民辦幼兒園幼師離職率高,這樣應(yīng)對(duì)!
假期已過,園長(zhǎng),你的幼兒園里有沒有老師離職呢?無(wú)論有沒有,都要在提醒您,一個(gè)幼師離職后留下的坑,并不是再找一個(gè)人填上就萬(wàn)事大吉了。一般來說,核心人才的流失,至少有1-2個(gè)月的招聘期、3個(gè)月的適應(yīng)期,6個(gè)月的融入期。此外,還有相當(dāng)于4個(gè)月工資的招聘費(fèi)用,超過40%的失敗率。
發(fā)現(xiàn),老師離職后,從找新人到新人順利上手,光是替換成本就高達(dá)離職老師年薪150%,如果離開的是中層管理人員則代價(jià)更高。
而且據(jù)西南大學(xué)的一項(xiàng)研究表明,2021年,后二孩時(shí)代,幼兒園將迎來入園很高峰年。屆時(shí),幼兒園將缺口11萬(wàn)所,而幼師將缺口300萬(wàn)人!而現(xiàn)在,不少幼兒園已經(jīng)拉開了幼師招聘戰(zhàn)的序幕,無(wú)論是男幼師還是高學(xué)歷幼師,已經(jīng)成為不少幼兒園的搶手資源。
更為糾結(jié)的是:名氣機(jī)構(gòu)估算,一個(gè)老師離職會(huì)引起大約3個(gè)老師產(chǎn)生離職的想法,照此計(jì)算的話,如果老師離職率為10%,則有 30%的老師正在找工作;如果老師離職率為20%,則有60%的老師正在找工作。
老師3個(gè)月離職和2年離職,差很大!
關(guān)于老師離職的原因,你當(dāng)然可以引用某位名人的觀點(diǎn),無(wú)非就是兩個(gè):錢沒給到位、心委屈了。這話當(dāng)然沒錯(cuò),但從實(shí)際情況來看,不同層級(jí)、不同工作年限的老師提離職,其實(shí)有更復(fù)雜、包羅萬(wàn)象的原因。
1、入職2周離職
入職2周離職,說明新老師看到的實(shí)際狀況與預(yù)期產(chǎn)生了較大差距,這些情況包括幼兒園環(huán)境、入職培訓(xùn)、待遇、制度等方方面面的優(yōu)先感受。
HR要做的是,在入職面談時(shí),就把實(shí)際情況盡可能的講清楚,不隱瞞也不渲染,讓新老師能夠客觀的認(rèn)識(shí)他的新東家,這樣就不會(huì)有巨大的心理落差,不要擔(dān)心即將到手的新人不來了,該走的總是留不?。蝗缓蟀讶肼毜母鱾€(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)梳理,包括從招聘到通知入職、報(bào)道、入職培訓(xùn)等環(huán)節(jié),充分考慮到新人的感受和內(nèi)心需求,進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃和介紹,讓新人感受到被尊重、被重視,讓他了解他想了解的內(nèi)容。
2、入職3個(gè)月離職
入職3個(gè)月離職,主要與工作本身有關(guān)。這可能說明幼兒園的崗位設(shè)置、工作職責(zé)、任職資格、面試標(biāo)準(zhǔn)等方面存在某些問題,需要認(rèn)真審查是哪方面的原因,以便及時(shí)補(bǔ)救,降低在招聘環(huán)節(jié)的無(wú)效勞動(dòng)。
3、入職6個(gè)月離職
入職6個(gè)月離職,多半與直接的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)。幼兒園的管理者們要不斷提升領(lǐng)導(dǎo)力,了解并掌握基本的引路者素質(zhì)。管理者要了解下級(jí)的優(yōu)勢(shì),并讓他的優(yōu)勢(shì)與崗位職責(zé)匹配,為幼兒園發(fā)揮很大效用,同時(shí)也讓老師體現(xiàn)出了他的價(jià)值。
