直營連鎖的概念及優(yōu)缺點
按照總部與分店在權(quán)利、責任、義務、組織關(guān)系及管理控制程度等方面的不同,連鎖門店經(jīng)營模式的擴張可以分為三種類型:直營連鎖、特許連鎖和自愿連鎖。
??? 1.直營連鎖的定義
??? 直營連鎖( Regular Chain),又稱正規(guī)連鎖。目前,關(guān)于直營連鎖的定義很多。國際連鎖店協(xié)會和美國商務部都將直營連鎖定義為:以單一資本直接經(jīng)營11家以上分店的零售或飲食業(yè)企業(yè)。而日本通產(chǎn)省的定義是:處于相同的流通階段,經(jīng)營同類商品和服務,并由同一個經(jīng)營資本及同一個總部集中管理領(lǐng)導,進行共同經(jīng)營活動(由2家以上店鋪組成)的組織化的零售企業(yè)集團。
??? 在以上定義基礎(chǔ)上,我們給出了下面的定義:直營連鎖是由一個資本所有者擁有其資產(chǎn)并直接管理多家店鋪,經(jīng)營同類商品和服務的商業(yè)企業(yè)的組織形式。連鎖公司的店鋪均由公司總部全資或控股開設(shè),總部對各分店進行統(tǒng)一形象、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一經(jīng)營。
??? 2.直營連鎖的特點
??? (1)集中所有。公司總部、店鋪及各種營業(yè)設(shè)施都是由同一資本所有者出資購置的,其產(chǎn)權(quán)(包括有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),以及經(jīng)營權(quán)和經(jīng)營權(quán))歸該出資者所有。
??? (2)統(tǒng)一管理。各店鋪無獨立資產(chǎn)和法人地位,在公司統(tǒng)一管理下運營??偛繉Ψ值甑纳烫枴⒍ㄎ?、配送、銷售、價格、財務、人力資源等具有直接、全面的控制權(quán)。
??? (3)集中權(quán)利。分店店長由總部直接任命,分店與分店之間的任何經(jīng)營活動都必須在總部管理制度所規(guī)定的管理框架內(nèi)進行協(xié)調(diào)。每個分店的經(jīng)營盈虧’由總部直接承擔。
??? 3.直營連鎖的優(yōu)缺點
??? 直營連鎖的優(yōu)點有以下三點。
??? (1)能夠確保所有分店的管理水平的一致性與規(guī)范性;
??? (2)便于統(tǒng)一調(diào)配資源,提高公司整體運營效率,可以實現(xiàn)較高的規(guī)模經(jīng)濟性;
??? (3)可以較好地兼顧短期利益與長期利益,全面落實公司的發(fā)展戰(zhàn)略.
??? 直營連鎖的缺點是:由于直營連鎖擴張往往需要大量的資金投入,運行成本很高,因而較大。
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