餐飲人該堅持“口味至上”還是“顏值為王”?
曾幾何時,味道是做餐飲的核心指標(biāo)。但現(xiàn)在,顏值成了大眾對于美食評價的關(guān)鍵,“火鍋界顏值天花板”、“顏色很誘人”、“太出片了”等各類顏值相關(guān)詞匯頻繁刷屏,不由得讓人疑惑,到底是關(guān)注顏值還是要更在意味道呢?
從注重口味到注重顏值,這其實是消費(fèi)升級的必然結(jié)果。特別隨著95后消費(fèi)群體的崛起,他們獵奇、喜歡新鮮感,對高顏值產(chǎn)品有著明顯的偏愛;再加上種草經(jīng)濟(jì)的興起,餐飲行業(yè)不得不卷入到這場顏值競爭的戰(zhàn)斗中來。畢竟味道只有吃了才知道,而顏值卻可以通過圖片直觀地感受到。
盡管這樣,是否足以說明餐飲應(yīng)該更注重顏值?有顏值,才有流量;有味道,才有復(fù)購!其實這個問題也進(jìn)一步理解為:到底該更看重流量,還是看重復(fù)購。
在朝天門看來,這個問題應(yīng)該視門店運(yùn)營階段而定。
新店入局,門店存在感、識別度、認(rèn)知度都很低,談復(fù)購的話,還為時尚早。初期階段,重要的是找流量、引流量、變銷量!在產(chǎn)品口味穩(wěn)定基礎(chǔ)上,提高顏值,不斷吸引顧客消費(fèi)種草,形成流量的自循環(huán)。
有了一定的門店規(guī)模和名氣后,就必須兼顧味道!用顏值吸引顧客,用味道提高復(fù)購,才能持續(xù)經(jīng)營下去。僅僅依靠顏值,沒有產(chǎn)品味道的“扎根”,很難逃脫曇花一現(xiàn)的命運(yùn)。
總之,對于現(xiàn)在的餐飲品牌而言,到底是關(guān)注顏值還是要在意味道,并沒有固定答案。門店所處的發(fā)展階段不同,側(cè)重點(diǎn)不同。
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