布蘭奇干洗店加盟連鎖防微杜漸,做好服務(wù)工作

2012-03-09 15:37:00 來(lái)源: 神州加盟網(wǎng) 有789人參與
  • 經(jīng)營(yíng)范圍:洗衣、干洗、干洗加盟、干洗連鎖、干洗
  • 門店數(shù)量:1000家
  • 單店投資額:10~20萬(wàn)
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包

  開年伊始,總部根據(jù)近媒體接連報(bào)道的干洗店新聞事件,制定了一系列的措施,為了更好地維護(hù)品牌形象和做好服務(wù)工作,特地制作和下發(fā)了《布蘭奇誠(chéng)信服務(wù)公約》,《衣物是怎么洗出來(lái)的?》連同商業(yè)聯(lián)合會(huì)洗染專業(yè)委員會(huì)制作的《走進(jìn)洗衣店—致尊敬的顧客》等一系列的資料,要求各分公司到各店開展巡查和整頓工作,力求抓住時(shí)機(jī),抓出成效,改變一些不好的習(xí)慣和做法,發(fā)揚(yáng)好的經(jīng)驗(yàn)和方法。

  江西公司在接到總部領(lǐng)導(dǎo)的工作部署后,馬上調(diào)整工作計(jì)劃,立即開始了巡店工作,到各店后針對(duì)店容店貌,接發(fā)衣物程序,清潔衛(wèi)生,服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行了特別強(qiáng)調(diào),對(duì)特別突出的錯(cuò)誤要求了立即整改的措施。

  各店對(duì)布蘭奇干洗總部開展的此次巡店工作非常感謝,都說(shuō)這次特別印發(fā)的資料非常實(shí)用,以前總是對(duì)顧客提出的問(wèn)題不知道如何回答,現(xiàn)在好了,不僅能給顧客一個(gè)好的解釋方法,自己也提高了知識(shí),對(duì)以后的工作特別有幫助。希望公司以后能多多開展這類活動(dòng),共同把布蘭奇干洗店做強(qiáng)做大。

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