一個(gè)不錯(cuò)的管理者就是一個(gè)教練,他有義務(wù)和責(zé)任發(fā)掘潛能和優(yōu)勢(shì),并培養(yǎng)下屬,成為下屬成功的重要推動(dòng)力。同一個(gè)部門換一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果可能完全不一樣,同樣一批老師的表現(xiàn)可能也截然相反,一個(gè)可能FC730JO2lm3十足、熱情四射,另一個(gè)可能抱怨漫天、團(tuán)隊(duì)渙散、離職頻發(fā)。
直接上級(jí)應(yīng)該是先了解下屬的各種動(dòng)向和傾向的,他的一句話可能解決問題也能造成矛盾,如果沒有處理好,隊(duì)伍士氣下降、FC730JO2lm3下滑,就會(huì)進(jìn)入不良循環(huán)。因此在1年內(nèi)離職老師較多的團(tuán)隊(duì),要注意他的直接上級(jí)可能出問題了。
4、2年左右離職
2年左右離職,一般與幼兒園文化有關(guān)系。這時(shí)的老師一般對(duì)幼兒園已經(jīng)完全了解,各種處事方式、人際關(guān)系、人文環(huán)境、職業(yè)發(fā)展等等了解的都很全面。
文化氛圍好的幼兒園,在招聘環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)聘者的價(jià)值觀方面會(huì)有全面考察,希望新老師能融入到園所文化中,為文化的持續(xù)優(yōu)化添磚加瓦;而文化氛圍不太好的幼兒園,對(duì)應(yīng)聘者的價(jià)值觀要求不是太高,往往只是片面考察,希望他們進(jìn)來能凈化和改良文化氛圍,但事與愿違:
他們自身的價(jià)值觀取向可能就有問題或有缺陷,即使他們價(jià)值觀取向都是正向的,但一個(gè)人的力量無(wú)法與時(shí)間久形成的氛圍相匹敵。新老師入職,都在努力融入到團(tuán)隊(duì),盡量表現(xiàn)的不那么離群,因此更容易被同化。
當(dāng)園所文化與新老師價(jià)值觀沖突到一定程度,甚至達(dá)到臨界或突破原則,就會(huì)導(dǎo)致關(guān)系破裂,離職就在所難免。作為幼兒園園長(zhǎng),要每日三省吾身,察覺到園所內(nèi)的不良因素,園所不在大小,都需要合格的工作氛圍讓老師愉悅。
5、3-5年離職
3-5年離職與職業(yè)發(fā)展有關(guān)。學(xué)習(xí)不到新知識(shí)和技能,薪酬提升空間不大,沒有更多高等職位提供,此時(shí)老師很好的解決辦法就是跳槽。但對(duì)幼兒園來講,這個(gè)階段的老師價(jià)值很大,離職損失較大。
因此,HR應(yīng)根據(jù)不同類型老師的需求結(jié)構(gòu)不同,設(shè)計(jì)合理的職業(yè)發(fā)展通道;了解老師的心理動(dòng)態(tài),傾聽他們的心聲;調(diào)研職業(yè)市場(chǎng)供求關(guān)系,主動(dòng)調(diào)整薪酬、職位設(shè)計(jì),我們的目的是保留老師,其他的政策都可考慮根據(jù)情況靈活調(diào)整。
6、5年以上離職
5年以上的老師,忍耐力增強(qiáng)。此時(shí)離職一方面是職業(yè)厭倦導(dǎo)致,我們需要給予他新的職責(zé),多一些創(chuàng)立類工作,來激發(fā)他們的積極性。另一方面是個(gè)人發(fā)展與幼兒園發(fā)展速度不統(tǒng)一導(dǎo)致,誰(shuí)發(fā)展的慢就成了被淘汰的對(duì)象,幼師疏于學(xué)習(xí)、停滯不前,必然被幼兒園疏遠(yuǎn)和冷落;幼兒園發(fā)展太慢,老師的上升空間打不開,事業(yè)心重的老師看不到新的希望,必然會(huì)另謀高就了。
以上從在職時(shí)間長(zhǎng)短角度考慮的離職主要原因,具體還要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行判斷,及時(shí)作出調(diào)整,把離職率控制在較低,幼兒園的損失也將是很小的。
面對(duì)高昂的離職成本,更重要的是,請(qǐng)善待老師,特別是不錯(cuò)老師。
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