玩具超人：新零售模式讓生意更輕松

隨著居民生活水平的提高和觀念的進(jìn)步，消費(fèi)者愈發(fā)注重孩子成長，對具有娛樂性、教育性的玩具需求不斷上升。據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)對2萬名家長調(diào)查可知，65.6%的消費(fèi)者計(jì)劃增加玩具消費(fèi)支出，1/4的家長甚至愿意超三成的消費(fèi)支出。

“需求始終都有，但要把玩具租賃的需求變成可持續(xù)的好生意，仍取決于各大玩家是否具備足夠的產(chǎn)品服務(wù)能力和運(yùn)營能力。”徐舒表示，從2014年開始，很多主打“玩具租賃”或“玩具共享”經(jīng)營理念企業(yè)，不是因?yàn)樽陨碓颍褪菤v經(jīng)行業(yè)“泡沫”后的被清洗，玩具超人已成為行業(yè)的“獨(dú)角獸”。

徐舒表示，“玩具租賃主要解決的是兒童玩具和用品單價(jià)高、迭代快、閑置率高的問題。”

據(jù)了解，玩具超人作為數(shù)字化兒童玩具新零售企業(yè)獲得了高速增長：累計(jì)服務(wù)家庭超過500萬，商品總量超過45萬件。家長通過線上租賃方式，累計(jì)節(jié)省超過18億元玩具消費(fèi)額；與螞蟻金服深度合作，累計(jì)減免支付寶用戶押金超過25億，實(shí)現(xiàn)更多家庭享受信用時(shí)代的紅利；2019年“雙11”期間，通過邀請助力活動(dòng)，累計(jì)超過186萬人次在線參與。

玩具超人線下體驗(yàn)店（上海寶山店）實(shí)景圖

2020年，玩具超人創(chuàng)立五年來，已成功賦能國內(nèi)近30座一、二線城市，服務(wù)超過500萬個(gè)家庭，讓更多家庭享受線下體驗(yàn)零售、線上租享玩具的新零售時(shí)代紅利。

目前，玩具超人線下體驗(yàn)店在方便家長與孩子直接進(jìn)店體驗(yàn)玩具的同時(shí)，家長可到店當(dāng)場下單租賃或購買，實(shí)現(xiàn)了】的體驗(yàn)及消費(fèi)情景，是我國玩具業(yè)名副其實(shí)的“盒馬鮮生”。更為重要的是，玩具超人真正實(shí)現(xiàn)了玩具循環(huán)共享，避免兒童玩具資源閑置，與明確提出綠色低碳的消費(fèi)趨勢及消費(fèi)理念高度一致。

疫情之下，封閉式管理成為標(biāo)配，于客戶而言，如何足不出戶買到心儀的商品？于店家而言，如何挽回閉店的損失？據(jù)悉，在安全可控的前提下實(shí)現(xiàn)銷售，玩具超人正積極聯(lián)合社區(qū)推出無接觸配送，減少與用戶“面對面”接觸。

“目前，除湖北外，全國大部分城市都在正常運(yùn)營，部分地區(qū)受交通管制會(huì)有時(shí)效影響?！毙焓姹硎荆耙咔檫^去后，配送服務(wù)方面我們也會(huì)注重去完善，特別是在社區(qū)即時(shí)發(fā)展上，滿足消費(fèi)者需求。”

“在服務(wù)上，玩具超人秉持行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)桿與良心標(biāo)準(zhǔn)去做事業(yè)，尤其是在疫情的背景之下，更是嚴(yán)格要求自己?！毙焓姹硎荆恳患赓U回庫的玩具，在入庫時(shí)，都會(huì)經(jīng)過七重軍工級標(biāo)準(zhǔn)化消毒流程。五年來，玩具超人確保每一件玩具在入庫密封后的無菌狀態(tài)。

徐舒表示，其實(shí)“?！迸c“機(jī)”都是相對的，疫情之下，希望廣大從業(yè)者能夠看到一個(gè)市場發(fā)展的機(jī)會(huì)，讓更多的線下玩具零售店插上信息化和新零售的翅膀，助力企業(yè)飛得更高?！敖刂?020年1月，很多玩具超人的合作伙伴已成功向玩具新零售模式轉(zhuǎn)型，希望大家不用再辛苦去做送餐騎手、專車司機(jī)，踏實(shí)在家陪著寶寶與家人，做屬于自己的生意，輕松掙到錢?！?/span>