| 品牌名稱 | 廚電售后 | 投資金額 | 10~20萬 |
| 成立日期 | 2006-10-18 | 門店總數(shù) | 176 |
| 經(jīng)營范圍 | 售后 | 適合人群 | 在崗?fù)顿Y |
| 加盟區(qū)域 | 全國 | 是否有區(qū)域授權(quán) | 否 |
| 品牌發(fā)源地 | 北京 | 合同期限 | |
| 培訓(xùn)期限 | 特許使用費 | ||
| 營業(yè)條件要求 | 保證金 | ||
| 加盟費 | 20萬元人民幣 |
廚電售后，就是在廚電出售以后所提供的各種服務(wù)活動。從推銷工作來看，售后服務(wù)本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進階段，推銷人員要采取各種形式的配合步驟，通過售后服務(wù)來提高企業(yè)的信譽，擴大產(chǎn)品的市場占有率，提高推銷工作的效率。
定義
廚電售后，是指廚電生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商把產(chǎn)品銷售給消費者之后，為消費者提供的一系列服務(wù)，包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)、咨詢等。
主要內(nèi)容
服務(wù)內(nèi)容
1、代為消費者安裝、調(diào)試產(chǎn)品;
2、根據(jù)消費者要求，進行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo);
3、確保維修零配件的供應(yīng);
4、負責(zé)維修服務(wù)，并提供定期維護、定期保養(yǎng);
5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪
6、對產(chǎn)品實行“三包”，即包修、包換、包退(現(xiàn)在許多人認為產(chǎn)品售后服務(wù)就是為“三包”，這是一種狹義的理解);
7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見，解答消費者的咨詢。同時用各種方式征集消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見，并根據(jù)情況及時改進。?
服務(wù)管理
1.有費服務(wù)
凡為客戶保養(yǎng)或維護本公司出售的商品，而向客戶收取服務(wù)費用者屬予此類。
2.合同服務(wù)
凡為客戶保養(yǎng)或修護本公司出售的商品，依本公司與客戶所訂立商品保養(yǎng)合同書的規(guī)定，并提供聯(lián)保服務(wù)，而向客戶收取服務(wù)費用者屬于此類。
3.免費服務(wù)
凡為客戶保養(yǎng)或維護本公司出售的商品，在免費期間內(nèi)，免向客戶收取服務(wù)費用者屬于此類。
4.一般行政工作
凡與服務(wù)有關(guān)之內(nèi)部一般行政工作，如工作檢查、零件管理、設(shè)備工具維護、短期在職訓(xùn)練及其他不屬前三項的工作均屬于此類一般行政工作。
公司，正在通過構(gòu)建國際化管理團隊，引進全球很佳實踐，推動管理和業(yè)務(wù)，明確了未來的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，即材料科學(xué)、營養(yǎng)科學(xué)、基礎(chǔ)化工、工業(yè)服務(wù)四大領(lǐng)域。未來的公司公司將更加專注于具有可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)，通過不斷的技術(shù)改革，以更加安全、環(huán)保的產(chǎn)品和服務(wù)滿足用戶需要，幫助人們創(chuàng)造美好的新生活。
1.品牌優(yōu)勢：品牌所蘊含的商機將帶給您可觀的好處，是同行業(yè)中有名的品牌。
2.產(chǎn)品優(yōu)勢：好的品牌制造，形成了獨特的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢及產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢，并擁有多項稱號。
3.技術(shù)優(yōu)勢：品牌總部憑借強大的科技開發(fā)力量，在產(chǎn)品技術(shù)、服務(wù)規(guī)范等方面，始終在同行中保持強大的優(yōu)勢，有了的技術(shù)，總部可以源源不斷的開發(fā)更新、更好、更適合市場需求的產(chǎn)品。
4.培訓(xùn)優(yōu)勢:加盟商到直營店免費培訓(xùn)，包括熟悉產(chǎn)品、學(xué)習(xí)營銷技巧、學(xué)習(xí)管理策略等，利于加盟店后期更好地經(jīng)營。
5.服務(wù)優(yōu)勢:品牌定期、不定期的監(jiān)督與指導(dǎo)加盟商開店，使各銷售網(wǎng)點能夠嚴格按照總部的統(tǒng)一標準和規(guī)范開展經(jīng)營活動，保正出品質(zhì)量才能保正銷售額的穩(wěn)定和攀升。
6.發(fā)展優(yōu)勢:品牌擁有相當(dāng)穩(wěn)定的客源，且品牌市場環(huán)境好，發(fā)展前景非常樂觀，是您創(chuàng)業(yè)加盟的佳選擇。
7.設(shè)備配送支持：免費提供開業(yè)所需的各種生產(chǎn)設(shè)備，統(tǒng)一配送，保護終端店面很好運營。
8.后期推廣支持：免費提供各種節(jié)假日策劃方案，不定期將派出市場人員下店巡視，提出改進意見。
1、合作咨詢：以電話、傳真、網(wǎng)上留言等方式向總部咨詢合作事項，索取相關(guān)資料;
2、合作申請：填寫合作申請書，確認相關(guān)事項，然后雙方進行洽談，商量相關(guān)加盟事宜。
3、實地考察：到總部實地考察項目，與總部工作人員進行面對面交流,沒有問題的簽訂加盟合同。
4、簽訂合同：雙方確認考察結(jié)果無誤，經(jīng)友好協(xié)商，正式簽訂合作合同，確定雙方加盟關(guān)系。
5、經(jīng)營確認：合作者根據(jù)所選合作級別，繳納相關(guān)費用，確認區(qū)域經(jīng)營權(quán);
1.經(jīng)營負責(zé)人應(yīng)具備誠信的品格，以及合格的個人信譽
2.經(jīng)營負責(zé)人必須親自參與培訓(xùn)，確保各項政策和要求能夠執(zhí)行
3.經(jīng)營負責(zé)人認同公司團隊的經(jīng)營管理理念，堅決服從公司的各項管理制度和方法
4.經(jīng)營負責(zé)人相應(yīng)的人員管理能力，具備組建及管理團隊的經(jīng)驗
5.經(jīng)營負責(zé)人應(yīng)具備較高的品牌保護意識，能自覺維護連鎖品牌形象
6.經(jīng)營負責(zé)人必須參加開店前的專業(yè)管理培訓(xùn)，充分品牌理念和開店流程
7.經(jīng)營負責(zé)人對行業(yè)有基本的認識
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