大師涂層加盟品牌服務(wù)體驗(yàn)如何
大師涂層的服務(wù)體驗(yàn)到底如何?試用過的用戶有發(fā)言權(quán),這次,小編采訪到了大涂層的用戶洪女士,她的口中,再度展現(xiàn)了一次真實(shí)的大師體驗(yàn)。
洪女士是從朋友口中聽說大師涂層的,當(dāng)她得知涂層都是由日本進(jìn)口的時候,她敲定主意試一試。她說:“我自己平時是挺注意家居質(zhì)量的人,有一些新的產(chǎn)品也很愿意試一試,聽說大師是來自日本的品牌,覺得很合格,也很希望會有驚喜。”
洪女士沒想到的是,上門服務(wù)那天,幾個小伙子出奇的細(xì)致,非常的賣力,從大早晨干到傍晚時分,除了吃飯幾乎沒有歇過。洪女士家里,廚房、衛(wèi)生間、客廳都上了保護(hù)涂層,無論是大理石地板還是不銹鋼材質(zhì),上了涂層,作用立竿見影。
可令洪女士滿意的,還是幾個小伙子的態(tài)度,洪女士自己也是做裝修設(shè)計的,也見過不少自由散漫的裝修工人,在大師涂層的服務(wù)人員身上,看不到一丁點(diǎn)其他裝修工人的影子。仿佛他們悉心呵護(hù)的就是自己的家,每一寸地板都是自己的親骨肉。
不過,在使用過程中,洪女士并不是一帆風(fēng)順,她請大師涂層返過兩次工,可是這兩次返工,反而成了大師涂層的加分項。
頭一次是因?yàn)椴A繉由铣霈F(xiàn)了縫隙,只要有霧氣爬上玻璃,就會特別的模糊,怎么擦也擦不透亮。等霧氣散去,玻璃干了之后,玻璃又變得透亮起來。每天晨霧里, 玻璃都得這么“糊”一次還是挺糟心。大師涂層立刻就返工了,還是那樣細(xì)致,還是那樣賣力,一絲不茍地將這張玻璃徹徹底底地重新上了涂層,問題輕松解決。
第二次返工,是因?yàn)楹榕考也⒉惶秸拇罄硎卮u,因?yàn)榈孛鎸?shí)在不平,所以涂層有脫落現(xiàn)象。洪女士向大師涂層反應(yīng)之后,大師涂層立即聯(lián)系日本技術(shù)部,針對 洪女士家的地磚,討論并制定一個新的方案。執(zhí)行力極其高,在問題出現(xiàn)的時候,及時提出解決方案;在方案推出的時候,執(zhí)行返工。任何質(zhì)量上的問題,洪女 士都用一個電話,就輕輕松松解決了。
“我覺得大師不止是在推廣涂層的應(yīng)用,而是在提供全套解決問題的方案。說實(shí)話一開始出現(xiàn)問題的時候我會有點(diǎn)不高興,但后續(xù)服務(wù)如此到位,也讓我知道,雖然有小問題,但大師有能力以及有態(tài)度及時解決?!?/span>
這不只是產(chǎn)品,更是一種服務(wù),洪女士總結(jié)說。
大師涂層晶盾服務(wù)加盟:http://m.wrbxymu.cn/dashituceng/
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