餐飲店員工面試那點(diǎn)事
你是不是也遇到過這樣的問題:
“員工們,經(jīng)常沒干多久就辭職了”。
盡快你開出的福利待遇優(yōu)于從前,招到的人還是呆不久就辭職。為什么呢?
因?yàn)榈昙以谕讌f(xié)的同時(shí),恰恰忽視了人才素質(zhì)問題。
這需要從招聘源頭和后期培訓(xùn)兩方面構(gòu)建。
今天,我們來談?wù)務(wù)衅该嬖嚨哪屈c(diǎn)事。
那么,有了應(yīng)聘者,怎樣面試能甄選出不錯(cuò)的人才呢?
一、無規(guī)矩不成方圓
比如,約定了面試時(shí)間,不管是應(yīng)聘者還是面試官,無特殊原因都不要遲到。
說好三天通知是否錄用的就一定要在三天內(nèi)打電話告知?jiǎng)e人,不管你有沒有錄取他,不要讓雙方產(chǎn)生“不靠譜,還是算了吧”的心態(tài)。
二、注意態(tài)度,不要留下負(fù)面印象
面試是一個(gè)雙方互動(dòng)互選的過程,面試官的任務(wù)是招到適合的人選,而不是去展示自己的優(yōu)越感。對(duì)的人就留,不適合的就事論事的告訴對(duì)方崗位的要求。
切勿態(tài)度高傲、表情冷漠,不要對(duì)求職者評(píng)頭論足,用對(duì)待客戶的方式去對(duì)待求職者才能挖掘到更深層次的東西,洞察求職者的工作能力。
三、坦誠(chéng)說明崗位職責(zé)內(nèi)容和設(shè)想
當(dāng)求職者提出疑問時(shí),請(qǐng)正確的回答他的問題,不要只把注意力集中在單方面的對(duì)求職者的評(píng)價(jià)上,不要讓對(duì)方覺得“該企業(yè)不從員工的立場(chǎng)出發(fā)考慮,面試只是單方面的詢問”等不愉快。
這樣,即使對(duì)方是你確定要的人才,可能你打電話通知錄用時(shí)別人也不一定會(huì)接受。
總之,面試官要明確自己的團(tuán)隊(duì)需要什么樣的人才,實(shí)事求是的坦誠(chéng)的去對(duì)待每一位應(yīng)聘者,才能確保招聘過程順暢,找到不錯(cuò)的適合的人才。
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