美容加盟店中級培訓(xùn)具體內(nèi)容

??? （一）適合對象
??? 美容院店長

??? （二）課程設(shè)計(jì)
??? 目前美容行業(yè)的現(xiàn)狀是，美容院缺乏成熟管理人員，尤其是中層管理人員——店長或者主管。而美容院的發(fā)展和擴(kuò)張對這一層的發(fā)展又非常需要。培養(yǎng)店長不僅是美容院發(fā)展的需要，同樣也是靚麗公司打造自己終端競爭力，加強(qiáng)品牌滲透、品牌發(fā)展精耕細(xì)作的需要。
??? 靚麗公司的中級培訓(xùn)就是針對加盟店店長的初級管理技能的培訓(xùn)。中級培訓(xùn)課程將美容院店長的一般管理實(shí)務(wù)分為店長職責(zé)和事務(wù)、美容師管理、中級銷售、陳列基礎(chǔ)、教育管理等幾個(gè)方面，并且灌輸其一些簡單的管理知識。以滿足管理工作的需要。

??? （三）中級培訓(xùn)的特點(diǎn)
??? 1．模式化
??? 提供美容院可以直接cope使用的管理模式、工作模式。
??? 2．具體化
??? 針對美容院管理者素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，中級培訓(xùn)采用傻瓜似的教學(xué)方法，收集美容院所有常見的管理問題進(jìn)行解答，管理技能培訓(xùn)是類似于《美容院百問百答》、《美容院十萬個(gè)為什么?》的管理課程。

??? （四）教育目的
??? 靚麗公司中級培訓(xùn)，以期達(dá)到以下目的：
??? (1)為靚麗公司初級加盟店培養(yǎng)具有初級管理能力的店長，幫助美容院店長解決一般的管理問題。
??? (2)教育樹立加盟店的管理意識、逐漸改變加盟店普遍存在的管理無序、混亂、隨意的現(xiàn)狀。
??? (3)對店長等管理層進(jìn)行的中級培訓(xùn)，減輕基礎(chǔ)教育的壓力，提高基礎(chǔ)培訓(xùn)的感覺。

??? （五）中級培訓(xùn)的執(zhí)行要領(lǐng)
??? 由于中級培訓(xùn)所面對的是加盟店中層管理人員，在教育的執(zhí)行上存在“學(xué)員難集中、講師難到位”兩難問題。所以在執(zhí)行上可采取兩步走辦法。
??? 優(yōu)先步：封閉式培訓(xùn)會進(jìn)行店長培訓(xùn)。
??? 改造和發(fā)展目前對美容院的封閉式培訓(xùn)會，定位為專門對美容院店長的封閉式培訓(xùn)（為尊重經(jīng)銷商的利益，可同時(shí)與市場推廣做必要結(jié)合），靚麗公司提供教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)要求，負(fù)責(zé)對授課講師解釋說明，培訓(xùn)到位。
??? 第二步：由靚麗公司的受許人（a級經(jīng)理）執(zhí)行當(dāng)?shù)氐牡觊L培訓(xùn)。
??? 教育應(yīng)該是持續(xù)的、重復(fù)的才能更好的實(shí)現(xiàn)教育的作用。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)就要經(jīng)銷商去進(jìn)行。所以培養(yǎng)經(jīng)銷商的教育力量，指導(dǎo)經(jīng)銷商逐漸建立自己的培訓(xùn)部和培訓(xùn)計(jì)劃，是下一步要做的工作。
??? (1)靚麗公司輸出教材，采用適當(dāng)方式培訓(xùn)經(jīng)銷商人員，由經(jīng)銷商組織當(dāng)?shù)厥袌龅牡觊L培訓(xùn)。
??? (2)由當(dāng)?shù)仄放平?jīng)理制訂店長培訓(xùn)計(jì)劃，并組織培訓(xùn)。
??? 經(jīng)銷商培訓(xùn)部主持店長培訓(xùn)的作業(yè)流程如下：
??? 序號項(xiàng)目執(zhí)行人備注
??? ①向各店發(fā)布通知，靚麗公司說明培訓(xùn)計(jì)劃、方式、相關(guān)要求等。
??? ②店里提出申請派合適人員參加培訓(xùn)。
??? ③確認(rèn)受訓(xùn)資格。
??? ④策劃與準(zhǔn)備相關(guān)準(zhǔn)備工作。
??? ⑤培訓(xùn)部培訓(xùn)目標(biāo)：使之可組織、執(zhí)行當(dāng)?shù)厥袌龅觊L培訓(xùn)。
??? ⑥考核、資格認(rèn)證確保合格率。
??? ⑦制定當(dāng)?shù)氐牡觊L培訓(xùn)規(guī)劃。
??? 根據(jù)推廣計(jì)劃和市場需要，可分片區(qū)進(jìn)行。
??? ⑧組織并實(shí)施經(jīng)銷商人員靚麗公司美導(dǎo)協(xié)助。