相悅四季:怎樣打造不錯(cuò)的美容師團(tuán)隊(duì)

2019-10-30 14:12:27 來(lái)源: 神州加盟網(wǎng) 有284人參與
  • 經(jīng)營(yíng)范圍:皮膚管理
  • 門店數(shù)量:4000家
  • 單店投資額:5~10萬(wàn)
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包

美容院作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)主體,要想給顧客提供高質(zhì)量的一條龍服務(wù),就不能不重視各個(gè)環(huán)節(jié)工作的配合性和協(xié)調(diào)性,這就需要美容院有一支不錯(cuò)的美容師團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和凝聚力,從而提升美容院的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。只有這樣才能提高顧客的留店率、美容師之間活動(dòng)執(zhí)行配合度等,那么,美容院該怎樣打造不錯(cuò)的美容師團(tuán)隊(duì)呢?什么樣的美容師團(tuán)隊(duì)才能稱之為不錯(cuò)的團(tuán)隊(duì)呢?相悅四季認(rèn)為,不錯(cuò)美容師推斷的打造是一個(gè)長(zhǎng)期的循序漸進(jìn)的過(guò)程,需要分階段實(shí)施。

眾所周知,不錯(cuò)團(tuán)隊(duì)的打造并不是一朝一夕的事情,需要管理者指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,逐漸提升團(tuán)隊(duì)的綜合能力,對(duì)于美容院來(lái)說(shuō),要想打造不錯(cuò)的美容師團(tuán)隊(duì),則需要美容院管理者分階段進(jìn)行,首先需要提升美容師的專業(yè)性技術(shù)服務(wù),接著在提升專業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)上提升團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力,然后打造高素質(zhì)的人力建設(shè)管理性團(tuán)隊(duì)。

一階段:打造專業(yè)技術(shù)性服務(wù)團(tuán)隊(duì)

對(duì)美容院來(lái)說(shuō),美容師是服務(wù)的提供者,需要對(duì)美容院的顧客負(fù)責(zé),給顧客提供貼心的服務(wù)。只有提供給顧客好的技術(shù)服務(wù),才能夠留住顧客。畢竟對(duì)美容院來(lái)說(shuō),只有維護(hù)好與顧客的關(guān)系,滿足顧客的需求,迅速改善顧客的美麗或及健康問(wèn)題,美容院才會(huì)有業(yè)績(jī),才能獲得正常健康發(fā)展。

因此,打造不錯(cuò)的美容師團(tuán)隊(duì),對(duì)于美容院的發(fā)展至關(guān)重要。在美容師的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,基本的要求就是需要不斷提升美容師的技術(shù)和服務(wù)水平,提高/增加美容師的專業(yè)性是組建不錯(cuò)團(tuán)隊(duì)基本的扶持。

二階段:打造高凝聚力的人文團(tuán)隊(duì)

在美容師的專業(yè)技術(shù)等基本技能掌握以后,也就是美容院的業(yè)績(jī)逐步穩(wěn)定后,要想推動(dòng)美容院進(jìn)一步的發(fā)展,就需要提升團(tuán)隊(duì)的整理素養(yǎng),注重團(tuán)隊(duì)的精神文化建設(shè),美容院工作氛圍的打造,提高美容師團(tuán)隊(duì)之間的團(tuán)結(jié)合作精神以及高度的凝聚力。

要打造不錯(cuò)的美容師團(tuán)隊(duì),在提升美容師專業(yè)技能的基礎(chǔ)上,當(dāng)然需要重視凝聚力的提升,畢竟,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果美容師之間沒(méi)有相互合作、互幫互助的團(tuán)隊(duì)精神,沒(méi)有一個(gè)整體的意識(shí),美容院一盤散沙,即使專業(yè)技術(shù)再高,也很難使得美容院給顧客提供真正舒心的服務(wù),從而阻礙美容院的正常發(fā)展。

三階段:打造高素質(zhì)的人力建設(shè)管理型團(tuán)隊(duì)

不錯(cuò)的美容師團(tuán)隊(duì),不僅僅需要每一位美容師都要有專業(yè)的技術(shù)服務(wù),團(tuán)隊(duì)之間相互協(xié)作,具有高度的凝聚力,同時(shí),每一位美容師都需要有擔(dān)當(dāng),綜合素質(zhì)較高,并且需要具備一定的管理才能,作為美容院的后備管理人才,也就是需要打造高素質(zhì)的人力建設(shè)管理型團(tuán)隊(duì)。

隨著美容行業(yè)的發(fā)展,開美容院向連鎖美容院方向發(fā)展是當(dāng)前的一大趨勢(shì),為了推動(dòng)連鎖美容院的發(fā)展,這就需要美容院懂得為后期美容院的發(fā)展儲(chǔ)備不錯(cuò)的人才,不僅注重美容師的專業(yè)技能,還需要提升美容師的管理才能,不斷的提升美容師的綜合素質(zhì)。

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