創(chuàng)業(yè)與智慧之選攻略: 低成本打造強(qiáng)勢(shì)品牌
商界記者就創(chuàng)業(yè)與智慧之選攻略話題,采訪了智慧之選與營(yíng)銷趙宏先生。?趙宏先生先任北京世紀(jì)創(chuàng)盈科技公司總裁、美國(guó)老虎亞洲基金顧問(wèn)、前美國(guó)十大廣告公司y&r(紐約)副總裁、國(guó)際廣告公司創(chuàng)始人之一、前紐約州經(jīng)濟(jì)發(fā)展顧問(wèn)。
記者:今天的話題是低成本打造強(qiáng)勢(shì)品牌。打造具有影響力的品牌,是我們每個(gè)企業(yè)家的理想,打造品牌,是否一定要靠金錢來(lái)支持呢?
趙宏:?我相信每位企業(yè)家都在思考這個(gè)問(wèn)題,尤其在全球經(jīng)濟(jì)衰退的今天。
每個(gè)企業(yè)家都擁有自己的資源,如何充分利用現(xiàn)有資源去實(shí)現(xiàn)具有廣泛影響力的品牌效應(yīng)。首先,你要分析一下自己所能掌握的資源,將你所掌握的資源與企業(yè)品牌進(jìn)行匹配,找出你的核心資源,將它發(fā)揮到好的。談到品牌,?我們優(yōu)先想到的是蘋果。蘋果的喬布斯走了,全球都在議論他,包括美國(guó)總統(tǒng),似乎是你不了解喬布斯,你就out了。市面上有很多喬布斯的書和雜志,消費(fèi)者在掏自己的腰包,“買”蘋果的廣告,被蘋果品牌徹底洗腦。蘋果的品牌知名度是盛大的高。這就是花小錢,打造強(qiáng)勢(shì)品牌。美國(guó)有蘋果,還有個(gè)。馬云也很會(huì)造勢(shì),在書店里面到處是馬云的書,許多人都在買,買他的書,就相當(dāng)于馬云做廣告,你掏錢。?這就是低成本打造品牌,投入少實(shí)現(xiàn)目標(biāo)高。這方面的案例太多了。
記者:?您剛才介紹的都是國(guó)內(nèi)外大企業(yè),大名人,如何運(yùn)用各自資源在創(chuàng)造傳奇,?您認(rèn)為中小企業(yè)應(yīng)該如何去做呢?
趙宏:?中小企業(yè)也有許多打造有影響力品牌的案例。如四川有個(gè)姑娘叫謝莉,搞了奇火鍋,在國(guó)內(nèi)很火,成為十大火鍋品牌。她的賣點(diǎn)是電視臺(tái)《贏在》比賽獲獎(jiǎng)人,風(fēng)投選擇了她,小姑娘創(chuàng)造了強(qiáng)勢(shì)品牌。還有一個(gè)創(chuàng)造傳奇的機(jī)構(gòu),明星媽咪產(chǎn)后連鎖機(jī)構(gòu)。它看準(zhǔn)了孕育市場(chǎng),針對(duì)產(chǎn)后媽媽們亞健康問(wèn)題,?提供各類解決方案,給媽媽做產(chǎn)后調(diào)理、康復(fù)和護(hù)理。明星媽咪采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)it技術(shù),用“智慧營(yíng)銷”,將準(zhǔn)確營(yíng)銷技術(shù)進(jìn)一步提升,鎖定母嬰高端客戶群,一“網(wǎng)”打盡。有了客戶,和的人就主動(dòng)找上門。?一家產(chǎn)后恢復(fù)中心,提出了很有高度的“智慧營(yíng)銷”,很了不起。?這就是低投入打造強(qiáng)勢(shì)品牌的典范,用智慧去做事。
記者:?您能否就用智慧去智慧之選、用智慧去創(chuàng)業(yè),與我們的讀者分享一些經(jīng)驗(yàn)?
