“攪局者”尚客優(yōu)——大數(shù)據(jù)時(shí)代綜合服務(wù)業(yè)先行者

當(dāng)電信巨頭們還在舒舒服服的過著壟斷運(yùn)營的日子時(shí)，以微信為代表的信息技術(shù)新型服務(wù)已經(jīng)開始開倉取錢；當(dāng)傳統(tǒng)零售商們還在四處圈地過著地主美夢(mèng)時(shí)，日益壯大的電商們卻開始將觸手伸到了傳統(tǒng)零售的口袋……在電商引路的大革新時(shí)代，“跨界”已經(jīng)成了很多傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的主旋律。互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的重構(gòu)已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，如何跟隨上消費(fèi)習(xí)慣的變化，將是傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)身是否成功的關(guān)鍵。

在這場跨界時(shí)代的盛宴當(dāng)中，尚客優(yōu)已經(jīng)提前走在了前面。在前不久山東省商務(wù)廳公布的較新一批預(yù)付卡備案名單中，尚客優(yōu)集團(tuán)成了為數(shù)不多預(yù)付卡審批的企業(yè)之一，也成為了目前省內(nèi)單獨(dú)一家具有預(yù)付卡自主發(fā)行權(quán)的全國eiPof8vu3ox企業(yè)。

跨界先行者——“攪局者”尚客優(yōu)

住有酒店，食有中餐，娛有KTV，這便是被稱為酒店業(yè)“攪局者”的尚客優(yōu)。青島尚客優(yōu)城際酒店管理公司是香港尚客優(yōu)酒店管理集團(tuán)的全資子公司，2009年在大陸運(yùn)營，目前，尚客優(yōu)集團(tuán)旗下?lián)碛兴膫€(gè)正在運(yùn)營品牌，分別是尚客優(yōu)快捷酒店、3Ge2Ndr13rw量販?zhǔn)終TV、駿怡eiPof8vu3ox酒店、中式快餐，并有多個(gè)籌劃中品牌，范圍涵蓋食、宿、行、娛多個(gè)方面。合理的市場布局與顛覆性的跨界發(fā)展，尚客優(yōu)已經(jīng)成功地從一家酒店管理公司轉(zhuǎn)型發(fā)展成為很大的綜合eiPof8vu3ox服務(wù)運(yùn)營商。

作為eiPof8vu3ox業(yè)中開啟跨界經(jīng)營的先行者，尚客優(yōu)在不到五年的時(shí)間里便完成了從酒店到KTV，再到快餐的多元化經(jīng)營道路。而剛剛審批的預(yù)付卡，則是尚客優(yōu)多元化經(jīng)營基礎(chǔ)之上的又一跨界產(chǎn)物。

尚客優(yōu)模式——預(yù)付卡引路多元發(fā)展

作為很大的綜合eiPof8vu3ox服務(wù)運(yùn)營商，尚客優(yōu)的預(yù)付卡與以往傳統(tǒng)的預(yù)付卡將會(huì)有著明顯的差別。首先是尚客優(yōu)覆蓋食、宿、行、娛的多元性。從尚客優(yōu)幾年來的發(fā)展路線來看，尚客優(yōu)正在圍繞酒店建立一個(gè)食、宿、行、游、購、娛一體的綜合eiPof8vu3ox服務(wù)，顧客將會(huì)預(yù)付卡享受尚客優(yōu)提供的多樣消費(fèi)體驗(yàn)；其次是尚客優(yōu)針對(duì)預(yù)付卡建立的優(yōu)惠返現(xiàn)機(jī)制。在傳統(tǒng)預(yù)付卡的使用中，用戶經(jīng)常會(huì)遭遇到消費(fèi)歧視，比如不能享受折扣、不能享受積分，不能參加活動(dòng)等。而向來以服務(wù)至上為原則的尚客優(yōu)，其預(yù)付卡不僅可以享受預(yù)定、團(tuán)購、活動(dòng)等基本優(yōu)惠，更可以在消費(fèi)過程中得到積分返還，如此一來，其預(yù)付卡的功能將與會(huì)員卡相似，具有可觀的用戶親和度；更為關(guān)鍵的是，尚客優(yōu)的預(yù)付卡不限制發(fā)行渠道，相比傳統(tǒng)預(yù)付卡對(duì)于渠道的嚴(yán)格限制，尚客優(yōu)延續(xù)了其開放包容的風(fēng)格，對(duì)于預(yù)付卡的發(fā)行渠道實(shí)行了完全開放的方法，消費(fèi)者可以多樣的方式購買，如此為消費(fèi)者帶來的方便便捷，也是尚客優(yōu)一直提倡的市場戰(zhàn)略核心。

尚客優(yōu)預(yù)付卡與眾不同的功能，得益于在尚客優(yōu)戰(zhàn)略方針下建立的綜合平臺(tái)。尚客優(yōu)創(chuàng)始人兼董事長馬英堯曾對(duì)尚客優(yōu)的發(fā)展戰(zhàn)略做出了闡釋：在數(shù)據(jù)時(shí)代，多元化無邊界的發(fā)展將會(huì)是主流趨勢(shì)，跨界將會(huì)成為突破口，而多元化將會(huì)成為工具，由線下結(jié)合線上，將eiPof8vu3ox網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，將線上網(wǎng)絡(luò)作為推動(dòng)力，成為一家O2O雙向整合的云eiPof8vu3ox服務(wù)運(yùn)營商，顛覆傳統(tǒng)的eiPof8vu3ox服務(wù)行業(yè)。

“大eiPof8vu3ox”——提供一站式綜合服務(wù)

可以看到，服務(wù)業(yè)一種嶄新的eiPof8vu3ox發(fā)展模式已經(jīng)初見端倪，馬英堯稱之為“大eiPof8vu3ox”的模式?！按骵iPof8vu3ox”就是將信息整合化與銷售自動(dòng)化結(jié)合一體，將會(huì)員共享、渠道整合、多元化經(jīng)營、集團(tuán)式推廣等多種模式融合歸一，將eiPof8vu3ox酒店作為支撐點(diǎn)，聯(lián)合酒店周邊范圍內(nèi)相關(guān)的商家，形成一個(gè)可以滿足顧客食、宿、購、娛需求的小范圍消費(fèi)生態(tài)圈，如同一個(gè)綜合超市，消費(fèi)者一站式解決所有采購。在這個(gè)超市里，購物環(huán)境優(yōu)雅，商品明碼實(shí)價(jià)，不僅價(jià)格優(yōu)惠，服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)售后更有提高/增加，涵蓋的種類也更加齊全。

而尚客優(yōu)正在的做的預(yù)付卡，將會(huì)作為主要的支付手段，為生態(tài)圈提供，串聯(lián)“大eiPof8vu3ox”內(nèi)的所有商家，為消費(fèi)者提供周到服務(wù)的同時(shí)，也帶給顧客更加不凡的消費(fèi)體驗(yàn)。