚定制家”。我們?cè)谌珖?guó)主流媒體，如央視頻道、北上廣深等重點(diǎn)機(jī)場(chǎng)的廣告全面深化“高端瓷磚定制家”形象，以及歐神諾“諾動(dòng)計(jì)劃”公益行等一系列的公益活動(dòng)關(guān)注貧困地區(qū)兒童；之后是歐神諾與碧桂園、恒大、萬科等國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)龍頭企業(yè)的戰(zhàn)略合作，當(dāng)消費(fèi)者入住精裝房子，就已經(jīng)開始享受歐神諾帶來的高品質(zhì)生活。

記者：歐神諾品牌升級(jí)體系，對(duì)消費(fèi)者和經(jīng)銷商帶來哪些實(shí)質(zhì)上的益處？

譚宜頌：歐神諾品牌升級(jí)以用戶需求為核心，從品牌形象、產(chǎn)品體系、技術(shù)服務(wù)和專賣店形象四大板塊入手全面升級(jí)。從產(chǎn)品創(chuàng)立來看，歐神諾從單一的仿大理石瓷磚到高規(guī)格、高品質(zhì)、超白胚產(chǎn)品，歐神諾產(chǎn)品創(chuàng)立，提高消費(fèi)者的審美觀及生活品質(zhì)；從技術(shù)服務(wù)上，隨著新一代信息技術(shù)的普及與滲透，我們發(fā)布建陶行業(yè)首先一個(gè)新零售服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)1.0與五大服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)“31319服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn)”，從執(zhí)行內(nèi)容及執(zhí)行效率上，雙管齊下進(jìn)行明確與規(guī)范。為消費(fèi)者提供貼心、便捷的服務(wù)與體驗(yàn)。用貼心服務(wù)一同打造消費(fèi)者口碑和忠誠度，塑造歐神諾品牌效應(yīng)，給經(jīng)銷商帶來了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。強(qiáng)化歐神諾在全國(guó)高端瓷磚的領(lǐng)導(dǎo)地位，實(shí)現(xiàn)歐神諾、加盟商和消費(fèi)者的三方共贏。

記者：在品牌打造方面，歐神諾接下來有什么新動(dòng)作呢？

譚宜頌：接下來我們將加大品牌推廣力度，打造真正對(duì)消費(fèi)者、社會(huì)有實(shí)質(zhì)影響的品牌活動(dòng)，如3D云設(shè)計(jì)大賽、公益活動(dòng)等。在即將來臨的8月8日歐神諾20周年慶典上，我們將推出有代表性、有影響力的卡薩羅卡可新品，在產(chǎn)品創(chuàng)立的道路上繼續(xù)深耕。

記者：在面對(duì)日益激烈的家居建材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，歐神諾品牌是如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化？

譚宜頌：任何市場(chǎng)都存在競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)是永恒不變的主題，歐神諾時(shí)刻做好了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備。歐神諾對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)立及品質(zhì)的追求是永遠(yuǎn)不會(huì)滿足，在借助網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)下，歐神諾打造歐神諾在線及歐神諾云商系統(tǒng)，加強(qiáng)與消費(fèi)者的交流動(dòng)及品質(zhì)體驗(yàn)。針對(duì)參差不齊的經(jīng)銷商服務(wù)端，歐神諾已經(jīng)制定了富有歐神諾特色的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并將其貫徹到每個(gè)代理商、每一個(gè)員工身上，讓我們的消費(fèi)者不管在哪個(gè)地方、哪個(gè)角落，只要選購了歐神諾產(chǎn)品，享受到的都是同樣的服務(wù)、同樣的品質(zhì)。

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