趙宏:我們都知道唐吉歌德式的“風(fēng)車大戰(zhàn)”,我們也常常看到唐吉歌德式的智慧之選方式,也就是智慧之選人像唐吉歌德一樣,在沒(méi)有目標(biāo)的情況下,拿根長(zhǎng)矛,騎匹瞎馬,沖向破風(fēng)車。我在國(guó)內(nèi)經(jīng)常碰到一批有錢人,在到處找項(xiàng)目,問(wèn)我投什么項(xiàng)目好。?我告誡他們做智慧之選的人,必須要有自己的明確的智慧之選目標(biāo),了解自己所掌握或者是所能整合的資源和優(yōu)勢(shì)。資源包括產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)、人才和資本。做事要有眼光、遠(yuǎn)見(jiàn)和智慧。?談到眼光,國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者有個(gè)特點(diǎn),?就是喜歡跟風(fēng)。所到之處的大大小小的美容院、大大小小的餐館比比皆是。如同唐吉歌德式的“風(fēng)車大戰(zhàn)”,商家們低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、刺刀見(jiàn)紅、拼個(gè)你死我活。?都在說(shuō)生意不好做但又喜歡跟風(fēng),往不好做的生意堆里扎。
同樣是火鍋,火鍋就很有特色,而且你還不好學(xué);同樣是服務(wù)女性,就有很好的定位,有創(chuàng)意,客戶很高端,這就是用智慧去創(chuàng)業(yè)。這些公司不光有智慧,而且不浮躁。?找在三年前老虎亞洲基金和幾家風(fēng)投公司找過(guò)明星媽咪,要給他們智慧之選,?被他們婉拒。現(xiàn)在找他們的,必須先提出申請(qǐng),不符合他們智慧之選條件的,給錢他們也不要。不浮躁才是大智慧。??
記者:?中小企業(yè)如何與大公司抗衡和競(jìng)爭(zhēng)?
趙宏:中小企業(yè)終打敗大企業(yè)的案例國(guó)內(nèi)外不勝枚舉,幾乎每個(gè)行業(yè)都有。?90年代初期,我在美國(guó)一家廣告公司任副總裁,電訊行業(yè)就有一個(gè)經(jīng)典案例。當(dāng)時(shí)美國(guó)at&t是全球很大的國(guó)際電訊公司,?公司每年的營(yíng)業(yè)額相當(dāng)于當(dāng)時(shí)幾個(gè)南美gdp總和!at&t當(dāng)時(shí)在電訊行業(yè)的市場(chǎng)份額占全行業(yè)的70%以上,是一律的市場(chǎng)引路者,每天在美國(guó)的主流媒體發(fā)布大量的廣告,又是品牌宣傳,又是產(chǎn)品發(fā)布。它的目標(biāo)就是讓所有的人都去多打電話、打更長(zhǎng)時(shí)間的電話,這樣它把市場(chǎng)蛋糕做得更大,它獲得的營(yíng)業(yè)額更高,收銀更豐厚。作為市場(chǎng)的一律引路者,at&t當(dāng)時(shí)所采取的策略是正確的。但是,屈居行業(yè)第二和第三的mci和spint?更高明,你at&t不是老大嘛,?我讓你去把蛋糕做大,我去搶你的市場(chǎng)份額!它們采取更細(xì)分化的市場(chǎng)策略(nich?marketing),用更具創(chuàng)立的模式、更靈活的手段和你競(jìng)爭(zhēng),到了90年代中后期,把你at&t老大打趴下了。但是到了2001年前后,美國(guó)又出現(xiàn)了許許多多的小型公司(third?tier?companies),它們就更智慧了,就像游擊隊(duì),又把mci和sprint打得鼻青臉腫。?的“小國(guó)可以夠打敗我國(guó)、弱國(guó)可以夠打敗強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)爭(zhēng)理論在商場(chǎng)上得到了驗(yàn)證。??
記者:?您剛才提到明星媽咪產(chǎn)后連鎖機(jī)構(gòu)在應(yīng)用智慧營(yíng)銷,?智慧營(yíng)銷與準(zhǔn)確營(yíng)銷會(huì)有什么不同?
機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)模式很好,?智慧之選小,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)快。?四年前他們?cè)谔旖蛟谝粋€(gè)月內(nèi)智慧之選4家店,?總智慧之選才100多萬(wàn),在短短的3個(gè)月內(nèi)所有店全部順利經(jīng)營(yíng)。?當(dāng)時(shí)他們采用的是準(zhǔn)確營(yíng)銷策略,建立孕育市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù),將客戶進(jìn)行細(xì)分,精細(xì)化營(yíng)銷手段,與客戶開(kāi)展互動(dòng),讓客戶有很好的體驗(yàn)。?客戶體驗(yàn)是今后營(yíng)銷和管理環(huán)節(jié)的核心。準(zhǔn)確營(yíng)銷是建立在數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)之上的營(yíng)銷。而智慧營(yíng)銷是建立在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)基礎(chǔ)之上的營(yíng)銷模式。?明星媽咪產(chǎn)后機(jī)構(gòu)(、打造強(qiáng)勢(shì)品牌有巨大的推動(dòng)作用。?
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